Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 安裝指南

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Product(s): Enterprise Vault (14.0)
  1. Compliance Accelerator簡介
    1.  
      Compliance Accelerator 的重要功能
    2.  
      關於 Compliance Accelerator 元件
    3. 產品說明文件
      1.  
        Veritas 支援網站上的白皮書
  2. 準備安裝 Compliance Accelerator
    1. Compliance Accelerator 的組態選項
      1.  
        Compliance Accelerator 大型安裝的組態
      2.  
        Compliance Accelerator 小型安裝的組態
    2.  
      Compliance Accelerator 環境中支援的 Enterprise Vault 版本
    3. Compliance Accelerator 的必要條件
      1.  
        SQL Server 電腦的必要條件
      2.  
        Compliance Accelerator 伺服器電腦的必要條件
      3.  
        Enterprise Vault 伺服器電腦的必要條件
      4.  
        Compliance Accelerator 用戶端電腦的必要條件
      5.  
        Veritas Advanced Supervision 的必要條件
    4.  
      架構 Outlook 啟用處理含有大量附件或大量收件者的項目
    5.  
      設定 Windows 及 ASP.NET Temp 資料夾權限
    6. 暫存資料夾的安全性需求
      1.  
        授予其他使用者和群組對暫存資料夾的存取權
    7.  
      停用可能干擾 Compliance Accelerator 環境的網路功能
    8.  
      在 Compliance Accelerator 伺服器上停用 Windows Search 服務
    9.  
      確保 Windows Server 服務正在 Compliance Accelerator 伺服器上執行
    10.  
      架構 SQL Server Agent service
    11.  
      將 SQL Server 角色指派給 Vault Service 帳戶
    12.  
      安裝和架構 SQL 全文檢索搜尋索引服務
    13.  
      驗證 Enterprise Vault 是否展開通訊群組清單
  3. 安裝 Compliance Accelerator
    1. 安裝 Compliance Accelerator 伺服器軟體
      1.  
        允許 Enterprise Vault 透過 Windows 防火牆與 Compliance Accelerator 進行通訊
      2.  
        建立組態資料庫和客戶資料庫
      3.  
        上傳 Compliance Accelerator 報告範本
      4. 架構 Compliance Accelerator 以用於 SQL Server AlwaysOn 環境
        1.  
          在 AlwaysOn 環境中使用 SQL Server Reporting Services
      5. 在叢集環境中安裝 Compliance Accelerator
        1.  
          架構要用於網路負載平衡叢集的 Compliance Accelerator
      6.  
        將 Compliance Accelerator 資料庫的安全性提升至最高
    2. 安裝 Compliance Accelerator 用戶端軟體
      1.  
        修改 Compliance Accelerator 用戶端的組態檔
      2.  
        使用 MSI 安裝程式套件來安裝 Compliance Accelerator 用戶端
    3.  
      解除安裝 Compliance Accelerator
  4. 附錄 A. Compliance Accelerator 使用的通訊埠
    1.  
      Compliance Accelerator 的預設通訊埠
    2.  
      變更 Compliance Accelerator 使用的通訊埠
  5. 附錄 B. 疑難排解
    1.  
      升級至 Compliance Accelerator 14.0 時,事件日誌中出現錯誤訊息
    2.  
      無法建立 Enterprise Vault Accelerator Manager 服務
    3.  
      無法啟動 Enterprise Vault Accelerator Manager 服務
    4.  
      嘗試在啟用 UAC 的電腦上建立客戶資料庫時顯示「拒絕存取」訊息
    5.  
      Symantec Endpoint Protection 執行時,無法建立或升級 Compliance Accelerator 客戶資料庫
    6.  
      從已啟用 UAC 的電腦移除 Compliance Accelerator 用戶端時,發生權限錯誤
    7.  
      從共用位置解除安裝 Compliance Accelerator 用戶端,可能會導致其他使用者無法啟動用戶端

上傳 Compliance Accelerator 報告範本

Compliance Accelerator 運用 Microsoft SQL Server Reporting Services 作為報告機制,可提供大量的功能,讓您針對 Compliance Accelerator 使用者的角色與責任,以及檢閱者與監督者的工作進度產生報告。如需有關可用報告的資訊,以及如何使用這些報告的準則,請參閱「管理指南」

若要使報告可供 Compliance Accelerator 用戶端的使用者使用,您必須將提供的範本 (.rdl) 檔案上傳至 SQL 報告伺服器。範本檔案包含其各自報告 (XML 格式) 的資料擷取和配置資訊。

附註:

如果您想要在 SQL Server Always On 環境中部署 Compliance Accelerator,請注意適當地架構 Reporting Services。

請參閱在 AlwaysOn 環境中使用 SQL Server Reporting Services

上傳 Compliance Accelerator 報告範本

  1. 請在選取的報告伺服器上安裝及架構 SQL Server Reporting Services (若您尚未執行此操作)。

    您可以在報告伺服器上使用 Reporting Services 組態管理員來檢查 SQL Server Reporting Services 的組態。請記下「Web 服務 URL」頁面上的虛擬目錄名稱,因為稍後需要指定此名稱。虛擬目錄的預設名稱是 ReportServer

    下圖顯示「Web 服務 URL」頁面中的一般設定。

    Web Service URL page in Reporting Services Configuration Manager
  2. 在 SQL 報告伺服器上,將下列角色指派給 Vault Service 帳戶:
    • SQL 報告伺服器上的系統管理員角色。

      您可以使用 SQL Server 隨附之以瀏覽器為基礎的「報表管理員」工具來指派此角色。首先按下「報表管理員」中全域工具列上的「站台設定」,再按下「安全性」。然後按下「新增角色指派」,並將系統管理員角色指派給 Vault Service 帳戶。

    • SQL 報告伺服器主資料夾的內容管理員角色。

      若要在「報表管理員」中指派此角色,請按下主資料夾「內容」標籤上的「安全性」。然後按下「新增角色指派」,並將內容管理員角色指派給 Vault Service 帳戶。

    請參閱 Microsoft Reporting Services 文件,以取得更多資訊。

  3. 在 Compliance Accelerator 伺服器上,開啟 Accelerator Manager 網站。
  4. 按下頁面底部的「報告伺服器」

    即會出現「上傳報告伺服器範本」頁面。

    Uploading Reporting Server Templates page
  5. 「報告伺服器 URL」欄位中,以下列格式輸入用於存取 SQL 報告伺服器的 URL:

    http://server_name/virtual_directory

    其中,server_name 是 SQL 報告伺服器的主機名稱、完整網域名稱,或是 IPv4 或 IPv6 位址;virtual_directory 是所需虛擬目錄的名稱。例如:

    http://EVSQL/ReportServer

    請注意:

    • 如果您有多個 SQL Server 實例,可輸入以下格式的 URL:

      http://server_name/virtual_directory$instance_name

    • 如果您已將 SQL 報告伺服器架構為接聽預設通訊埠 80 以外通訊埠的 HTTP 要求,請輸入以下格式的 URL:

      http://server_name:port_number/virtual_directory

  6. 「使用者名稱」欄位與「密碼」欄位中,輸入 Vault Services 帳戶的憑證。一旦您這麼做,表示您將 Vault Services 帳戶識別為 Compliance Accelerator 伺服器與 SQL 報告伺服器之間所有交換的擁有者。
  7. 按下「上傳報告」

    請注意,將報告範本上傳至伺服器可能需要幾分鐘的時間。完成程序時,將顯示確認訊息。