Veritas Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (15.0)
  1. Compliance Accelerator簡介
    1.  
      Compliance Accelerator 的重要功能
    2.  
      關於 Compliance Accelerator 元件
    3.  
      Compliance Accelerator 程序
    4. 產品說明文件
      1.  
        Veritas 支援網站上的白皮書
  2. Veritas Surveillance簡介
    1.  
      關於 Veritas Surveillance
    2.  
      使用 Veritas Surveillance 執行的例行操作
    3.  
      關於 Veritas Surveillance 系統安全性
    4.  
      功能比較:Compliance Accelerator 桌面用戶端與 Veritas Surveillance Web 用戶端比較
  3. 建立與檢視報告
    1.  
      關於 Compliance Accelerator 報告
    2.  
      透過 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 存取資料
    3. 增強型報告
      1.  
        設定報告端點
      2.  
        驗證
      3. 部門 API
        1.  
          部門 - 清單
      4. 角色 API
        1.  
          角色 - 清單
        2.  
          角色 - 依過濾器列出
      5. 使用者 API
        1.  
          使用者 - 清單
      6. UserRoles API
        1.  
          UserRoles - 依過濾器列出
      7. ItemMetrics API
        1.  
          ItemMetrics - 清單
        2.  
          ItemMetrics - 依過濾器列出
      8. 依部門 API 區分的檢閱舉證
        1.  
          EvidenceOfReviewByDept - 依過濾器列出
      9. 依使用者 API 區分的檢閱舉證
        1.  
          EvidenceOfReviewByUser - 依過濾器列出
      10.  
        支援的 OData 查詢選項
      11.  
        支援的報告端點 API 過濾器及其值
      12.  
        回應
    4. 透過 OData Web 服務存取報告
      1.  
        可用的 Compliance Accelerator 資料集
      2.  
        存取 Compliance Accelerator 資料集
      3.  
        使用具有 Microsoft Excel 的 OData 服務
      4.  
        使用具有 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 的 OData 服務
    5.  
      設定用於報告的 Power BI 範本
  4. 附錄 A. 疑難排解
    1.  
      Veritas Surveillance 使用者介面不會在非英文環境下正確顯示
    2.  
      項目隨機取樣的問題
    3.  
      在 Internet Explorer 10 或更新版本中開啟 Compliance Accelerator 網站時的顯示問題
    4.  
      Veritas Surveillance Web 用戶端中未顯示保管庫儲存
    5.  
      在您從檢閱集中匯出訊息後,網際網路郵件 (.eml) 訊息之 TNEF 編碼的附件可能不可讀取
    6.  
      重新命名 SQL Server 電腦後發生同步處理錯誤
    7.  
      Accelerator Manager service 啟動時發生效能計數器錯誤
    8.  
      將客戶資料庫還原至另一個伺服器時出現 SQL Service Broker 警告
    9.  
      智慧型審查 (IR) API 驗證和授權失敗時的錯誤訊息
    10.  
      啟用 FIPS 後的已知問題

使用 Veritas Surveillance 執行的例行操作

本節列出 Veritas Surveillance 管理員和檢閱者定期執行的操作。存取以下連結即可詳細瞭解下述工作流程。

Veritas Surveillance 管理指南

  • 監控儀表板上的統計資料

    使用者可以檢視最近檢閱部門的狀態摘要、釘選或取消釘選部門以監控檢閱狀態、變更已釘選部門的順序,以及存取已提報項目及搜尋和匯出的摘要。

  • 管理員工和員工群組

    使用者可以建立和編輯個別員工設定檔和員工群組。

  • 管理部門

    使用者可以搜尋現有部門、建立新部門、移動其他部門下方的現有部門,以及刪除部門。而且,使用者可以監控員工和群組、編輯監控策略、部門詳細資訊和監控策略詳細資訊、管理例外員工、將例外狀態指定給員工、指派例外檢閱者、移除例外狀態和檢閱者,以及啟用或停用要監控的部門。

  • 管理 (設定) 部門使用者

    使用者可以將個人指派給部門、從部門中移除使用者、為使用者新增新角色、移除角色,以及管理部門內使用者的角色指派。

  • 管理部門和應用程式層級搜尋

    使用者可以遵循有效搜尋的指南、建立和執行部門層級搜尋、暫停和繼續搜尋、下載封存檔的搜尋詳細資訊、停用排程的搜尋、預覽搜尋結果、接受或拒絕搜尋結果,以及視需要重新提交搜尋。

  • 管理搜尋排程

    使用者可以設定新的搜尋排程,包括一次性和週期性排程。此外,他們可以視需要編輯和刪除現有的搜尋排程。

  • 管理部門和應用程式層級的熱門詞彙和熱門詞彙組

    使用者可以建立新的熱門詞彙和熱門詞彙組、修改現有的熱門詞彙,以及視需要刪除熱門詞彙。

  • 管理部門和應用程式層級封存檔

    使用者可以自訂 (包含和排除) Veritas Surveillance 用於搜尋項目的 Enterprise Vault Archives。使用者可以為每個部門設定可搜尋的封存檔,而且除了執行例行同步處理外,也可以手動同步這些封存檔。

  • 管理部門和應用程式層級標籤

    使用者可以建立新標籤、修改現有標籤、啟用標籤以便使用,而且如果不再需要,請停用標籤。

  • 管理部門和應用程式層級的檢閱註解

    使用者可以新增新的檢閱註解、修改現有的檢閱註解,以及視需要刪除檢閱註解。

  • 管理使用者、角色和權限

    使用者可以利用預先定義的角色和權限、為個別使用者和員工群組新增新角色、編輯使用者角色和權限、刪除使用者角色、將角色指派給使用者和員工群組、限制使用者在搜尋中使用熱門詞彙,以及移除指派的使用者角色。

  • 管理匯出

    如果您想要離線檢閱項目或將項目做為證據向第三方呈現,使用者可以從 Veritas Surveillance 匯出檢閱項目。

  • 管理檢閱

    使用者可以在項目清單窗格中重排欄,以根據其喜好設定自訂顯示。

    他們可以選取所需的內容來過濾項目,促使特定內容獲得更大的關注。影音文字記錄類型項目的檢閱變得更有效率, 並提供用於全面分析的檢查標籤和熱門詞彙統計資料。

    使用者可以彈性新增或移除文字以進行機器學習,並將檢閱狀態順利指派給項目。此外,使用者可以檢視在內容和協同合作訊息內的熱門詞彙反白顯示,以及協同合作訊息內的標籤反白顯示和標籤。

    此平台可讓使用者在新視窗中開啟完整內容、為項目新增註解,以及視需要提報檢閱項目。您可以輕鬆檢閱項目的記錄,而且使用者具有列印、下載項目及其附件的選項。

    最重要的是,使用者可以存取智慧型審查詳細資訊,以便全面瞭解檢閱的內容。

  • 管理報告

    雖然已停止提供 SSRS 報告,但使用者仍可以存取之前的 SSRS 報告。此外,使用者也可以使用各種 API 存取 OData 報告和一些增強型報告。

  • 管理稽核設定

    使用者可以控制增強的稽核功能的組態設定。然而,如果在系統中設定並啟用稽核功能,則可使用此功能。

  • 使用稽核檢視器

    如果為客戶設定並啟用增強的稽核功能,在「稽核設定」中選取的模組執行特定作業和修改時,都會將該客戶的稽核記錄傳輸到稽核伺服器。

    記錄包含在 Veritas Surveillance、Compliance Accelerator 或兩者中所做的變更。「稽核檢視器」可讓使用者搜尋和匯出應用程式、部門及資料夾層級的各種模組和操作的稽核記錄。