Veritas Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 管理指南

Last Published:
Product(s): Enterprise Vault (15.0)
  1. Compliance Accelerator簡介
    1.  
      Compliance Accelerator 的重要功能
    2.  
      關於 Compliance Accelerator 元件
    3.  
      Compliance Accelerator 程序
    4. 產品說明文件
      1.  
        Veritas 支援網站上的白皮書
  2. Veritas Surveillance簡介
    1.  
      關於 Veritas Surveillance
    2.  
      使用 Veritas Surveillance 執行的例行操作
    3.  
      關於 Veritas Surveillance 系統安全性
    4.  
      功能比較:Compliance Accelerator 桌面用戶端與 Veritas Surveillance Web 用戶端比較
  3. 建立與檢視報告
    1.  
      關於 Compliance Accelerator 報告
    2.  
      透過 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 存取資料
    3. 增強型報告
      1.  
        設定報告端點
      2.  
        驗證
      3. 部門 API
        1.  
          部門 - 清單
      4. 角色 API
        1.  
          角色 - 清單
        2.  
          角色 - 依過濾器列出
      5. 使用者 API
        1.  
          使用者 - 清單
      6. UserRoles API
        1.  
          UserRoles - 依過濾器列出
      7. ItemMetrics API
        1.  
          ItemMetrics - 清單
        2.  
          ItemMetrics - 依過濾器列出
      8. 依部門 API 區分的檢閱舉證
        1.  
          EvidenceOfReviewByDept - 依過濾器列出
      9. 依使用者 API 區分的檢閱舉證
        1.  
          EvidenceOfReviewByUser - 依過濾器列出
      10.  
        支援的 OData 查詢選項
      11.  
        支援的報告端點 API 過濾器及其值
      12.  
        回應
    4. 透過 OData Web 服務存取報告
      1.  
        可用的 Compliance Accelerator 資料集
      2.  
        存取 Compliance Accelerator 資料集
      3.  
        使用具有 Microsoft Excel 的 OData 服務
      4.  
        使用具有 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 的 OData 服務
    5.  
      設定用於報告的 Power BI 範本
  4. 附錄 A. 疑難排解
    1.  
      Veritas Surveillance 使用者介面不會在非英文環境下正確顯示
    2.  
      項目隨機取樣的問題
    3.  
      在 Internet Explorer 10 或更新版本中開啟 Compliance Accelerator 網站時的顯示問題
    4.  
      Veritas Surveillance Web 用戶端中未顯示保管庫儲存
    5.  
      在您從檢閱集中匯出訊息後,網際網路郵件 (.eml) 訊息之 TNEF 編碼的附件可能不可讀取
    6.  
      重新命名 SQL Server 電腦後發生同步處理錯誤
    7.  
      Accelerator Manager service 啟動時發生效能計數器錯誤
    8.  
      將客戶資料庫還原至另一個伺服器時出現 SQL Service Broker 警告
    9.  
      智慧型審查 (IR) API 驗證和授權失敗時的錯誤訊息
    10.  
      啟用 FIPS 後的已知問題

Compliance Accelerator 的重要功能

Compliance Accelerator 可讓組織對員工的通訊執行符合成本效益的監督檢閱 (遵循法規所需)。以下列出一些重要的關鍵功能:

  • Compliance Accelerator 桌面用戶端已換成 Veritas Surveillance Web 用戶端

    已停止提供在 14.5 版前使用的 Compliance Accelerator 桌面用戶端。其已為更有效率的網頁式替代方案 Veritas Surveillance 所取代。與桌面用戶端相比,Veritas Surveillance 是網頁式用戶端,提供更便於管理部門、員工、項目搜尋、智慧型審查、匯出搜尋結果和各種其他操作的工作流程。

  • 高效率取樣模式

    Veritas Surveillance Web 用戶端會從 Microsoft Exchange、Domino 日誌信箱、SMTP 和 Shared Compliance Accelerator 封存檔擷取封存的項目。建立部門時,使用者可以選取其在設定監控政策期間偏好的任何下述取樣模式。

    • 保證取樣:這是預設模式。在此模式下,應用程式會擷取當天每個受監控員工的所有項目。沒有選項可限制新增到檢閱集的項目數。

    • 隨機取樣:在此模式下,應用程式會根據指定的監控政策隨機從每位受監控員工選取項目,然後將這些取樣的項目新增到檢閱集。

    • 統計取樣:在此模式下,應用程式會選取在前 24 小時期間中隨機取樣的項目,然後將這些取樣的項目新增到檢閱集。因此,某些員工擷取的項目可能比其他員工更少。

  • 項目重複資料刪除

    此功能可讓組織找出和消除搜尋結果的重複資料,以防止檢閱集包含重複資料。指紋機制用來判定某個項目是否為另一項目的重複項。重複資料刪除僅適用於個別搜尋;它不能跨多個搜尋運作,即使是在同一個部門中執行也是一樣。

    在取樣期間,所有搜尋類型 (立即搜尋、排程搜尋和保證取樣搜尋) 中的重複項目都會遭到移除。在保證取樣搜尋中,它包括檢閱集中的隨機取樣項目,以補足重複資料刪除流程導致的任何不足。

  • 有效的檢閱流程:屬於例外的特定員工的訊息可由指派的檢閱者分開保留和檢查。

  • 智慧型審查

    此功能有助於應用程式瞭解檢閱者對於標記為相關或無關的項目所做的動作,以便於下次在向檢閱者呈現前,智慧地擷取和取樣項目,並將項目分類為相關或無關。如此便可讓檢閱者專注於相關項目上,而非無關項目上,有效率地運用檢閱時間。

  • 安全資料庫

    安全 SQL 資料庫會儲存受監控員工、已擷取項目,以及套用至這些項目的檢閱流程的詳細資訊。

  • 增強型報告:此功能可讓組織增強其報告和分析功能。

    • SSRS 報告: 雖然已終止對於 SSRS 報告的支援,但使用者仍可以從資料庫存取之前的 SSRS 報告。

    • OData 報告:Open Data (OData) Web 服務可讓使用者使用如 Microsoft Excel 和 PowerQuery 等 OData 相容報告工具,從組態和客戶資料庫擷取資訊。

    • 增強型報告:已導入如 DepartmentsUsersUserRolesRolesItemMetricsEvidenceOfReviewByDeptEvidenceOfReviewByUser 等新的報告端點 API。

  • 增強的稽核:此功能可讓使用者在 Veritas Surveillance 內搜尋並匯出不同模組和操作稽核記錄的功能。