Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 安裝指南

Last Published:
Product(s): Enterprise Vault (14.0)
  1. Compliance Accelerator簡介
    1.  
      Compliance Accelerator 的重要功能
    2.  
      關於 Compliance Accelerator 元件
    3. 產品說明文件
      1.  
        Veritas 支援網站上的白皮書
  2. 準備安裝 Compliance Accelerator
    1. Compliance Accelerator 的組態選項
      1.  
        Compliance Accelerator 大型安裝的組態
      2.  
        Compliance Accelerator 小型安裝的組態
    2.  
      Compliance Accelerator 環境中支援的 Enterprise Vault 版本
    3. Compliance Accelerator 的必要條件
      1.  
        SQL Server 電腦的必要條件
      2.  
        Compliance Accelerator 伺服器電腦的必要條件
      3.  
        Enterprise Vault 伺服器電腦的必要條件
      4.  
        Compliance Accelerator 用戶端電腦的必要條件
      5.  
        Veritas Advanced Supervision 的必要條件
    4.  
      架構 Outlook 啟用處理含有大量附件或大量收件者的項目
    5.  
      設定 Windows 及 ASP.NET Temp 資料夾權限
    6. 暫存資料夾的安全性需求
      1.  
        授予其他使用者和群組對暫存資料夾的存取權
    7.  
      停用可能干擾 Compliance Accelerator 環境的網路功能
    8.  
      在 Compliance Accelerator 伺服器上停用 Windows Search 服務
    9.  
      確保 Windows Server 服務正在 Compliance Accelerator 伺服器上執行
    10.  
      架構 SQL Server Agent service
    11.  
      將 SQL Server 角色指派給 Vault Service 帳戶
    12.  
      安裝和架構 SQL 全文檢索搜尋索引服務
    13.  
      驗證 Enterprise Vault 是否展開通訊群組清單
  3. 安裝 Compliance Accelerator
    1. 安裝 Compliance Accelerator 伺服器軟體
      1.  
        允許 Enterprise Vault 透過 Windows 防火牆與 Compliance Accelerator 進行通訊
      2.  
        建立組態資料庫和客戶資料庫
      3.  
        上傳 Compliance Accelerator 報告範本
      4. 架構 Compliance Accelerator 以用於 SQL Server AlwaysOn 環境
        1.  
          在 AlwaysOn 環境中使用 SQL Server Reporting Services
      5. 在叢集環境中安裝 Compliance Accelerator
        1.  
          架構要用於網路負載平衡叢集的 Compliance Accelerator
      6.  
        將 Compliance Accelerator 資料庫的安全性提升至最高
    2. 安裝 Compliance Accelerator 用戶端軟體
      1.  
        修改 Compliance Accelerator 用戶端的組態檔
      2.  
        使用 MSI 安裝程式套件來安裝 Compliance Accelerator 用戶端
    3.  
      解除安裝 Compliance Accelerator
  4. 附錄 A. Compliance Accelerator 使用的通訊埠
    1.  
      Compliance Accelerator 的預設通訊埠
    2.  
      變更 Compliance Accelerator 使用的通訊埠
  5. 附錄 B. 疑難排解
    1.  
      升級至 Compliance Accelerator 14.0 時,事件日誌中出現錯誤訊息
    2.  
      無法建立 Enterprise Vault Accelerator Manager 服務
    3.  
      無法啟動 Enterprise Vault Accelerator Manager 服務
    4.  
      嘗試在啟用 UAC 的電腦上建立客戶資料庫時顯示「拒絕存取」訊息
    5.  
      Symantec Endpoint Protection 執行時,無法建立或升級 Compliance Accelerator 客戶資料庫
    6.  
      從已啟用 UAC 的電腦移除 Compliance Accelerator 用戶端時,發生權限錯誤
    7.  
      從共用位置解除安裝 Compliance Accelerator 用戶端,可能會導致其他使用者無法啟動用戶端

安裝 Compliance Accelerator 伺服器軟體

請遵照本節中的指示,執行 Compliance Accelerator 伺服器軟體的第一次安裝。如果要升級現有的 Compliance Accelerator 安裝,請參閱 CAUpgradeInstructions 檔案。

繼續前,請注意下列幾點:

  • 您必須以 Vault Service 帳戶身分安裝此軟體。

  • 不支援在已經安裝了 Discovery Accelerator 伺服器軟體的電腦上安裝本軟體。

  • 可將 Compliance Accelerator 架構為在網路負載平衡叢集中使用。不過,不支援在其他類型之叢集中的節點上安裝本軟體。

    請參閱在叢集環境中安裝 Compliance Accelerator

安裝 Compliance Accelerator 伺服器軟體

  1. 載入發行媒體,然後執行下列其中一項作業:

    • 當「安裝啟動程式」開始執行後,請跟隨以下適當連結來安裝 Compliance Accelerator 伺服器軟體。

    • 在 Windows 檔案總管中,瀏覽至 Veritas Enterprise Vault Compliance Accelerator\Server 資料夾,然後執行 setup.exe

      setup.exe 程式會使用更高的權限啟動同一資料夾中的 Windows Installer (.msi) 套件。允許安裝完成其所有程序很有必要。

  2. 依照螢幕上的指示進行,程式會在幾個時間點提示您傳送資訊。

    • 選擇下列安裝類型:

      一般

      安裝所有元件。建議大部分使用者選取此選項。

      自訂

      可讓您選取要安裝的元件。例如,您可以選擇僅安裝 Enterprise Vault Accelerator Manager 服務。

      附註:

      我們建議您安裝 Compliance Accelerator 網站,因為該網站提供了適用於某些 Compliance Accelerator 報告的功能。

      附註:

      如果選擇「一般」選項,則可以選擇在 Veritas Advanced Supervision 組態上安裝和架構 Veritas Advanced Supervision。系統將要求您提供一些詳細資訊,例如「伺服器別名」「內部通訊埠」「網站通訊埠」。請確保滿足其他必要條件。請參閱Veritas Advanced Supervision 的必要條件

      如果您不希望安裝 Veritas Advanced Supervision,也可以使用「自訂」設定,然後在安裝過程中移除「自訂設定」畫面上的 Veritas Advanced Supervision 選項。

    • 在「必要條件」頁面上,請注意確保 TEMP 資料夾安全的需求。如果沒有首先確保該資料夾滿足特定的安全性需求,便無法安裝 Compliance Accelerator 伺服器軟體。

      請參閱暫存資料夾的安全性需求

  3. 若您已選擇安裝 Accelerator Manager 服務,那麼在安裝程式完成時,請選取可顯示 Enterprise Vault Accelerator Manager 網站的選項。接著您可以建立組態資料庫與客戶資料庫。

    如果您將 Compliance Accelerator 安裝在已啟用使用者帳戶控制 (UAC) 的伺服器上,安裝程式會自動以系統管理員權限開啟 Accelerator Manager 網站。(這是在此類環境中存取網站的需求。) 如果未啟用 UAC,「執行身分」對話方塊可能提示您輸入使用者帳戶的名稱和密碼,以使用該使用者帳戶存取網站。輸入您管理 Enterprise Vault 伺服器所使用的 Vault Service 帳戶的詳細資料。

  4. 若您已選擇安裝 Veritas Advanced Supervision,那麼在安裝程式完成時,請選取可重新啟動 Enterprise Vault Accelerator Manager service (EVAMS) 和網際網路資訊服務 (IIS) 的選項。您可以使用 Microsoft Management Console 的 Services 嵌入式管理單元重新啟動 Enterprise Vault Accelerator Manager service。針對 IIS,您應先停止 EVAMS,接著在管理指令提示中執行 iisreset 命令,然後啟動 EVAMS。

    附註:

    如果您要從與您 Compliance Accelerator 伺服器不同的電腦存取 Veritas Advanced Supervision,則需要匯入該電腦上的憑證並將其新增至「信任的根憑證授權單位」儲存區。此外,您也需要在該電腦上設定 HTTPS 並啟用 SSL。如需詳細指示,請參閱「Enterprise Vault 安裝和設定指南」