Guia do Administrador do Veritas™ System Recovery 18 Management Solution

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Product(s): System Recovery (18.0)
  1. Apresentação do Veritas™ System Recovery 18 Management Solution
    1.  
      Sobre o Veritas System Recovery 18 Management Solution
    2.  
      Componentes do Veritas System Recovery 18 Management Solution
    3.  
      Como o Veritas System Recovery 18 Management Solution funciona
    4.  
      O que você pode fazer com o Veritas System Recovery 18 Management Solution
  2. Instalação do Veritas System Recovery 18 Management Solution
    1.  
      Sobre fazer upgrade ao Veritas System Recovery 18 Management Solution
    2.  
      Instalação do Veritas System Recovery 18 Management Solution
    3.  
      Para desinstalar o Veritas System Recovery 18 Management Solution
  3. Guia de Introdução do Veritas System Recovery 18 Management Solution
    1.  
      Sobre a home page do Veritas System Recovery 18 Management Solution
    2.  
      Como iniciar o Veritas System Recovery 18 Management Solution
    3.  
      Para enviar feedback para a Veritas
    4.  
      Para preparar o gerenciamento dos backups dos computadores-cliente
    5.  
      Descoberta de computadores-cliente na rede
    6.  
      Para instalar o Symantec Management Agent em computadores-cliente
    7.  
      Para instalar o plug-in do Veritas System Recovery em computadores
    8.  
      Para desinstalar o plug-in do Veritas System Recovery em computadores
    9.  
      Para instalar o Veritas System Recovery 18 ou o Veritas System Recovery 18 Linux Edition em computadores-cliente
    10.  
      Para instalar o Veritas System Recovery 16 em computadores-cliente
    11.  
      Para instalar o Veritas System Recovery 16 Linux Edition em computadores-cliente
    12.  
      Para instalar o Symantec System Recovery 2013 R2 em computadores-cliente
    13.  
      Para instalar o Symantec System Recovery 2013 R2 Linux Edition em computadores-cliente
    14.  
      Para desinstalar componentes e produtos relacionados ao Veritas System Recovery dos computadores-cliente
    15.  
      Para gerar o pacote do LightsOut Restore no Veritas System Recovery 18 Management Solution
    16.  
      Para gerar o pacote do LightsOut Restore 16
    17.  
      Para gerar o pacote do LightsOut Restore 2013 R2
    18.  
      Para configurar e instalar o LightsOut Restore 18 em computadores-cliente
    19.  
      Para configurar e instalar o LightsOut Restore 16 em computadores-cliente
    20.  
      Para configurar e instalar o LightsOut Restore 2013 R2 em computadores-cliente
    21.  
      Para desinstalar o LightsOut Restore dos computadores-cliente
    22.  
      Atualização das configurações de um pacote
    23.  
      Para desinstalar produtos relacionados ao Veritas System Recovery do Symantec Management Platform
    24.  
      Para adicionar ou remover senhas do ponto de recuperação
    25. Como gerenciar destinos de ponto de recuperação
      1.  
        Para criar destinos padrão do ponto de recuperação
      2.  
        Edição de credenciais da rede para um destino do ponto de recuperação
      3.  
        Para excluir destinos do ponto de recuperação
    26.  
      Configuração da tarefa Cópia dedicada fora do local
    27. Sobre como exibir filtros
      1.  
        Para exibir filtros do Veritas System Recovery 18 Management Solution
      2.  
        Exibição de filtros e políticas atribuídos a um computador-cliente
      3.  
        Como adicionar a Favoritos um caminho de resultados filtrados da guia Gerenciar tarefas
    28. Sobre exibições organizacionais
      1.  
        Como filtrar a lista de computadores-cliente usando exibições organizacionais
    29. Como gerenciar as políticas de licença do Veritas System Recovery
      1.  
        Adição de políticas de licença ao Veritas System Recovery
      2.  
        Para excluir as políticas de licença do Veritas System Recovery
      3.  
        Atribuição de licenças do Veritas System Recovery a computadores-cliente
      4.  
        Para cancelar a atribuição de licenças do Veritas System Recovery em computadores-cliente
      5.  
        Verificação do status da licença do Veritas System Recovery em computadores-cliente
  4. Gerenciamento de backups
    1. Sobre políticas de backup
      1.  
        Conjuntos de pontos de recuperação e pontos de recuperação independentes nas políticas de backup
      2.  
        Dicas para criar pontos de recuperação
      3.  
        Sobre o backup de sistemas de inicialização dupla
    2. Para criar uma política de backup básica
      1.  
        Sobre pontos de recuperação armazenados em um destino da rede
      2.  
        Sobre pontos de recuperação armazenados em uma pasta local no computador-cliente
      3.  
        Sobre cópia fora do local
    3. Criação de uma política de backup avançada
      1.  
        Sobre a execução de arquivos de comando durante um backup
      2.  
        Para implementar o pacote de arquivos de comando em computadores-cliente para uso durante um backup
    4.  
      Criação de uma tarefa de backup independente
    5.  
      Implementação de uma política de backup
    6.  
      Implementação de uma política de backup atual o mais rápido possível
    7.  
      Para exibir o status dos computadores em uma política de backup
    8.  
      Edição de uma política de backup
    9.  
      Edição do agendamento de uma política de backup
    10.  
      Como renomear uma política de backup
    11.  
      Desativação de uma política de backup
    12.  
      Desativação de um agendamento de backup
    13.  
      Exclusão de uma política de backup
    14.  
      Para exibir detalhes do Veritas System Recovery para um computador-cliente
  5. Gerenciamento de pontos de recuperação
    1.  
      Melhores práticas para a criação de pontos de recuperação
    2.  
      Melhores práticas para gerenciamento de pontos de recuperação
    3. Sobre a exclusão de pontos de recuperação
      1.  
        Para excluir um conjunto de ponto de recuperação
      2.  
        Exclusão de pontos de recuperação de um conjunto
  6. Gerenciamento da conversão de pontos de recuperação em discos virtuais
    1.  
      Sobre como converter pontos de recuperação em discos virtuais
    2.  
      Configuração de uma tarefa de conversão virtual por computador
    3.  
      Configuração de uma tarefa Converter em virtual por destino
    4.  
      Configuração de uma tarefa de conversão virtual instantânea
    5.  
      Edição de uma tarefa de conversão virtual
    6.  
      Exclusão de uma tarefa de conversão virtual
  7. Recuperação remota de unidades e computadores
    1. Como recuperar uma unidade remotamente
      1. Sobre o uso do LightsOut Restore para recuperar remotamente computadores-cliente
        1.  
          Para configurar e usar o LightsOut Restore
    2.  
      Para recuperar uma unidade
    3.  
      Para recuperar um computador remoto
    4.  
      Para executar uma recuperação expressa
  8. Recuperação local de arquivos, pastas, unidades e computadores
    1. Sobre como recuperar dados perdidos localmente
      1.  
        Para recuperar arquivos e pastas localmente usando dados de backup de arquivos e pastas
      2.  
        Para recuperar arquivos e pastas localmente usando um ponto de recuperação
    2.  
      Recuperação de um computador localmente
    3. Para iniciar um computador localmente usando o Veritas System Recovery Disk
      1.  
        Para configurar um computador localmente para que seja iniciado de um pen drive ou DVD
    4.  
      Verificação de erros no disco rígido
    5.  
      Para recuperar localmente um computador usando um Veritas System Recovery Disk
    6.  
      Sobre usar o Restore Anyware para recuperar localmente a um computador com hardware diferente
    7. Para recuperar arquivos e pastas usando o Veritas System Recovery Disk
      1.  
        Para explorar localmente arquivos e pastas em um computador usando o Veritas System Recovery Disk
    8. Sobre o uso de ferramentas de rede no Veritas System Recovery Disk
      1.  
        Inicialização de serviços de rede
      2.  
        Mapeamento de uma unidade de rede dentro do Veritas System Recovery Disk
      3. Configuração da conexão de rede
        1.  
          Obtenção de um endereço IP estático
    9.  
      Exibição das propriedades de um ponto de recuperação
    10.  
      Exibição das propriedades de uma unidade dentro de um ponto de recuperação
    11.  
      Sobre os utilitários de suporte no Veritas System Recovery Disk
  9. Monitoração de computadores e processos
    1.  
      Exibição de relatórios
    2.  
      Configuração de uma política de opções do cliente para computadores
  10. Apêndice A. Como fazer backup de bancos de dados
    1.  
      Sobre como fazer backup de bancos de dados compatíveis com VSS
    2. Sobre como fazer o backup de bancos de dados incompatíveis com VSS
      1.  
        Criação de pontos de recuperação a frio, a quente ou intermediários
    3.  
      Backup do Notification Server e do banco de dados
  11. Apêndice B. Sobre o Active Directory
    1.  
      Sobre a função do Active Directory
  12. Apêndice C. Backup de ambientes virtuais da Microsoft
    1.  
      Sobre como fazer backup de discos rígidos virtuais da Microsoft
    2.  
      Sobre como fazer backup e restaurar máquinas virtuais Microsoft Hyper-V
  13. Apêndice D. Sobre o Veritas System Recovery 18 Management Solution e o Windows Server 2008 Core
    1.  
      Sobre o Veritas System Recovery 18 e o Windows Server 2008 Core
    2.  
      Para instalar o Veritas System Recovery 18 no Windows Server 2008 Core usando comandos

Atualização das configurações de um pacote

Os vários pacotes que estão disponíveis no Veritas System Recovery 18 Management Solution já estão predefinidos com as configurações apropriadas. Consequentemente, você deve atualizar as configurações somente se necessário.

Os pontos de distribuição para um pacote são os locais em que o pacote é armazenado, como locais de servidores de pacotes ou de origem de UNC. As informações sobre cada pacote estão em um arquivo XML armazenado com o pacote. Estas informações deverão ser atualizadas sempre que você editar as configurações em um pacote. O Notification Server e os servidores de pacotes usarão estas informações para fornecer os arquivos apropriados quando um computador gerenciado pedir o pacote. As informações do pacote são atualizadas em um agendamento, mas você pode executar uma atualização manual quando apropriada. Por exemplo, se você tiver alterado um pacote, será possível atualizar os pontos de distribuição do pacote manualmente. Fazer isso atualizará imediatamente as informações do pacote em todos os seus pontos de distribuição.

Para atualizar as configurações do pacote

  1. Na guia Pacotes e políticas do Veritas System Recovery 18 Management Solution, expanda a lista Pacotes de atualização no painel esquerdo.
  2. No painel esquerdo, clique no nome do pacote cujas configurações você queira mudar.
  3. No painel direito, edite as configurações no nome de cada guia.

    Configurações da guia Pacote

    Nome

    Indica o nome do pacote.

    Descrição

    Permite adicionar uma descrição simples do pacote.

    Editor

    Indica o editor do pacote.

    Idioma

    Indica o idioma do pacote.

    Versão

    Indica a versão do pacote.

    Origem do pacote

    Indica o local de onde os arquivos de origem do pacote são acessados:

    • O pacote não contém arquivos de origem

      O pacote é uma linha de comando enviada ao computador de destino. Por exemplo, uma chamada a um utilitário como Chkdsk.exe. O pacote não contém nenhum arquivo de origem.

    • Acessar o Pacote em um diretório local no computador do Notification Server

      O pacote é armazenado em um diretório local no computador do Notification Server.

    • Acessar o Pacote através da UNC existente

      O pacote é armazenado em um caminho de origem da UNC e transferido por download via HTTP usando a credencial apropriada do ponto de distribuição.

    • Acessar o pacote em um URL

      O pacote é acessado por meio de um URL anônimo que indica a localização correta da origem da UNC.

    Local do pacote

    Indica o local onde o pacote está armazenado. Este local pode ser um diretório local no computador do Notification Server. Também pode ser um caminho UNC ou um local do URL, dependendo da opção da origem do pacote que é especificada.

    Os arquivos do pacote serão excluídos do computador-cliente caso não sejam utilizados depois de

    Permite especificar o período de tempo depois do qual um pacote não utilizado será excluído de um computador gerenciado.

    As seguintes opções estão disponíveis:

    • Nunca excluir

    • 0 dias (excluir imediatamente)

    • 1, 2, 3 dias, 1, 2 semanas, 1 mês, 1 ano

    Configurações da guia Programas

    Nome

    Indica o nome de programa.

    Esse campo contém uma lista suspensa com os programas contidos no pacote.

    As outras configurações nessa guia se aplicam ao programa selecionado.

    Esse campo é obrigatório.

    Descrição

    Permite adicionar uma descrição simples do programa selecionado.

    Esse campo é opcional.

    Linha de comando

    Indica a linha de comando para executar o programa, incluindo switches e parâmetros, se aplicáveis. A entrada da linha de comando deve estar no mesmo local ou caminho que o pacote.

    Esse campo é obrigatório.

    Diretório de trabalho

    Indica o diretório onde os arquivos são armazenados temporariamente durante a implementação pelo programa.

    Se nenhum diretório for especificado aqui, o diretório temporário do sistema será usado.

    Códigos de êxito

    Códigos de falha

    Determinado pelo código de saída que será retornado quando um aplicativo terminar. Os aplicativos podem definir seus próprios códigos de saída para êxito e falha. Porém, um valor zero é usado para êxito e um valor diferente de zero para falha.

    Esses campos são opcionais.

    Espaço em disco estimado

    Indica a quantidade estimada de espaço em disco que o programa exige para ser executado no computador de destino. O Symantec Management Agent garante que pelo menos uma unidade física com o espaço especificado esteja disponível antes de executar o programa.

    Esse campo é opcional.

    Tempo de execução estimado

    Indica o tempo estimado em minutos que o programa exige para ser executado no computador de destino.

    Esse campo é opcional.

    Encerrar depois de

    Indica o tempo limite depois do qual o programa será encerrado (como uma falha) se sua execução não for encerrada. Se esse campo for deixado em branco ou definido como zero, o programa será encerrado depois de 360 minutos.

    Após executar

    Permite especificar a ação que será executada quando a execução do programa for encerrada:

    • Nenhuma ação necessária

    • Reiniciar o computador

    • Desconectar o usuário

    Janela de início

    Indica o status da janela de comando que executa o programa em um computador gerenciado:

    • Normal

    • Oculta

    • Minimizada

    • Maximizada

    Executar com direitos

    Permite selecionar os direitos com que o programa é executado no computador de destino:

    • Conta do sistema

    • Usuário conectado

    • Usuário especificado

      Se você selecionar esta opção, será necessário especificar o domínio do usuário.

    O programa pode ser executado

    Permite especificar as condições sob as quais o programa pode ser executado:

    • Se um usuário estiver conectado ou não

    • Somente quando um usuário estiver conectado

    • Apenas quando nenhum usuário estiver conectado

    Entrada do usuário obrigatória

    Especifica que o programa apresente uma interface do usuário que poderá exigir a entrada do usuário para concluir o processo.

    Este campo é apenas válido quando a opção Somente quando um usuário estiver conectado estiver selecionada no campo O programa pode ser executado.

    Velocidade mínima de conexão

    Especifica a velocidade mínima de conexão para que os programas de entrega de software sejam executados. Antes da execução do programa, a velocidade de conexão do Symantec Management Agent com o Notification Server é testada. Se a velocidade de conexão for menor que a velocidade mínima especificada, o programa não será executado.

    As opções são as seguintes:

    • Nenhuma conexão de rede necessária

      Nenhuma velocidade de conexão mínima padrão.

    • 1, 2, 5, 10, 50, 100, 256, 512 KB/s ou 1 MB/s

      A velocidade de conexão mínima.

    Nota:

    Essa configuração se aplica à execução do pacote, não ao download do pacote. O pacote deve já ter sido transferido.

    Configurações da guia Servidores de pacotes

    Local do destino dos pacotes nos servidores

    Permite atribuir o pacote a um diretório específico nos servidores de pacotes em vez de usar o diretório padrão. Você precisa apenas especificar um diretório se não quiser usar o padrão. Especifique um caminho UNC.

    Se nada for especificado aqui, o local padrão será usado:

    installation_path\Symantec\Symantec Management Agent\Agents\SoftwareManagement\Software Delivery\package_GUID\cache

    Atribuir pacotes a

    Especifica os servidores de pacotes aos quais o pacote é atribuído.

    As opções são as seguintes:

    • Todos os servidores de pacotes

      Atribui o pacote a todos os servidores de pacotes.

    • Servidores de pacotes específicos

      Atribui o pacote aos servidores de pacotes selecionados.

    • Servidores de pacotes por local

      Atribui um site aos pacotes de uma lista de sites configurados na página de configuração Manutenção do site. Quando um site for atribuído a um pacote, todos os servidores de pacotes dentro do site selecionado hospedarão o pacote.

    • Servidores de pacotes automaticamente com preparação manual

      Ocorre quando uma tarefa que exige o pacote é atribuída a um destino de recurso. Todos os computadores que o destino de recurso identificar exigem o pacote. O pacote é atribuído a todos os sites associados a esses computadores. O pacote é transferido em todos os servidores de pacotes existentes nesses sites.

      Essa opção também permite atribuir pacotes manualmente a outros sites, se necessário.

    Configurações da guia Avançado

    Nome de exibição do agente

    Identifica o nome do pacote que será exibido no Symantec Management Agent. Esse nome pode ser diferente daquele especificado na guia Pacote.

    Essa configuração permite dar um nome ao pacote que faça sentido para o usuário. O nome especificado na guia Pacote pode fazer sentido apenas para o administrador.

    Descrição de exibição do agente

    Permite fornecer uma descrição do pacote que informe o usuário sobre o que o pacote faz no computador gerenciado. Essa descrição pode ser diferente daquela do pacote especificado na guia Pacote.

    Ativar relatórios detalhados de eventos de Status do pacote

    Permite ativar o envio dos eventos de status do pacote ao Notification Server. Desativar os eventos relacionados a pacotes impede que os Symantec Management Agent enviem eventos de pacote AeX SWD para o Notification Server.

    As configurações de Captura de eventos do computador do Notification Server na política Configurações globais do Symantec Management Agent têm preferência sobre o recurso Ativar relatórios detalhados. Os eventos serão enviados apenas se forem ativados na política Configurações globais do Symantec Management Agent.

    Os tipos de eventos de pacote AeX SWD, indicados a seguir, não serão enviados se os eventos do pacote forem desativados:

    • Novo pacote

    • Pacote atualizado

    • Pacote a ser removido

    • Pacote removido

    • Impossível verificar o pacote

    • Espaço em disco insuficiente para fazer o download do pacote

    • Download concluído

    • Download do pacote bloqueado

    Usar um destino de download alternativo no cliente

    Se essa opção estiver ativada, os arquivos de pacote serão distribuídos em computadores gerenciados no destino alternativo especificado.

    Quando a tarefa for executada, os arquivos de pacote serão copiados no novo local.

    O Symantec Management Agent nunca exclui arquivos de pacotes copiados. Eles são copiados sempre que a tarefa é executada. Portanto, se a tarefa estiver em execução em um agendamento recorrente, os arquivos serão copiados repetidamente. Esse processo pode ser útil para garantir que o usuário de um computador gerenciado não exclua um arquivo necessário.

    Se essa opção não estiver ativada, o local padrão será usado:

    installation_path\Symantec\Symantec Management Agent\Agents\SoftwareManagement\SoftwareDelivery\package_GUID\cache

  4. Quando você terminar de fazer mudanças ao pacote, clique em Atualizar pontos de distribuição.
  5. Clique em Salvar alterações para confirmar as configurações novas.