Enterprise Vault Personal.cloud 說明
Folder Sync 常見問題
以下常見問題提供了關於在 Personal.cloud 中使用 Folder Sync 的更多資訊。
同步事件發生的頻率為何?
您的管理員架構了同步事件的頻率。如需關於同步事件頻率的詳細資訊,請聯絡您的管理員。
Folder Sync 可同步多少資料夾到 Personal.cloud?
Folder Sync 最多可同步 6,000 個資料夾到 Personal.cloud。不過,如果您同步了超過 4000 個資料夾,Personal.cloud 內已同步資料夾的載入時間最多可能需要五分鐘。
為什麼我的 Personal.cloud 中的「作用中資料夾」標籤為空白?
如果您的「作用中資料夾」標籤為空白,可能未在 Folder Sync 上設定您的帳戶。如需關於為帳戶設定 Folder Sync 的詳細資訊,請聯絡您的管理員。
為什麼我在 Microsoft Outlook 中建立的資料夾未出現在 Personal.cloud 中?
由於同步事件的頻率由您的管理員進行架構,您所做的變更出現在 Personal.cloud 中可能需要一段時間。如需關於同步事件頻率的詳細資訊,請聯絡您的管理員。
在 Personal.cloud 中何處可以找到來自 Microsoft Outlook 的聯絡人、任務和行事曆項目?
Folder Sync 不會將 Microsoft Outlook 的聯絡人、任務或行事曆項目同步到 Personal.cloud。
是否可以在 Personal.cloud 中的已同步資料夾搜尋封存郵件?
否,您無法在資料夾內搜尋郵件,因為 Folder Sync 僅供檢視 Outlook 資料夾結構使用。
是否可以在搜尋結果中找到封存郵件的已同步資料夾位置?
否,搜尋結果不包含封存郵件的已同步資料夾位置。在已同步資料夾中檢視郵件的唯一方式是按下「作用中資料夾」標籤中的資料夾。
為什麼郵件在 Outlook 和 Personal.cloud 的不同資料夾中?
由於同步事件的頻率由您的管理員進行架構,您所做的變更出現在 Personal.cloud 中可能需要一段時間。如需關於同步事件頻率的詳細資訊,請聯絡您的管理員。
是否會在每次同步事件發生時收到通知?
否,Personal.cloud 不會在每次同步事件發生時通知使用者。不過,您可以在「作用中資料夾」標籤頂部看到上次發生同步事件的時間。