Enterprise Vault™ Compliance Accelerator レビューアガイド

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Product(s): Enterprise Vault (14.3)
  1. Compliance Accelerator の概要
    1.  
      Compliance Accelerator の主な機能
    2.  
      Compliance Accelerator クライアントについて
    3.  
      Compliance Accelerator クライアントを開く
    4.  
      Compliance Accelerator クライアントの使い方
  2. アイテムの検索
    1. Compliance Accelerator 検索の作成と実行
      1.  
        特定の種類の Skype for Business コンテンツの検索の制限事項
    2.  
      検索基準オプションについて
    3.  
      効果的な検索の実行に関するガイドライン
  3. 手動によるアイテムのレビュー
    1. Compliance Accelerator を使ったレビューについて
      1.  
        特定の種類の Skype for Business コンテンツのレビューの制限事項
    2.  
      [レビュー]ペインについて
    3.  
      レビュー中のアイテムのホットワード統計情報の表示
    4.  
      [レビュー]ペインのアイテムのフィルタ処理
    5.  
      アイテムへのレビューマークの割り当て
    6.  
      コメントのアイテムへの追加
    7.  
      アイテムの履歴の表示
    8.  
      アイテムの印刷可能バージョンの表示
    9.  
      元のアイテムのダウンロード
    10.  
      クリップボードへのアイテムリストのコピー
    11. アイテムのエスカレーション
      1.  
        他のエスカレーションメッセージレビューアへのエスカレーションアイテムの割り当て
      2.  
        エスカレーションアイテムのクローズ
    12.  
      レビューペインの概観の変更
    13.  
      [レビュー]ペインのユーザー設定の設定
  4. リサーチフォルダを使った作業
    1.  
      リサーチフォルダについて
    2.  
      リサーチフォルダの作成
    3.  
      リサーチフォルダのプロパティの編集
    4.  
      アイテムのリサーチフォルダへのコピー
    5.  
      リサーチフォルダのアイテムのレビュー
    6.  
      リサーチフォルダからのアイテムのエクスポート
    7.  
      リサーチフォルダへのアクセス権の付与
    8.  
      部門レビューセットへのリサーチフォルダ内アイテムのコミット
    9.  
      リサーチフォルダからのアイテムの削除
    10.  
      フォルダの削除
  5. アイテムのエクスポート
    1. アイテムのエクスポートについて
      1.  
        特定の種類のコンテンツのエクスポートの制限事項
    2.  
      エクスポート実行
    3.  
      同時エクスポート実行数の制限について
    4.  
      例外従業員のレビューセットからのアイテムのエクスポート
    5.  
      エクスポート ID を Microsoft Outlook で表示
  6. レポートの作成と表示
    1.  
      Compliance Accelerator レポートについて
    2.  
      Compliance Accelerator レポートの作成
    3. 利用可能な Compliance Accelerator のレポート
      1.  
        [コンプライアンススーパーバイザの担当]レポート
      2.  
        [部門ロールの詳細]レポート
      3.  
        [部門ロールの概略]レポート
      4.  
        [部門ごとの差分サンプリングの概略]レポート
      5.  
        [ユーザーごとの実効ロール]レポート
      6.  
        [部門/従業員ごとの message type レビューの証拠]レポート
      7.  
        [部門ごとのアイテムの経過時間]レポート
      8.  
        [メッセージの統計の概略]レポート
      9.  
        [メッセージの概略]レポート
      10.  
        [部門ごとの監視対象 ID]レポート
      11.  
        [部門ごとの問題があるアイテム]レポート
      12.  
        [部門ごとの担当]レポート
      13.  
        [レビューアごとの担当]レポート
      14.  
        [部門ごとのレビューアクティビティの概略]レポート
      15.  
        [部門ごとのレビューアのアクティビティ]レポート
      16.  
        [レビューアのアクティビティの詳細]レポート
      17.  
        [レビューアのマップ]レポート
      18.  
        [未レビューの部門]レポート
      19.  
        [未管理の部門]レポート
    4.  
      既存のレポートの表示
    5.  
      レポートの削除
    6. OData Web サービスを使った Compliance Accelerator データセットの表示について
      1.  
        利用可能な Compliance Accelerator データセット
      2.  
        Compliance Accelerator データベースへのアクセス
      3.  
        Microsoft Excel での OData サービスの使用
      4.  
        Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS)での OData サービスの使用
      5.  
        OData エラーのトラブルシューティング

[レビュー]ペインのアイテムのフィルタ処理

[レビュー]ペインの左側にあるオプションは、レビューを行うアイテムをフィルタ処理できる多数の基準を提供します。

[レビュー]ペインのアイテムをフィルタ処理する方法

  1. [モード]ドロップダウンリストで、レビューセットのアイテムの標準レビューを実行するか、エスカレーションメッセージのレビューを実行するかを選択します。

    [エスカレーションメッセージのレビュー]モードはエスカレーションレビューアのみが利用可能です。エスカレーションレビューアは、さらに評価するためにその他のレビューアによってエスカレーションされたアイテムを表示、マーク付けできます。

  2. フィルタペインの先頭の[部門]ドロップダウンリストで、レビューセットにアイテムを表示する部門またはフォルダを選択します。
  3. [アイテム]ドロップダウンリストで、レビューするアイテムのグループを選択します。オプションは次のとおりです。

    一時的な割り当て

    このオプションでは、レビューセット内の特定の数のアイテムを予約できます。作業が完了するまで、他のレビューアはこれらのアイテムを参照できません。

    すべてのアイテム

    このオプションでは、アイテムが他のレビューアに割り当てられている場合でも、レビューセットのすべてのアイテムを表示できます。

    このオプションを使うと、他のレビューアの作業と重複することがあります。したがって、他のレビューアが同時に作業していない場合、またはマーク付けせずにアイテムを参照する場合にのみこのオプションを選択することを推奨します。

  4. [フィルタ]セクションでは、適用するファセット (アイテムの分類) を選択します。利用可能な値を表示するには、ファセットの名前または名前の左側にある矢印をクリックします。

    次の表は利用可能なすべてのファセットをリストしたものです。

    Author icon

    作成者

    アイテムを送信した人の名前を基準にアイテムを選択します。

    Capture date icon

    キャプチャ日

    指定した期間に Compliance Accelerator がキャプチャしたアイテムを選択します。

    Capture method icon

    キャプチャ方法

    Compliance Accelerator がアイテムをキャプチャしてレビューセットに追加した方法を基準にアイテムを選択します。オプションは次のとおりです。

    • 検索検索後にキャプチャされたアイテムを選択します。

    • [ランダムサンプリング]。指定した監視ポリシーに従って、Compliance Accelerator がキャプチャしてレビューセットに追加したアイテムを選択します。

    • [アドホック]。リサーチフォルダに追加されたアイテムを選択します。

    • [保証されたサンプル検索]。保証されたサンプル検索の結果を選択します。

    Comment icon

    コメント

    レビューアがコメントを追加したアイテムを選択します。

    Date icon

    日付

    受信された日付を基準にアイテムを選択します。

    Direction icon

    接続の方向

    指定した方向に送受信されたアイテムを選択します。オプションは次のとおりです。

    • 内部。作成者とすべての受信者が組織内部の人間であるアイテムを選択します。

    • [外部インバウンド]。作成者が組織外部の人間で、受信者のうち少なくとも 1 人が組織内部の人間であるアイテムを選択します。

    • [外部アウトバウンド]。作成者が組織内部の人間で、受信者のうち少なくとも 1 人が組織外部の人間であるアイテムを選択します。

    Escalated by icon

    エスカレーション実行者

    アイテムをエスカレーションレビューア宛てにエスカレーションしたユーザーを基準にアイテムを選択します。

    Escalation owner icon

    エスカレーションメッセージ所有者

    アイテムを担当するエスカレーションレビューアを基準にアイテムを選択します。

    Escalation status icon

    エスカレーション状態

    アイテムがエスカレーションレビューア宛てにエスカレーションされたかどうか、またはその後レビューアによってクローズされたかどうかを基準にアイテムを選択します。

    Hotword icon

    ホットワード

    (ホットワードの分析を有効にした場合にのみ使用可能) ホットワードの名前を基準にアイテムを選択します。

    Hotword icon

    ホットワードセット

    (ホットワードの分析を有効にした場合にのみ使用可能) ホットワードセットの名前を基準にアイテムを選択します。

    Last marked by icon

    マーク付けの最終実行者

    アイテムに最後にマークを割り当てたレビューアを基準にアイテムを選択します。

    Number of attachments icon

    添付ファイルの数

    アイテムの添付ファイルの数を基準にアイテムを選択します。

    Policy icon

    ポリシー

    ポリシー管理ソフトウェアがタグ付けに使ったポリシーによってアイテムを選択します。

    Policy action icon

    ポリシーの処理

    ポリシー管理ソフトウェアがタグ付けに使ったポリシーの処理によってアイテムを選択します。この処理は次のいずれかです。

    • [含める](レビューセットのキャプチャを要求または提案する)。

    • [除外](レビューセットのキャプチャを除外するか、キャプチャしないことを推進する)。

    RMS で保護されているアイテム

    暗号化ステータスに基づいてアイテムを選択します。非 SMTP ジャーナルアイテムは[不明]として検出されることに注意してください。

    Scheduled search icon

    スケジュール設定済みの検索

    1 つ以上のスケジュール設定済みの検索によりキャプチャされたアイテムを選択します。

    Search icon

    検索

    1 つ以上の検索によりキャプチャされたアイテムを選択します。

    Size (KBytes) icon

    サイズ (KB)

    サイズ (KB) を基準にアイテムを選択します。

    Status icon

    状態

    アイテムの状態([保留]、[問題あり]など)を基準にアイテムを選択します。

    Type icon

    形式

    種類を基準にアイテムを選択します。

    次の点に注意してください。

    • 各ファセット値にはハイパーリンクが設定されています。このハイパーリンクをクリックすると、その値が選択され、それに応じてただちにアイテム一覧がフィルタ処理されます。フィルタから削除するには、再びそのファセット値をクリックします。

      同じファセット内で 1 つ以上の値がすでに選択されている場合は、別の値をクリックすると他の値が選択解除されます。ただし、別のファセット内で選択されている値は影響を受けません。

    • ファセット値の横にある数字は、一致するアイテムの数を示します。フィルタの適用後、アイテム一覧に存在するアイテムの数を示す数字が Compliance Accelerator によって更新されます。たとえば、最初の状態では、[作成者]ファセット値にレビューセット全体の一致するアイテムの数が表示されているとします。その後、[状態]ファセット値を[未レビュー]に設定してからこのフィルタを適用すると、[作成者]の値が更新され、各作成者の未レビューのアイテムの数のみが表示されます。

      ファセット値がイタリック体のフォントで表示される場合、一致するアイテムは現在のアイテム一覧に存在しません。

    • 1 つのファセットに 2 つ以上の値を選択すると、Compliance Accelerator はいずれかの値に一致するアイテムを検索します。たとえば、[保留]と[問題あり]の両方の値を選択することで、そのいずれかの状態にあるすべてのアイテムを表示するように選択できます。

      2 つ以上の異なるファセットに値を選択すると、Compliance Accelerator はすべてのファセットに一致するアイテムを検索します。たとえば、[状態]の値に[保留]、[種類]の値に[Exchange]を選択すると、状態が[保留]で、かつ種類が[Exchange]であるアイテムのみが一致します。

    • ファセットに選択可能な値が多数ある場合は、Compliance Accelerator は最も関連のある値の簡略一覧を表示します。一覧の最後にある青いハイパーリンクをクリックすることによって、さらに値をリストに追加できます。

    • [レビュー]ペインのアイテムのフィルタ処理で同じファセット設定を頻繁に使う場合は、[事前設定]フィールドの右にある[保存]ボタンをクリックすることによって、その設定を事前設定として保存できます。その後、ドロップダウンリストから事前設定を選択することによってこの設定を簡単に適用できます。

    • ファセット値を右クリックすることによって、アイテムにマークを適用できます。たとえば、特定の作成者を基準にすべてのアイテムにマーク付けするには、一覧にあるその作成者の名前を右クリックしてから[アイテムをすべてマーク付け]をクリックします。

  5. フィルタペインの先頭で[適用]をクリックします。