Ayuda de Enterprise Vault Personal.cloud
- Primeros pasos con Personal.cloud
- Acerca de Enterprise Vault Personal.cloud
- Requisitos previos para Personal.cloud
- Compatibilidad de Personal.cloud
- Iniciar sesión en Personal.cloud
- Configurar las carpetas web de Microsoft Outlook
- Supervisión de otras cuentas
- Cómo ver archivos de almacenamiento de delegado
- Acerca de Email Continuity
- Acerca de los datos de la versión anterior
- Configuración de Personal.cloud
- Cómo cambiar la contraseña
- Cambiar su vista de mensajes
- Cómo trabajar con mensajes
- Cómo usar la búsqueda
- Acerca de Búsqueda de Personal.cloud
- Cómo usar la búsqueda rápida
- Cómo usar la búsqueda avanzada
- Sintaxis de búsqueda
- Acerca de las palabras vacías y los caracteres especiales en las búsquedas
- Búsquedas de frases
- Búsquedas de operadores booleanos
- Búsquedas con comodines
- Búsquedas por proximidad
- Búsquedas de conjunto de caracteres de doble byte
- Acerca de las búsquedas mejoradas en japonés
- Usar los filtros de la búsqueda
- Crear búsquedas guardadas
- Actualizar las búsquedas guardadas
- Eliminar las búsquedas guardadas
- Tipos de archivos adjuntos que pueden buscarse
- Preguntas más frecuentes de Búsqueda de Personal.cloud
- Cómo usar etiquetas de Personal.cloud
- Cómo usar Folder Sync
- Problemas conocidos de Personal.cloud
- Actualizaciones de Personal.cloud en versiones anteriores
- Acerca de las actualizaciones de Personal.cloud en versiones anteriores
- Actualizaciones de noviembre de 2015
- Actualizaciones de noviembre de 2014
- Actualizaciones de mayo de 2014
- Actualizaciones de noviembre de 2013
- Actualizaciones de julio de 2013
- Actualizaciones de mayo de 2013
- Actualizaciones de noviembre de 2012
- Actualizaciones de mayo de 2012
- Actualizaciones de marzo de 2012
- Actualizaciones de enero de 2012
Preguntas más frecuentes sobre Folder Sync
Las siguientes preguntas más frecuentes proporcionan más información acerca del uso de Folder Sync en Personal.cloud.
¿Cuantas veces ocurren los eventos de sincronización?
Su administrador configura la frecuencia de los eventos de sincronización. Contacte con su administrador para obtener más información sobre la frecuencia de los eventos de sincronización.
¿Cuántas carpetas puede Folder Sync sincronizar en Personal.cloud?
Folder Sync puede sincronizar hasta 6000 carpetas en Personal.cloud. Sin embargo, el tiempo de carga para las carpetas sincronizadas en Personal.cloud puede ser hasta cinco minutos si tiene más de 4000 carpetas sincronizadas.
¿Por qué está vacía mi pestaña Carpetas activas en Personal.cloud?
Si su pestaña Carpetas activas está vacía, su cuenta no se puede configurar para Folder Sync. Contacte con su administrador para obtener más información acerca de configurar Folder Sync para su cuenta.
¿Por qué las carpetas que yo creo en Microsoft Outlook no están apareciendo en Personal.cloud?
Puesto que su administrador configura la frecuencia de los eventos de sincronización, puede tardar algo de tiempo antes de que los cambios que se hacen aparezcan en Personal.cloud. Contacte con su administrador para obtener más información sobre la frecuencia de los eventos de sincronización.
¿Dónde puedo encontrar mis contactos, tareas y elementos del calendario de Microsoft Outlook en Personal.cloud?
Folder Sync no sincroniza los contactos, las tareas y los elementos del calendario de Microsoft Outlook en Personal.cloud.
¿Puedo buscar los mensajes archivados dentro de una carpeta sincronizada en Personal.cloud?
No, no se puede buscar los mensajes dentro de una carpeta porque Folder Sync solamente sirve para ver su estructura de carpetas de Outlook.
¿Puedo encontrar la ubicación de carpeta sincronizada de los mensajes archivados en los resultados de búsqueda?
No, los resultados de búsqueda no incluyen la ubicación de carpeta sincronizada de los mensajes archivados. La única manera de ver los mensajes en una carpeta sincronizada es hacer clic en la carpeta en la pestaña Carpetas activas.
¿Por qué están mis mensajes en diversas carpetas en Outlook y Personal.cloud?
Puesto que su administrador configura la frecuencia de los eventos de sincronización, puede tardar algo de tiempo antes de que los cambios que se hacen aparezcan en Personal.cloud. Contacte con su administrador para obtener más información sobre la frecuencia de los eventos de sincronización.
¿Recibo una notificación cada vez que ocurre un evento de sincronización?
No, Personal.cloud no notifica a los usuarios cada vez que ocurre un evento de sincronización. Sin embargo, se puede ver la última vez que un evento de sincronización ocurrió en la parte superior de la pestaña Carpetas activas.