Veritas Access 故障排除指南
检索并发送调试信息
您可以从 Veritas Access 节点检索 Veritas Access 调试信息，并将该信息发送到使用外部 FTP 或 SCP 服务器的服务器。
有关如何为 Veritas 技术支持提供数据的详细信息，请参见以下文章：
http://www.veritas.com/docs/000097935
将调试信息从指定节点上传到外部服务器
- 将调试信息从指定节点上传到外部服务器。
Support> debuginfo upload nodenamedebug-URL module例如，要将所有调试信息上传到 FTP 服务器，请输入以下内容：
Support> debuginfo upload node1_1 ftp://admin@ftp.docserver.company.com/patches/ all例如，要将 CIFS 相关的调试信息上传到 SCP 服务器，请输入以下内容：
Support> debuginfo upload node1_1 scp://root@server.company.com:/tmp/node1_1-cifs-debuginfo.tar.gznodename
指定从中收集调试信息的 nodename。
debug-URL
指定用于上传调试信息的远程文件或目录。
根据从中上传调试信息的服务器的类型，使用以下示例 URL 格式之一：
ftp://admin@ftp.docserver.company.com/ patches/
scp://root@server.company.com:/tmp/
如果 debug-URL 指定了远程文件，则 debuginfo 文件使用该名称保存。如果 debug-URL 指定了远程目录，则 debuginfo 文件名称如下所示：
nas_debuginfo_nodename_modulename_timestamp.tar.gz
module
指定 module 的值。
支持的模块值如下：
all - 用于收集所有调试信息
generic - 用于收集除 Veritas 产品相关信息以外的所有调试信息
cifs - 用于收集与 CIFS 相关的调试信息
nas - 用于收集与 Veritas Access 相关的调试信息
netbackup - 用于收集与 NetBackup 客户端相关的调试信息
Support> debuginfo 命令还会收集有关 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 的 sosreport 命令的信息。系统会收集除 selinux 模块以外的所有已加载模块的 sosreport。