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NetBackup IT Analytics Data Collector 安装和配置指南

Last Published: 2025-03-24

Product(s): NetBackup IT Analytics (11.6)

解决 Data Collector 连接问题 - 特定于 Linux

要解决数据连接问题，请执行以下步骤：

验证 tomcat-agent 和 apache 服务是否正在门户上运行。
验证创建数据收集器时是否生成了密钥文件。
在门户上，对数据接收器的 URL 执行 wget。预期响应：Index.html 文件。
注意:
此步骤将绕过网络并验证数据接收器是否已启动且正在运行。
在数据收集器上，验证数据接收器 URL 是否通过 NSLOOKUP解析。如果不是，指定数据接收器 IP 地址和数据收集器主机文件的名称。
使用 wget 数据收集器验证是否收到了响应（index.html 页面）。如果未收到，验证防火墙是否阻止了对端口 80/443 的访问，具体因配置异。
执行命令 ../mbs/bin/updateconfig。预期响应：快速返回命令提示符。否则，验证门户上的 /opt/aptare/datarcvrconf/collectorConfig.global.properties 是否具有正确的 URL。
执行 checkinstall。如果存在初始通信但出错，请确认数据收集器的名称、密码和 URL 是否正确。
检查 <Data Collector home>/mbs/conf/collector.properties 文件并验证在安装过程中是否正确提供了收集器名称、收集器密码及 URL。
验证收集器服务是否已启动，以及监视程序是否正在运行。
确保您已了解：如果门户运行的升级时间晚于 GA 数据收集器，升级将在连接 DC 后立即启动，且数据收集器将在升级期间脱机。