NetBackup™ for Oracle 管理者ガイド

段階ごとにトラブルシューティングを行う方法

1. bporaexp または bporaimp を起動します。

   エクスポートまたはインポートは、次のいずれの方法でも開始できます。

   • システムプロンプトのコマンドラインを使用して実行する。

     次に例を示します。

     bporaexp parfile = parameter_filename 
     bporaimp parfile = parameter_filename
     

   • プライマリサーバー上の NetBackup 管理コンソールを使用して手動で実行する。

   • 自動エクスポートスケジュールを使用して自動的に実行する。

   この時点でエラーが発生した場合、bporaexp または bporaimp ログを確認します。

2. bporaexp または bporaimp によって環境が検証され、Oracle および NetBackup に接続されます。

   Oracle の接続エラーは、Oracle 環境の問題、データベースの問題、不正なユーザー ID または不正なパスワードが原因で発生する可能性があります。

   この時点で発生する NetBackup エラーは、通常、クライアントとサーバーの通信の問題が原因です。bprd ログおよび bpcd ログ内のメッセージを確認して、問題の原因を調べます。

   さらに、UNIX および Linux クライアントの bp.conf エントリも検証します。

3. bporaexp または bporaimp によって、バックアップまたはリストア要求が発行されます。

   バックアップまたはリストア要求の処理を進める前に、bporaexp または bporaimp コマンドで 3 つの機能が実行されます。

   • 必要なパラメータを収集する

   • バックアップまたはリストア要求が NetBackup サーバーに送られる

   • サーバーおよびクライアントで、データを転送する準備ができるのを待つ

   NetBackup クライアントインターフェースでは、次の情報源から情報が収集されます。

   • bporaexp パラメータファイルや bporaimp パラメータファイルなどの環境設定。

     スクリプトを使用する場合は、手動でパラメータファイルを作成する必要があります。

   • Windows のサーバー構成パラメータ。

   • ユーザーの bp.conf ファイルおよび UNIX または Linux クライアント上の /usr/openv/netbackup/bp.conf ファイル

   この情報は、プライマリサーバーの bprd プロセスに送信されます。

   この段階でバックアップ問題に対するトラブルシューティングを行うには、次のファイルを調べます。

   Windows の場合:

   install_path\NetBackup\logs\bporaexp\log.mmddyy
   

   UNIX の場合:

   /usr/openv/netbackup/logs/bporaexp/log.mmddyy

   bprd プロセスが失敗した場合、bprd および bpbrm ログを確認します。

   この段階で発生するエラーのほとんどは、NetBackup サーバーまたは Oracle ポリシーの不正な構成パラメータが原因です。

   NetBackup は、通常、正しい Oracle ポリシーとスケジュールで選択できます。ただし、NetBackup は複数の Oracle ポリシーがデータベースにある場合は、エラー発生時にポリシーまたはスケジュールを選択できます。

   Windows の場合、クライアント環境で SERVER および POLICY の値を設定するか、または次の bporaexp パラメータを設定してください。

   NB_ORA_POLICY=policyname
   NB_ORA_SCHED=schedule
   NB_ORA_SERV=Netbackup_server
   NB_ORA_CLIENT=Netbackup_client
   	

   UNIX の場合、クライアント上の bp.conf ファイルの SERVER および POLICY の値を設定するか、または次の bporaexp パラメータを設定してください。

   NB_ORA_POLICY=policyname
   NB_ORA_SCHED=schedule
   NB_ORA_SERV=Netbackup_server
   NB_ORA_CLIENT=Netbackup_client
   

   リストアのトラブルシューティングを行うには、次のログファイルを調べます。

   Windows の場合:

   install_path\NetBackup\logs\bporaimp\mmddyy.log

   UNIX の場合:

   /usr/openv/netbackup/logs/bporaimp/log.mmddyy

   次の bporaimp パラメータを設定して、正しい NetBackup サーバーおよび NetBackup クライアントの値が使用されていることを確認してください。

   NB_ORA_SERV=Netbackup_server
   NB_ORA_CLIENT=Netbackup_client
   

   これらのパラメータには、XML エクスポート操作で使用したのと同じ値を設定します。

4. bporaexp または bporaimp によって読み込み要求または書き込み要求が NetBackup クライアントに発行されます。その後、NetBackup サーバー間でデータ転送が行われます。

   bporaexp は、アーカイブされる表ごとに SQL 問い合わせを作成し、Oracle Call Interface (OCI) を使用して問い合わせを実行します。問い合わせ結果は、XML に変換されます。XML の出力は、NetBackup クライアントインターフェースに渡されます。

   bporaimp では逆のプロセスを使用します。つまり、XML データはリストアされてから解析され、その後、データベースに挿入されます。

   この時点での失敗は、Oracle エラー、NetBackup メディア、ネットワークまたはタイムアウトエラーが原因である可能性があります。

5. bporaexp または bporaimp によって、NetBackup クライアントは、セッションを閉じて、Oracle データベースへの接続を切断するように指示されます。

   NetBackup クライアントは、サーバーで必要な操作 (バックアップイメージの検証など) が完了するまで待機し、その後、終了します。