Guide de l'utilisateur d'NetBackup IT Analytics
- Introduction
- Comprendre le Portail
- À propos de l'onglet Admin
- Exploration de votre inventaire
- Utilisation de la barre d'outils Hiérarchie pour organiser vos données
- Affichage des objets
- Utilisation d'attributs pour organiser vos données
- Épingler des rapports : enregistrement des rapports avec des objets d'inventaire
- Assigner des attributs dans la vue Liste d'inventaire
- Prise en main des rapports
- À propos des badges
- Génération et maintenance des rapports
- Sélectionner la portée du rapport
- Regrouper des hôtes par attribut
- Recherche d'hôtes dans le sélecteur de portée du rapport
- Paramètres avancés du sélecteur de portée Backup Manager
- Paramètres du sélecteur de portée des rapports de solution
- Unités de mesure dans les rapports
- Personnalisation de la logique de filtre du rapport
- Tri des colonnes dans les rapports
- Convertir un rapport sous forme de tableau en graphique
- Distribution, partage, planification et alerte
- Planification de rapports et de tableaux de bord exportés
- Organisation des rapports
- Utilisation du concepteur de modèles dynamiques
- Démarrage rapide du concepteur de modèles dynamiques
- Conversion en un modèle homogène et spécifique au produit
- Configuration des fonctions de modèle dynamique
- Création de champs à l'aide du générateur de champs
- Composant du sélecteur de portée - Filtre personnalisé
- Configuration d'un modèle dynamique de graphique à barres
- Étapes de la création d'un modèle dynamique de graphique à barres
- Configuration d'un modèle dynamique de graphique en aires/en aires empilées
- Graphiques linéaires des statistiques de performances
- Exigences relatives aux champs du graphique linéaire
- Un objet par graphique linéaire, une ou plusieurs statistiques par graphique
- Plusieurs objets par graphique linéaire, une statistique par graphique
- Exemple de modèle dynamique de graphique à barres empilées
- Création d'un graphique sparkline dans un modèle dynamique de tableau
- Ajout ou modification de méthodes
- Valider et enregistrer une méthode
- Utilisation du concepteur de modèles SQL
- Vues publiées de la base de données
- Création d'un modèle SQL
- Configuration des composants du sélecteur de portée des modèles SQL
- Exemples de requêtes SQL
- Configuration des composants du sélecteur de portée des modèles SQL
- Mise en forme de la sortie du modèle SQL
- Configurer un tableau dans le concepteur de modèles SQL
- Options avancées des modèles de rapport SQL
- Exporter/Importer des modèles SQL
- Fonctions en pipeline pour la création de requêtes de rapports
- APTlistOfDates
- aptStringConcat
- getServerAttributeValue
- getObjectAttributeValue
- getChildServerGroupContextById
- getServerGroupContextById
- secsToHoursMinSecs
- APTgetTapeDriveStatusName
- getFullPathname
- listJobSummaryAfterRestart
- listJobSummaryAfterRestartNBW
- listJobSummaryAfterRestart pour les travaux de sauvegarde NetWorker
- listOfBackupWindowDates
- listChargebackCatByVOLSDetail
- listChargebackCatByNcVolDetail
- listChargebackCatByFSDetail (pour HNAS)
- listChargebackCatByFSDetail (pour EMC Isilon)
- listChargebackByLUNSummary
- listChargebackByLUNDetail
- listChargebackCatByLUNSummary
- listChargebackCatByLUNDetail
- Configuration des alertes
- Règles d'alerte
- Gestion des politiques d'alerte
- Règle d'alerte ServiceNow : travail finalisé
- Gestion des notifications d'alertes
- Alertes basées sur un rapport
- À propos de l'utilisation de SNMP
- Suppression des notifications d'alertes
- Gestion des hôtes, des serveurs de sauvegarde et des groupes d'hôtes
- Gestion des groupes d'hôtes
- Serveurs principaux NetBackup
- Gestion des hôtes et des serveurs de sauvegarde
- Gestion des alias d'hôtes
- Gestion des attributs et des objets
- Attribution d'accès au portail et de privilèges d'utilisateur
- Définition/réinitialisation des mots de passe
- Gestion des pages d'accueil des groupes d'utilisateurs (administrateur)
- Configuration des planifications principales et des fenêtres de sauvegarde
- Ajout, modification et déplacement de politiques
- Ajout/modification d'une politique de seuil
- Types de politique de rétrofacturation de la capacité
- Administration des solutions
- Configuration des règles d'optimisation du stockage
- Gestion et surveillance de la collecte de données
- À propos des tâches de collecte de données
- Ajout/Modification d'instances Data Collector
- Examen des collecteurs et de l'état de la collecte
- Mise à niveau des collecteurs de données
- Utilisation de la collecte de données d'hôtes Capacity Manager
- Privilèges d'accès à l'hôte, commandes Sudo, ports et exigences de proxy WMI
- Conditions d'accès aux hôtes
- Gérer les informations d'authentification
- Configuration des politiques de découverte d'hôtes à des fins de remplissage de la vue Découverte et collecte d'hôtes
- Processus de découverte
- Validation de la connectivité des hôtes
- Recherche et exportation dans Découverte et collecte d'hôtes
- Propagation des paramètres de sonde : copier ou coller les sondes
- Politiques de découverte pour Veritas NetBackup
- À propos des types de découverte
- Affichage et gestion des notifications système
- Personnalisation avec des paramètres avancés
- Cas d'utilisation des paramètres avancés
- Paramètres avancés de contrôle d'accès
- Paramètres avancés généraux de collecte de données
- Paramètres avancés de collecte de données du cloud
- Paramètres avancés de découverte et de collecte d'hôtes
- Paramètres Backup Manager avancés
- Paramètres Capacity Manager avancés
- Paramètres File Analytics avancés
- Paramètres Virtualization Manager avancés
- Gestion de l'environnement de votre Portail
- Dossier racine et domaines
- Gestion de la fiche d'évaluation de ransomware
- Utilitaire pour ajouter des questions et réponses en bloc dans la Fiche d'évaluation du ransomware
- Analyse des fichiers
- Dépannage du portail
- Récupération des fichiers journaux
- Débogage
- Remplacement des attributs hérités
- Utilisation de la mise en cache des données de rapports
Nommer la politique et définir les intervalles de temps
Pour commencer à créer la politique d'alerte, affectez-lui un nom, définissez la fréquence du symptôme à surveiller et modifiez la planification si nécessaire.
Tableau : Nommer la politique et définir les intervalles de temps
Champ |
Description |
---|---|
Nom de politique d'alerte |
Entrez un nom pour la politique d'alerte. Ce champ est obligatoire. |
Actif |
Cliquez sur le bouton à bascule pour activer la politique. Pour éviter les notifications inutiles, désactivez les politiques d'alerte en cas de situations telles que des arrêts ou des maintenances planifiés. Vous pouvez également supprimer les alertes du rapport Détail des alertes. Pour plus d'informations sur ce rapport, consultez le Guide de référence des rapports. |
Fréquence de symptômes |
Il s'agit de la fréquence de génération de l'alerte. Les options sont décrites ci-après :
|
Planification |
Certaines règles sont basées sur une planification. Si la règle sélectionnée est basée sur une planification prédéfinie, cette planification par défaut s'affiche. Cliquez sur l'icône pour écraser le paramètre par défaut. Se reporter à Règles planifiées et règles d'exécution. |
Alerte d'avertissement |
Sélectionnez l'alerte prédéfinie à émettre pour une condition d'avertissement. Elle se déclenche lorsque la valeur de seuil d'une condition d'avertissement est atteinte. Se reporter à Ajout d'une méthode d'envoi de notification d'alertes. |
Alerte critique |
Sélectionnez l'alerte prédéfinie à émettre pour une condition critique. Elle se déclenche lorsque la valeur de seuil d'une condition critique est atteinte. Se reporter à Ajout d'une méthode d'envoi de notification d'alertes. |
Vérifier l'alerte existante |
Lorsque cette option est activée, les alertes ne sont générées qu'en l'absence d'une alerte existante pour la combinaison de politique et d'objet d'alerte. |
Nombre d'échecs |
Indique le nombre d'échecs devant se produire au cours des n dernières minutes (n reprend la valeur du champ Nombre de minutes) pour déclencher une alerte. Remarque : Pour plus de détails, consultez l'exemple donné à la fin de ce tableau. |
Nombre de minutes |
Fenêtre de temps mobile pendant laquelle le seuil de Nombre d'échecs doit être atteint pour générer une alerte. Remarque : Pour plus de détails, consultez l'exemple donné à la fin de ce tableau. |
Période de vérification (en heures) |
Cette option n'est configurable que si l'option Avancé > Configuration système > Portail > Général est activée et indique le nombre d'heures après lequel une autre alerte peut être générée si l'événement de déclenchement d'alerte n'a pas été résolu. Le nombre d'heures par défaut est dérivé du paramètre système Période par défaut de vérification d'alertes existantes (en heures) défini dans la section > |
Inclusion de la politique NetBackup pour la vérification d'alertes existantes |
Cette option n'est configurable que si l'option est activée et s'applique uniquement aux alertes intégrées à ServiceNow, telles que ServiceNow : travail finalisé.Vérifie l'unicité du client et de la politique NetBackup. Si la politique NetBackup est introuvable (comme pour les travaux de restauration), les alertes/tickets existants sont vérifiés en incluant le paramètre Type de travail au lieu du paramètre Politique NetBackup. |
Activer la recherche dans la fenêtre de sauvegarde NetBackup |
Sélectionnez ce paramètre pour résoudre l'échec des tâches NetBackup spécifiques à ServiceNow. En sélectionnant cette option, un ticket est créé dans ServiceNow lorsqu'il n'y a pas de sauvegarde réussie pour un client après la fermeture de sa fenêtre de sauvegarde associée à la politique et au calendrier de sauvegarde du client. Si, au moment où le traitement de la fenêtre de sauvegarde est terminé, une tâche en cours est trouvée, un ticket est créé si le travail se termine par un échec, quel que soit l'état de sortie des travaux terminés dans la fenêtre de sauvegarde. Remarque : En sélectionnant l'option Fenêtre de sauvegarde NetBackup, l'option Fréquence des symptômes est désactivée et n'a pas d'incidence sur les alertes ou le traitement des tickets ServiceNow. Les options Fréquence des symptômes et Activer la recherche dans la fenêtre de sauvegarde NetBackup sont incompatibles. |
Ajouter une notification d'alertes |
Cliquez sur ce champ pour configurer la méthode de notification d'alertes lorsque vous ajoutez la politique d'alerte. Vous pouvez également la configurer en dehors de l'ajout d'une politique d'alerte. Se reporter à Ajout d'une méthode d'envoi de notification d'alertes. |
Description |
Ajoutez une description facultative pour la politique d'alerte. |
Remarque :
Voici un exemple de règle d'alerte qui sera déclenchée avec les valeurs spécifiées dans les champs Nombre d'échecs et Nombre de minutes.
La règle d'alerte est déclenchée lorsque le nombre de travaux en échec est supérieur ou égal à « X » et qu'aucune alerte n'est déclenchée précédemment dans les dernières « Y » minutes.
Valeur de « X » pour le champ Nombre d'échecs et de « Y » pour le champ Nombre de minutes
Tableau : Définir les intervalles de temps
Nombre d'échecs « X » |
Nombre de minutes « Y » |
Nombre d'échecs réels |
Ticket de regroupement des catégories |
Ticket de regroupement des catégories généré ? |
---|---|---|---|---|
10 |
30 |
5 |
Non |
Non (le nombre réel d'échecs est inférieur à 10) |
10 |
30 |
15 |
Non |
Oui (le nombre réel d'échecs est supérieur à 10 et le ticket ouvert est introuvable pour le serveur.) |
10 |
30 |
11 |
Oui |
Non (le nombre réel d'échecs est supérieur à 10 et le ticket ouvert est trouvé pour le serveur.) |