Veritas NetBackup™ WebSocket サービス (NBWSS) リファレンスガイド
- NetBackup WebSocket サービス (NBWSS) を使用したクラウドアプリケーションとの通信
- NBWSS に対する WebSocket エンドポイントの設定
- NBWSS のトラブルシューティング
[WebSocket サーバー (WebSocket Server)]ダイアログで NetBackup エンドポイントの資格情報を保存するときの問題
この項では、NetBackup [WebSocket サーバー (WebSocket Server)]ダイアログで[ホストの追加 (Add Host)]をクリックしてエンドポイントの NetBackup の資格情報を保存するときに発生する問題について説明します。
表: エンドポイントの詳細を NetBackup の資格情報として保存するときの問題
エラー | 説明および推奨処置 |
---|---|
| JSON ファイルのエンドポイント情報が無効です。たとえば、JSON ファイルの 1 つ以上のフィールドが空白であるか、サポートされない文字を含んでいます。NetBackup では、このファイル内のどの場所でもアポストロフィ (') を使用できません。 WebSocket エンドポイントの詳細とフォーマットを参照してください。 必要に応じて JSON ファイルを修正します。 |
| JSON ファイルの WebSocket URL がサポートされている形式ではありません。 次の項の表の説明に従って URL を指定します。 WebSocket エンドポイントの詳細とフォーマットを参照してください。 |
または
| サーバーの詳細が正しくないか、ネットワークの問題が発生しています。
|
| NetBackup アクセス制御 (NBAC) が有効です。Config Webservices は現在お使いの NBAC 設定をサポートしません。 NBAC 設定を確認します。 NBAC を無効化することを検討します。 |
| 同一の名前のエンドポイントサーバーが NetBackup にすでに追加されていないことを確認します。 保存されているエンドポイントを表示するには、[管理コンソール (Administration Console)]ツールバーの更新オプションをクリックします。 問題が解決しない場合は、ベリタステクニカルサポートに問い合わせてください。 |
| [WebSocket サーバー (WebSocket Server)]ダイアログの[検証 (Validate)]オプションで受け入れた SSL 証明書が[ホストの追加 (Add Host)]をクリックしたときに取得した証明書と一致しません。 [検証 (Validate)]をクリックして証明書を受け入れた後にエンドポイントサーバーの SSL 証明書が変更されていないことを確認します。 |
または
| NetBackup はエンドポイント URL から SSL 証明書を取得できませんでした。 WebSocket サーバーに有効な SSL 証明書があることを確認します。 |
または
| NetBackup は、エンドポイントサーバーの SSL 証明書を NetBackup トラストストアに保存できませんでした。 問題が解決しない場合は、ベリタステクニカルサポートに問い合わせてください。 |