Backup Exec 21 管理指南

我无法备份系统中正被其他进程使用的一些文件。这是为什么？

对于非快照备份，当 Backup Exec 遇到正被另一个进程使用的文件时，它或者跳过该文件，或者等待该文件变得可用，这些操作取决于您在创建备份时为非快照备份配置的选项。

请参见为备份作业配置文件和文件夹选项。

如果您将 Backup Exec 配置为备份带锁的打开文件，它会尝试在其他模式下打开文件。它将在备份期间锁定这些文件，以防止其他进程将数据写入这些文件。建议您关闭打开文件的应用程序，以便文件可以在一致的状态下备份。

要在 Windows 计算机上备份打开的文件，请使用 Advanced Open File Option 配置使用快照技术的备份。

请参见为备份作业配置 Advanced Open File 选项。

为什么 Backup Exec 管理控制台即使在没有运行时仍然占据存储设备？

Backup Exec 是客户端/服务器应用程序，它必须始终可用于处理从本地和远程管理控制台提交的作业。

只要服务正在运行，Backup Exec 服务就会声明挂接到 Backup Exec 服务器的所有存储设备。Backup Exec 需要对存储设备进行持续控制，以便收集介质和存储设备使用情况的统计数据，以及在必要时提供介质覆盖保护。

运行本地备份时，Backup Exec 备份的总字节数与 Windows 显示的字节数不匹配。为什么？

此问题可能是由系统格式化的分区类型导致的。

如果您有 Windows NTFS 压缩分区，Backup Exec 将显示所备份文件的未压缩字节数。同时，Windows 资源管理器将显示硬盘驱动器上文件压缩后的字节数。例如，一个包含 1 GB 数据的 NTFS 分区可被 Windows 压缩至 500 MB。即使 Windows 资源管理器显示硬盘驱动器上只有 500 MB 的压缩数据，Backup Exec 也将报告备份了 1 GB 的数据。

如果您有 FAT 分区，Backup Exec 将报告所备份文件的实际字节数，而文件管理器则报告扩大的磁盘空间量。例如，一个 2 GB 的 FAT 分区有一个 32 K 大小的群集，文件管理器将显示已用空间为 1.9 GB。Backup Exec 报告备份了 1.4 GB 的数据。假定没有备份 50 MB 的 pagefile.sys 文件，那么字节数将相差 450 MB。

转换为 NTFS 将重新获得可用的磁盘空间，因为 NTFS 效率更高，并且 NTFS 中默认的群集大小（由 Windows 自动设置）比 FAT 的要小。Windows 允许您将群集大小指定为默认值以外的其他值；但系统性能可能会降低。有关详细信息，请参见相应的 Windows 文档。

认为现有数据库加密密钥已损坏时如何对其进行更改，或者如何更改现有数据库加密密钥以符合公司政策？

您可以随时刷新数据库加密密钥。有关刷新数据库加密密钥的详细信息，请参考以下主题。

请参见刷新 Backup Exec 数据库加密密钥。

为什么在备份远程磁盘时遇到吞吐量减少的问题？

通常，备份 Backup Exec 服务器上的本地磁盘驱动器的速度比通过网络备份远程服务器的速度快。