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Guia do Administrador do Backup Exec 21

Last Published: 2020-04-07

Product(s): Backup Exec (21.0)

Introdução ao Backup Exec
1. Sobre o Backup Exec
2. Como o Backup Exec funciona
Instalação
1. Sobre as opções de licenciamento e do processo de instalação do Backup Exec
2. Lista de verificação pré-instalação do Backup Exec
3. Para executar a Verificação de ambiente antes de instalar ou de fazer upgrade do Backup Exec
4. Componentes do Microsoft SQL Server Express Edition instalados com o Backup Exec
5. Requisitos do sistema do Backup Exec
6. Para instalar o Backup Exec usando o Assistente de Instalação
7. Para instalar agentes e recursos adicionais para o servidor local do Backup Exec
8. Instalação remota do Backup Exec em computadores remotos
9. Métodos para instalar o Agent for Windows
  1. Para instalar por envio o Agent for Windows em computadores remotos
  2. Para instalar atualizações no Agent for Windows em computadores remotos
  3. Para instalar o Agent for Windows em uma rede do Active Directory
  4. Para usar um prompt de comando na instalação do Agent for Windows em um computador remoto
    1. Para usar um prompt de comando para desinstalar o Agent for Windows de um computador remoto
  5. Para usar um script de comando para instalar o Agent for Windows
    1. Para usar um script de comando para desinstalar o Agent for Windows
10. Para instalar o Administrador remoto
  1. Para instalar o Administrador remoto usando a linha de comando
  2. Execução do Administrador remoto
11. Para instalar o Backup Exec usando a linha de comando (modo silencioso)
  1. Parâmetros da linha de comando para a instalação em modo silencioso do Backup Exec
  2. Para criar e usar arquivos de parâmetro da instalação
12. Sobre o log de instalação
13. Para exibir o relatório de resumo da instalação
14. Para reparar o Backup Exec
15. Para atualizar o Backup Exec com o Veritas Update
  1. Configurações do aplicativo para o Veritas Update
16. Para visualizar as atualizações instaladas
17. Para desinstalar atualizações do Backup Exec
18. Para visualizar as informações de licença
19. Informações do contrato de licença do Backup Exec
  1. Para atualizar contratos de licença expirados
  2. Para gerenciar números de cliente do contrato de licença
20. Sobre o upgrade para o Backup Exec
  1. Fazer upgrade da lista de verificação para o Backup Exec
  2. Para usar o relatório de migração e identificar como as tarefas existentes foram alteradas após um upgrade de uma versão anterior do Backup Exec
21. Tarefas pós-instalação
22. Para desinstalar o Backup Exec
23. Para desinstalar o Backup Exec usando a linha de comando
24. Para desinstalar recursos do Backup Exec do Backup Exec Server local
Introdução
1. Sobre o Console de administração do Backup Exec
2. Para exibir as informações de versão do Backup Exec
3. Para bloquear e desbloquear o console do Backup Exec
4. Como classificar, filtrar e copiar informações no Console de administração do Backup Exec
5. Para personalizar as exibições no Console de administração do Backup Exec
6. Para configurar a guia Início
7. Para configurar o leitor de RSS
8. Para criar um plano de preparação contra desastres (DPP)
9. Introdução aos backups
Backups
1. Como preparar o primeiro backup com o Backup Exec
2. Para melhorar o desempenho de backup no Backup Exec
3. Solução de problemas de desempenho de backup
4. Direitos de usuário necessários para as tarefas de backup
5. Sobre a lista de servidores na guia Backup e restauração
6. Para adicionar servidores que você deseja armazenar em backup à lista de servidores na guia Backup e restauração
7. Para remover servidores da lista de servidores na guia Backup e restauração
8. Para criar um grupo de servidores
9. Para ocultar ou exibir grupos de servidores na guia Backup e restauração
10. Para adicionar servidores a um grupo de servidores
11. Para remover servidores de um grupo de servidores
12. Para editar um grupo de servidores
13. Para mover servidores ao grupo Servidores removidos
14. Para mover servidores removidos ao grupo de servidores Todos os servidores
15. Para remover grupos de servidores do Backup Exec
16. Para fazer o backup de dados
  1. Como o Backup Exec faz backup e restaura os volumes ativados para eliminação de duplicação no Windows
  2. Como o Backup Exec suporta e restaura arquivos de disco rígido virtual (vhd) da Microsoft
17. Sobre como selecionar dados para fazer backup
18. Para alterar a ordem em que as origens de backup são salvas em backup
19. Para excluir arquivos dos backups
20. Para incluir arquivos específicos nas seleções de backup de uma tarefa de backup
21. Sobre como fazer backup de componentes críticos do sistema
22. Sistema de arquivos dos componentes da cópia da sombra do Backup Exec
23. Métodos de backup no Backup Exec
24. Para configurar métodos de backup para tarefas de backup
25. Como o Backup Exec determina se um arquivo foi armazenado em backup
26. Para configurar o Backup Exec para excluir arquivos automaticamente após um backup
27. Para configurar opções de rede em tarefas de backup
28. Para executar a próxima tarefa de backup agendada antes da hora agendada
29. Para editar definições de backup
30. Para testar credenciais para origens de backup
31. Para substituir as credenciais de uma origem de backup
32. Para criar novas credenciais de uma origem de backup
33. Para excluir origens de backup desativadas ou não utilizadas do painel Credenciais
34. Como o agendamento de tarefas funciona no Backup Exec
35. Para incluir uma data específica no agendamento para uma tarefa de backup
36. Para impedir que tarefas de backup sejam executadas em uma data específica
37. Para exibir todas as tarefas de backup agendadas em um calendário
38. Para adicionar uma etapa a uma definição de backup
39. Para editar um estágio
40. Para duplicar manualmente conjuntos de backup ou um histórico de tarefas
41. Para executar manualmente uma tarefa
42. Para verificar manualmente dados armazenados em backup
43. Para copiar dados de uma biblioteca de fita virtual a um dispositivo físico de fita usando Cópia Direta para fita
Restaurações
1. Métodos para restaurar dados no Backup Exec
2. Para pesquisar dados a restaurar
3. Para restaurar dados de um servidor, de um conjunto de backup, de uma tarefa de backup ou de um dispositivo de armazenamento
4. Para restaurar dados de sistema de arquivos
5. Para executar uma restauração online completa de um computador Microsoft Windows
6. Restauração do estado do sistema
7. Para instalar um novo controlador de domínio do Windows Server em um domínio existente usando uma restauração redirecionada
8. Para restaurar componentes da cópia de sombra do Backup Exec
9. Para restaurar partições de utilitários ou partições de sistema Unified Extensible Firmware Interface
10. Sobre restauração de dados criptografados
11. Sobre a restauração de backups de volumes SMS do NetWare em volumes diferentes de SMS com o Backup Exec
12. Para cancelar uma tarefa de restauração
13. Como funcionam os catálogos do Backup Exec
  1. Para configurar opções padrão para catálogos
  2. Para mover os catálogos do Backup Exec para um novo diretório
14. Para catalogar conjuntos de backup
Gerenciamento e monitoração de tarefas
1. Como monitorar e gerenciar tarefas no Backup Exec
2. Sobre o Monitor de tarefas
3. Sobre o Histórico de tarefas
4. Para exibir o log de tarefas
5. Regras de tratamento de erros para tarefas canceladas ou com falhas
6. Lista de status da tarefa no Backup Exec
7. Para configurar o status da tarefa e as opções de recuperação
Alertas e notificações
1. Alertas e notificações no Backup Exec
2. Onde encontrar alertas no Backup Exec
3. Para ativar a exibição de alertas ativos e do histórico de alertas na guia Início
  1. Propriedades de alertas ativos
4. Para exibir o histórico de alertas de um servidor ou dispositivo de armazenamento
5. Para excluir um alerta do histórico de alertas
6. Para copiar o texto de alerta em um documento ou email
7. Filtragem de alertas
8. Exibição do log de tarefas de um alerta
9. Resposta aos alertas ativos
10. Para apagar todos os alertas informativos manualmente
11. Para configurar notificação para alertas
12. Para configurar a notificação por email ou mensagem de texto para alertas
13. Para adicionar destinatários para a notificação
14. Para adicionar um grupo de destinatários para notificações de alerta
  1. Para remover um destinatário de um grupo
15. Para desativar a notificação de alertas do email ou da mensagem de texto para um destinatário
16. Para editar as propriedades de notificação dos destinatários
17. Para excluir destinatários
18. Para configurar categorias de alertas
19. Para atribuir o recebimento de notificações de categorias de alerta específicas a destinatários
20. Para enviar uma notificação quando uma tarefa é concluída
  1. Opções de notificação para tarefas
21. Para desativar notificações para uma categoria de alertas específica
22. Para definir as configurações de alertas padrão
23. Para ativar ou desativar alertas pop-up
24. Interceptações do SNMP para alertas do Backup Exec
  1. Para instalar e configurar o serviço do sistema do SNMP
  2. Instalação do provedor do contador de desempenho do Windows Management Instrumentation
  3. Instalação do fornecedor do Windows Management Instrumentation para SNMP
  4. Para desinstalar o provedor do contador de desempenho do Windows Management Instrumentation
  5. Desinstalação do fornecedor do Windows Management Instrumentation para SNMP
Armazenamento baseado em disco e na rede
1. Recursos e tipos de armazenamento em disco e de armazenamento baseado em rede
2. Status da tendência do armazenamento para o armazenamento em disco e os discos virtuais
3. Para definir limites de espaço em disco insuficiente no armazenamento baseado em disco
4. Para configurar o armazenamento de disco
  1. Para mudar o local de um dispositivo de armazenamento em disco
  2. Para editar as propriedades do armazenamento em disco
5. Como restaurar dados de um dispositivo de armazenamento com base em disco reconectado ou reinserido
6. Para configurar o armazenamento do cartucho de disco
  1. Para editar as propriedades do cartucho de disco
  2. Para editar propriedades da mídia do cartucho de disco
7. Como o gerenciamento do ciclo de vida dos dados (DLM) exclui conjuntos de backup expirados no armazenamento baseado em disco
8. Conjuntos de backup
Dispositivos de armazenamento baseado em nuvem
1. Sobre dispositivos de armazenamento baseados em nuvem
2. Armazenamento baseado na nuvem do Amazon S3
  1. Requisitos para configurar o dispositivo de armazenamento baseado em nuvem do Amazon S3
  2. Para configurar o armazenamento na nuvem da Amazon
3. Armazenamento baseado em nuvem do Google
  1. Requisitos para configurar o dispositivo de armazenamento baseado em nuvem do Google
  2. Para configurar o armazenamento na nuvem do Google
4. Armazenamento na nuvem do Microsoft Azure
  1. Requisitos para configurar um dispositivo de armazenamento baseado em nuvem do Microsoft Azure
  2. Para configurar o armazenamento na nuvem do Microsoft Azure
5. Armazenamento baseado em nuvem privada
6. Sobre o armazenamento na nuvem compatível com S3
  1. Para configurar um armazenamento na nuvem compatível com o S3 com o Backup Exec
7. Observações para dispositivos de armazenamento baseados em nuvem
8. Para editar as propriedades do dispositivo de armazenamento baseado em nuvem
9. Melhores práticas para usar o armazenamento nuvem-baseado
10. Para alterar as configurações padrão de armazenamento na nuvem
11. Sobre o CloudConnect Optimizer do Backup Exec™
  1. Configuração do CloudConnect Optimizer do Backup Exec™
    1. Para editar a tarefa do CloudConnect Optimizer
    2. Para excluir a tarefa do CloudConnect Optimizer
Pastas de backup em disco herdadas
1. Pastas de backup em disco herdadas
Armazenamento em fita
1. Suporte para unidades de fita e bibliotecas robóticas
2. Para adicionar ou substituir dispositivos com o Assistente de Dispositivo de hot-swap
3. Para instalar drivers de dispositivo de fita
4. Para editar as propriedades da unidade de fita
5. Para exibir estatísticas da unidade de fita
6. Bibliotecas robóticas no Backup Exec
7. Para criar partições da biblioteca robótica
8. Para gerenciar fitas
9. Para rotular a fita
10. Como a mídia WORM é usada no Backup Exec
11. Cofres de mídia padrão
12. Para remover a fita danificada
13. Para excluir a fita
14. Para apagar a mídia do cartucho da fita ou de disco
15. Sobre catalogar a mídia do cartucho da fita ou de disco que contém conjuntos de backup criptografados
16. Para associar a mídia com o conjunto de mídia
17. Para editar propriedades da fita
18. Estratégias de rodízio de mídia
Pools de dispositivos de armazenamento
1. Para criar pools de dispositivo de armazenamento
2. Para especificar um método de seleção padrão para um dispositivo em um pool de dispositivos de armazenamento
3. Para exibir tarefas, históricos de tarefas e alertas ativos de um pool de dispositivos de armazenamento
4. Para adicionar ou remover dispositivos em um pool de dispositivo de armazenamento
Operações de armazenamento
1. Sobre tarefas da operação de armazenamento
2. Visão geral da guia Armazenamento no Backup Exec
3. Para usar o Assistente de Armazenamento de configuração
4. Para exibir detalhes de vários dispositivos de armazenamento
5. Para enviar uma notificação quando uma tarefa agendada de operação de armazenamento for concluída
6. Para agendar uma tarefa de operação de armazenamento
7. Para editar configurações globais de armazenamento
8. Para compartilhar dispositivos de armazenamento
9. Para excluir um dispositivo de armazenamento
10. Para mudar o estado de um dispositivo de armazenamento para online
11. Para renomear um dispositivo de armazenamento
12. Para exibir tarefas, históricos de tarefas, conjuntos de backup e alertas ativos de dispositivos de armazenamento
13. Para catalogar um dispositivo de armazenamento
14. Para verificar um dispositivo de armazenamento
15. Para inventariar um dispositivo de armazenamento
16. Para inventariar e catalogar um dispositivo de armazenamento
17. Para pausar e retirar da pausa um dispositivo de armazenamento
18. Para desativar e ativar um dispositivo de armazenamento
19. Para inicializar uma biblioteca robótica
20. Para formatar uma fita como fita WORM
21. Para tensionar uma fita
22. Para formatar uma fita em uma unidade de fita
23. Para ejetar a mídia de um cartucho de disco ou de uma unidade de fita
24. Para limpar uma unidade da biblioteca robótica
25. Para importar a mídia ao Backup Exec
26. Para exportar a mídia e a mídia expirada
27. Para bloquear e desbloquear o portal frontal da biblioteca robótica
28. Estados do Backup Exec Server e do dispositivo de armazenamento
29. Para exibir o status de bloqueio de armazenamento em disco
Conversão para máquinas virtuais
1. Como a conversão de computadores físicos em máquinas virtuais funciona no Backup Exec
2. Requisitos para a conversão em tarefas da máquina virtual
3. Para converter em uma máquina virtual simultaneamente com uma tarefa de backup
4. Para converter em uma máquina virtual após uma tarefa de backup
5. Para adicionar uma conversão em estágio de máquina virtual a uma tarefa de backup
6. Para converter em uma máquina virtual de um momento específico
7. Para criar uma conversão individual em uma máquina virtual
8. Para definir opções padrão para tarefas de conversão em máquinas virtuais
Definições e configurações
1. Para mudar as configurações padrão da tarefa de backup
2. Para configurar agendamentos para tarefas de backup
3. Para configurar opções de armazenamento em tarefas de backup
4. Para configurar tarefas automáticas de execução de teste para tarefas de backup
5. Para configurar operações automáticas de verificação para tarefas de backup
6. Para configurar opções de Instant GRT e catálogo para melhorar o desempenho de backup para tarefas ativadas para GRT
7. Para configurar Advanced Open File Options para tarefas de backup
8. Para configurar o reinício partindo do ponto de verificação
9. Para configurar comandos anteriores/posteriores para tarefas de backup
10. Para configurar opções de arquivos e pastas para tarefas de backup
11. Para configurar opções de agendamento padrão para tarefas baseadas em regras e tarefas Executar agora
12. Para excluir datas do agendamento de backup para todos os backups
13. Para remover datas da lista de datas excluídas
14. Para exportar uma lista de datas que são excluídas de todos os backups para outro servidor
15. Para alterar as preferências padrões
16. Para definir a configuração padrão do backup de vários servidores ou aplicativos
17. Para configurar a manutenção e a segurança do banco de dados
18. Para exportar a chave de criptografia do Banco de dados do Backup Exec
19. Para atualizar chaves de criptografia de banco de dados do Backup Exec
20. Para configurar a criptografia da conexão ao Banco de dados do Backup Exec
21. Para agendar a verificação de contas de logon no Backup Exec
22. Para configurar o Backup Exec a fim de descobrir dados que serão armazenados em backup
23. Para adicionar servidores descobertos à lista de servidores no Backup Exec
24. Redes de backup
25. Para alterar as opções de rede e segurança do Backup Exec
  1. Desativar bloqueio de armazenamento em disco
26. Para usar o Backup Exec com firewalls
  1. Portas do Backup Exec
  2. Portas de escuta do Backup Exec
  3. Sobre a ativação de uma instância do SQL por trás de um firewall
27. Para usar a criptografia com o Backup Exec
28. Gerenciamento de chave de criptografia
29. Para criar chaves de criptografia
30. Substituição de uma chave de criptografia
31. Para excluir chaves de criptografia
32. Tecnologia de recuperação granular
33. Para definir opções padrão da tecnologia de recuperação granular (GRT)
34. Modelos de tarefa iniciados por DBA
35. Para criar modelos de tarefa iniciados no DBA
36. Para editar modelos de tarefa iniciados no DBA
37. Para excluir modelos de tarefa iniciados no DBA
  1. Opções de armazenamento para tarefas iniciado por DBA
  2. Opções gerais para tarefas iniciadas no DBA
  3. Opções de rede para tarefas iniciadas por DBA
  4. Configurações do modelo de tarefa duplicada para tarefas iniciadas por DBA
38. Para definir as configurações do Veritas™ Information Map
39. Contas de logon do Backup Exec
  1. Criação de uma conta de logon do Backup Exec
  2. Para editar uma conta de logon do Backup Exec
  3. Para alterar a senha para uma conta de logon do Backup Exec
  4. Para substituir uma conta de logon do Backup Exec
  5. Exclusão de uma conta de logon do Backup Exec
  6. Alteração da conta de logon padrão do Backup Exec
  7. Criação de uma nova conta de logon do sistema Backup Exec
  8. Para copiar informações da conta de logon em outro Backup Exec Server
  9. Para testar contas de logon
40. Para inicializar e interromper os Backup Exec Services
41. Para mudar as credenciais de uma conta de serviço
42. Para mudar opções de inicialização do Backup Exec Services
43. Para configurar logs de auditoria
44. Exibição do log de auditoria
45. Remoção de entradas do log de auditoria
46. Para salvar um log de auditoria em um arquivo de texto
47. Para copiar configurações a outro Backup Exec Server
48. Para exibir as propriedades do servidor
49. Para definir as configurações de backup padrão
Relatórios
1. Relatórios do Backup Exec
2. Para executar agora um relatório
3. Para agendar um relatório
4. Para criar um relatório personalizado
5. Como salvar um relatório
6. Para imprimir um relatório do visualizador de relatórios do Backup Exec
7. Para exibir relatórios concluídos
8. Para editar um relatório
9. Para executar novamente um relatório concluído
10. Para excluir um relatório
11. Para definir padrões para relatórios padrão e personalizados
12. Para exibir as propriedades do relatório
13. Lista de relatórios padrão do Backup Exec
Recuperação instantânea em nuvem
1. Sobre a recuperação instantânea em nuvem
2. Visão geral da guia Recuperação instantânea em nuvem no Backup Exec
3. Requisitos para configurar a recuperação instantânea em nuvem no Backup Exec
4. Pré-configurações devem ser concluídas no portal do Azure
  1. Preparar a infraestrutura do VMware ou Hyper-V
5. Como configurar os recursos do Azure
6. Como exibir detalhes de erro
7. Como exibir detalhes de configuração
8. Como exibir detalhes da máquina virtual
9. Como atualizar manualmente a exibição das máquinas virtuais
10. Como ativar a replicação para máquinas virtuais
11. Como gerenciar a replicação para máquinas virtuais
12. Como gerenciar o failover para uma máquina virtual
13. Como mudar a assinatura ou o cofre de serviços de recuperação
14. Como preparar uma nova infraestrutura
15. Como remover um recurso configurado do Azure do Backup Exec
16. Como renovar o certificado do Backup Exec
GDPR Guard
1. Sobre o GDPR Guard
2. Comandos de importação e exportação da linha de comando do Backup Exec Management (BEMCLI)
3. Tipos suportados de dados armazenados em backup
4. Como bloquear o acesso aos itens armazenados em backup
5. Como restaurar itens bloqueados
6. Melhores práticas para bloquear o acesso a itens armazenados em backup com o GDPR Guard
Solução de problemas do Backup Exec
1. Para solucionar problemas relacionados a hardware no Backup Exec
2. Solução de problemas de bibliotecas robóticas e unidades de fita
3. Como obter mais informações sobre alertas e mensagens de erro
4. Para solucionar problemas de backup no Backup Exec
5. Solução de problemas de componentes com falhas na SAN
  1. Para solucionar problemas de dispositivos de armazenamento off-line em uma rede de armazenamento
  2. Para encontrar erros de hardware em uma rede de armazenamento
  3. Para redefinir a rede de armazenamento
  4. Para colocar os dispositivos de armazenamento online após um evento inseguro de remoção de dispositivo na SAN
6. Para solucionar problemas de instalação no Backup Exec
7. Solução de problemas de acesso bloqueado aos itens armazenados em backup com o GDPR Guard
8. Solução de problemas de recuperação instantânea em nuvem no Backup Exec
9. Como melhorar o desempenho do Backup Exec
10. Para acessar a Veritas Online
11. Para pesquisar na Base de conhecimento da Veritas
12. Para contatar o suporte técnico do Backup Exec
13. Para usar a Assistência remota
14. Para gerenciar as solicitações de suporte do Backup Exec
15. Sobre as ferramentas de diagnóstico do Backup Exec
16. Para executar a ferramenta de ajuda do Veritas Quick Assist
17. Para gerar um arquivo de diagnóstico para solucionar problemas do Backup Exec
  1. Parâmetros da linha de comando para um arquivo de diagnóstico
18. Execução do utilitário begather para solucionar problemas dos componentes do Backup Exec em servidores Linux
19. Uso do Backup Exec Debug Monitor para a solução de problemas
20. Sobre a ferramenta de depuração do Backup Exec
Para usar o Backup Exec em ambientes de cluster
1. Sobre o Backup Exec e clusters
2. Requisitos para cluster do Backup Exec em um ambiente Microsoft Cluster Server
3. Funcionamento do Backup Exec em um ambiente Microsoft Cluster Server
4. Requisitos para a instalação do Backup Exec em um Microsoft Cluster Server
5. Instalação do Backup Exec em um Microsoft Cluster Server
6. Upgrade do Backup Exec em um Microsoft Cluster
7. Para instalar recursos adicionais do Backup Exec em um cluster da Microsoft
8. desinstalação do Backup Exec de um Microsoft Cluster
9. Para criar pools de dispositivo de armazenamento para servidores de cluster da Microsoft
10. Para especificar um nó de failover diferente
11. Para designar um novo servidor de administração central em um Microsoft Cluster Server
12. Configurações do Backup Exec e de Microsoft Cluster Servers
  1. Cluster de dois nós com dispositivos de armazenamento conectados localmente
  2. Cluster de dois nós com dispositivos de fita em um barramento SCSI compartilhado
  3. Para configurar um barramento SCSI compartilhado para dispositivos de fita
  4. Clusters de vários nós em uma SAN Fibre Channel com o Central Admin Server Feature
13. Para usar o Central Admin Server Feature com Microsoft Clusters e uma SAN
14. Sobre o backup de Microsoft Cluster Servers
15. Sobre a restauração de dados em um Microsoft Cluster
16. Recuperação após desastres de um cluster
  1. Para usar a recuperação após desastres simplificada para preparar-se para a recuperação após desastres de um cluster
  2. Para recuperar nós no cluster usando a recuperação após desastres simplificada
  3. Para recuperar o Backup Exec em um cluster da Microsoft usando a recuperação após desastres simplificada
  4. Recuperação do cluster inteiro usando um procedimento manual de recuperação após desastres
17. Restauração de arquivos de dados do Microsoft Cluster Server
18. Recuperação do Backup Exec em um cluster da Microsoft
19. Combinação manual de dois grupos de discos de cluster e ressincronização de volumes
20. Solução de problemas de clusters
Recuperação após desastres simplificada
1. Sobre a recuperação após desastres simplificada
2. Requisitos para usar a recuperação após desastres simplificada
3. Para preparar computadores para uso com a Recuperação após desastres simplificada
4. Como garantir que os backups estejam ativados para a Recuperação após desastres simplificada
5. Como a Recuperação após desastres simplificada usa arquivos de informações da recuperação após desastres
6. Para definir ou alterar um local alternativo de um arquivo de informações de recuperação após desastres
  1. Para alterar o caminho padrão para os arquivos de informações da recuperação após desastres
  2. Caminhos de dados do arquivo de informações da recuperação após desastres
7. Para criar uma imagem do Disco da Recuperação após desastres simplificada
  1. Conteúdo da imagem do disco de Recuperação após desastres simplificada
  2. Cenários do usuário quando um usuário iniciar o Assistente de Criação do disco de recuperação
8. Para preparar-se para a recuperação de um desastre usando a Recuperação após desastres simplificada
  1. Substituição do hardware durante a recuperação após desastres
  2. Preparação para recuperar computadores IBM com a Recuperação após desastres simplificada
9. Para recuperar um computador com a Recuperação após desastres simplificada
  1. Notas de recuperação para usar a Recuperação após desastres simplificada com pools de armazenamento e espaços de armazenamento
  2. Notas de recuperação para usar a Recuperação após desastres simplificada com Exchange, SQL, SharePoint, CAS, hosts do Hyper-V e o recurso de eliminação de duplicações
10. Configuração avançada do disco no Assistente de Recuperação deste computador
11. Para executar a recuperação após desastres manual
  1. Para executar a recuperação após desastres manual de um servidor local do Backup Exec em um computador Windows
  2. Para executar uma recuperação após desastres manual de um servidor remoto do Backup Exec ou de um agente remoto em um computador Windows
Integração com o Veritas™ Information Map
1. Sobre o Veritas™ Information Map
2. Como o Backup Exec trabalha com o Veritas™ Information Map
3. Requisitos para a integração com o Veritas™ Information Map
4. Como o Backup Exec integra-se no Veritas™ Information Map
5. Fontes de dados com suporte para integração com o Veritas™ Information Map
6. Práticas recomendadas para a integração com o Veritas™ Information Map
7. Dicas de solução de problemas para a integração com o Veritas™ Information Map
8. Limitações da integração com o Veritas™ Information Map
Integração com o Veritas SaaS Backup
1. Sobre a integração com o Veritas SaaS Backup
2. Conexão com o Veritas SaaS Backup
3. Pré-configurações do Veritas SaaS Backup
4. Gerenciando contas do Veritas SaaS Backup
5. Adicionando uma nova conta do Veritas SaaS Backup
6. Editando uma conta do Veritas SaaS Backup
7. Excluindo uma conta do Veritas SaaS Backup
8. Gerando um relatório para visualizar dados do Veritas SaaS Backup
Backup incremental permanente
1. Sobre o backup incremental permanente
2. Diferenças entre os backups incrementais tradicionais e permanentes de máquinas virtuais
3. Como o backup incremental permanente funciona
4. Fazendo backup de máquinas virtuais usando backups incrementais permanentes
5. Cenários do CAS-MBES em backups incrementais permanentes
6. Observações para backups incrementais permanentes
7. Recomendações para backups incrementais permanentes
8. Limitação de backups incrementais permanentes
Apêndice A. Backup Exec Agent for Windows
1. Sobre o Agent for Windows
2. Requisitos do agente para Windows
3. Para interromper e inicializar o Agent for Windows
4. Para estabelecer uma relação de confiança entre o servidor Backup Exec e um computador remoto
5. Sobre o Utilitário de agente do Backup Exec para Windows
6. Para usar o Backup Exec Agent Utility Command Line Applet
7. Parâmetros do Backup Exec Agent Utility Command Line Applet
Apêndice B. Backup Exec Deduplication Feature
1. Sobre o recurso de eliminação de duplicações
2. Métodos de eliminação de duplicações para agentes do Backup Exec
3. Requisitos do recurso de eliminação de duplicações
4. Para instalar o recurso de eliminação de duplicações
5. Para converter uma versão anterior do armazenamento de eliminação de duplicações para uma versão mais recente
6. Para configurar um dispositivo OpenStorage
7. Para editar as propriedades de um dispositivo OpenStorage
8. Para especificar um Backup Exec Server com proximidade a um dispositivo OpenStorage compartilhado
9. Para criar ou importar o armazenamento em disco de eliminação de duplicações
  1. Para editar as propriedades de um dispositivo de armazenamento em disco para eliminação de duplicações
  2. Para mudar a senha da conta de logon para o armazenamento em disco de eliminação de duplicações
10. Para selecionar dispositivos de armazenamento para o compartilhamento de acesso direto
  1. Para editar propriedades do servidor para acesso direto
11. Para alterar o local de um dispositivo de armazenamento em disco para eliminação de duplicações
12. Compartilhamento de um dispositivo de eliminação de duplicações entre vários Backup Exec Servers
13. Como usar a eliminação de duplicações no cliente
14. Como configurar tarefas de backup para a eliminação de duplicações
15. Para usar a duplicação otimizada para copiar dados de eliminação de duplicações entre dispositivos OpenStorage ou dispositivos de armazenamento do disco da eliminação de duplicações
16. Para copiar dados de eliminação de duplicações em fitas
17. Para usar a eliminação de duplicações com criptografia
18. Para restaurar um dispositivo de armazenamento em disco para eliminação de duplicações ou dados de eliminação de duplicações
19. Recuperação após desastres de dispositivos de armazenamento do disco de eliminação de duplicações
20. Recuperação após desastres de dispositivos OpenStorage
Apêndice C. Backup Exec Agent for VMware
1. Sobre o Agent for VMware
2. Requisitos para usar o Agent for VMware
3. Para usar o Agent for VMware com o Windows Server 2016 ou posterior
4. Sobre a instalação do Agent for VMware
5. Para adicionar servidores vCenter de VMware e hosts de ESX/ESXi à lista de servidores na guia Backup e restauração
6. Para exibir detalhes sobre recursos do VMware
7. Para instalar o Agent for Windows em máquinas virtuais VMware
8. Para instalar por envio o Agent for Windows em máquinas virtuais VMware
9. Sobre como estabelecer uma relação de confiança com um servidor vCenter/ESX(i)
  1. Para estabelecer uma relação de confiança com um servidor vCenter/ESX(i)
10. Recomendações para quando usar o backup com base virtual e o backup com base em agente
11. Para fazer backup de máquinas virtuais VMware
12. Para restaurar máquinas virtuais VMware e arquivos vmdk
13. Sobre a recuperação instantânea de uma máquina virtual VMware
14. Para solucionar problemas do Agent for VMware
15. Sobre o recurso Pronto para recuperação em máquinas virtuais VMware
Apêndice D. Backup Exec Agent for Microsoft Hyper-V
1. Sobre o Agent for Microsoft Hyper-V
2. Requisitos de uso do Agent for Microsoft Hyper-V
3. Sobre como instalar o Agent for Microsoft Hyper-V
4. Notas sobre como usar o Agent for Hyper-V
5. Otimização do espaço em disco com o Agent for Hyper-V
6. Para adicionar um host do Hyper-V à lista de servidores na guia Backup e restauração
7. Para exibir detalhes sobre recursos do Hyper-V
8. Para instalar o Agent for Windows em máquinas virtuais do Hyper-V
9. Para instalar por envio o Agent for Windows em máquinas virtuais Hyper-V
10. Para fazer backup de máquinas virtuais do Microsoft Hyper-V
11. Para restaurar máquinas virtuais do Microsoft Hyper-V
12. Sobre a recuperação instantânea de uma máquina virtual Hyper-V
13. Sobre o recurso Pronto para recuperação nas máquinas virtuais Hyper-V
14. Solução de problemas do Backup Exec Agent for Microsoft Hyper-V
Apêndice E. Backup Exec Agent for Microsoft SQL Server
1. Sobre o Agent for Microsoft SQL Server
2. Requisitos para usar o SQL Agent
3. Sobre como instalar o SQL Agent
4. Estratégias de backup para o SQL
5. Para adicionar SQL Servers à lista de servidores na guia Backup e restauração
6. Para configurar o Backup Exec para executar uma verificação de consistência antes de cada backup do SQL
7. Para usar a tecnologia de captura de imagem com o SQL Agent
8. Para usar capturas de imagem do banco de dados para o SQL Server
9. Para fazer backup dos bancos de dados do SQL e logs de transação
  1. Para configurar opções padrão de backup para o SQL Server
10. Para restaurar bases de dados do SQL e logs de transação
  1. Para restaurar a banco de dados mestre do SQL
  2. Reinício do SQL usando cópias do banco de dados
11. Recuperação após desastres de um SQL Server
  1. Recuperação manual de um SQL Server
Apêndice F. Backup Exec Agent for Microsoft Exchange Server
1. Sobre o Backup Exec Exchange Agent
2. Requisitos para usar o Exchange Agent
3. Para conceder permissões no Exchange Server e ativar backups ou restaurações de bancos de dados e operações da Tecnologia de recuperação granular
4. Sobre a instalação do Exchange Agent
5. Para adicionar Exchange Servers e grupos de disponibilidade de bancos de dados à lista de servidores na guia Backup e restauração
6. Para gerenciar configurações do servidor preferencial para grupos de disponibilidade de banco de dados do Microsoft Exchange.
7. Configurações recomendadas para o Exchange
8. Requisitos para acessar caixas de correio do Exchange
9. Estratégias de backup para o Exchange
10. Como a Tecnologia de recuperação granular funciona com o Exchange Information Store
11. Backups off-host e de captura de imagem com o Exchange Agent
12. Para fazer backup dos dados do Exchange
  1. Para configurar opções padrão de backup no Exchange Server
13. Para restaurar dados do Exchange
14. Recuperação após desastres de um Exchange Server
Apêndice G. Backup Exec Agent for Microsoft SharePoint
1. Sobre o Agent for Microsoft SharePoint
2. Sobre como instalar o Agent for Microsoft SharePoint
3. Requisitos do Agent for Microsoft SharePoint
4. Para usar o Agent for Microsoft SharePoint com o SharePoint Server 2010/2013/2016 e o SharePoint Foundation 2010/2013/2016
5. Para adicionar um farm de servidores do Microsoft SharePoint à lista de servidores na aba Backup e restauração
6. Para fazer backup dos dados do Microsoft SharePoint
  1. Para configurar as opções de backup padrão do SharePoint
7. Para restaurar dados do Microsoft SharePoint
8. Para desativar ou ativar a comunicação entre um servidor da Web do Microsoft SharePoint e o Backup Exec
9. Para exibir ou alterar propriedades do farm do SharePoint
10. Recuperação após desastres de dados do Microsoft SharePoint 2010/2013/2016
Apêndice H. Backup Exec Agent for Oracle on Windows or Linux Servers
1. Sobre o Oracle Agent do Backup Exec
2. Sobre como instalar o Oracle Agent
3. Configuração do Oracle Agent em computadores Windows e em servidores Linux
4. Sobre as credenciais de autenticação no Backup Exec Server
  1. Como definir credenciais da autenticação no Backup Exec Server para operações de Oracle
    1. Opções das configurações da tarefa Oracle
  2. Para excluir um servidor Oracle da lista de credenciais de autenticação do Backup Exec Server
5. Sobre mudanças nas informações da instância Oracle
6. Sobre o backup dos bancos de dados do Oracle
7. Sobre a restauração de recursos Oracle
8. Melhores práticas do Backup Exec Agent for Oracle em servidores Windows e Linux
Apêndice I. Backup Exec Agent for Enterprise Vault
1. Sobre o Agent for Enterprise Vault
2. Requisitos para o Enterprise Vault Agent
3. Sobre como instalar o Enterprise Vault Agent
4. Sobre métodos de backup para a tarefa de backup do Enterprise Vault
  1. Opções de backup do Enterprise Vault
5. Sobre como fazer o backup de componentes do Enterprise Vault
6. Sobre verificações de consistência para bancos de dados do Enterprise Vault e bancos de dados do Compliance Accelerator e Discovery Accelerator
7. Para restaurar o Enterprise Vault
8. Configuração do Enterprise Vault para usar o novo nome do SQL Server que contém o banco de dados do diretório
9. Práticas recomendadas para o Enterprise Vault Agent
10. Sobre o Backup Exec Migrator for Enterprise Vault
11. Conta de logon do Enterprise Vault
12. Opções do Enterprise Vault
Apêndice J. Backup Exec Agent for Microsoft Active Directory
1. Sobre o Agent for Microsoft Active Directory
2. Requisitos do agente para Microsoft Active Directory
3. Sobre como fazer backup do Active Directory e do LDS ADAM/AD
  1. Para editar opções para tarefas de backup do Active Directory e do ADAM/AD LDS
  2. Opções da tarefa de backup do Microsoft Active Directory
4. Sobre a restauração de objetos individuais do Active Directory e do LDS ADAM/AD
Apêndice K. Backup Exec Central Admin Server Feature
1. Sobre o Central Admin Server Feature
2. Requisitos de instalação do CAS
3. Como escolher o local para os dados de armazenamento e da mídia do CAS
4. Sobre a instalação do Central Admin Server Feature
  1. Para instalar por envio um Backup Exec Server gerenciado do servidor de administração central
  2. Opções de configuração do Backup Exec Server gerenciado
  3. Para instalar um Backup Exec Server gerenciado através de um firewall
5. Para fazer upgrade de uma instalação existente do CAS
6. Para mudar de um Backup Exec Server para um servidor de administração central
7. Para mudar de um Backup Exec Server para um Backup Exec Server gerenciado
8. Para excluir o Backup Exec Server gerenciado de um ambiente do CAS
9. Para renomear um servidor de administração central
10. Para renomear um Backup Exec Server gerenciado
11. Como reduzir o tráfego na rede no CAS
12. Locais dos catálogos distribuídos, centralizados e replicados do CAS
13. Para mudar as configurações de um Backup Exec Server gerenciado
14. O que acontece quando os limites de comunicação do CAS são atingidos
  1. Para ativar ou desativar as comunicações entre o Backup Exec Server gerenciado e o servidor de administração central
15. Alertas e notificações no CAS
16. Como ativar Backup Exec Servers gerenciados para usar alguma placa de interface de rede disponível
17. Sobre a delegação de tarefas no CAS
  1. Sobre cópia de tarefas em vez de delegação de tarefas no CAS
18. Sobre a adição de dispositivos de armazenamento em um ambiente do CAS
19. Como o gerenciamento do ciclo de vida dos dados (DLM) trabalha em um ambiente do CAS
20. Para obter informações de auditoria de mídia para um Backup Exec Server gerenciado
21. Como usar pools de Backup Exec Servers no CAS
  1. Para selecionar um pool de Backup Exec Servers para backup
  2. Para criar um pool de Backup Exec Servers
  3. Para adicionar Backup Exec Servers gerenciados a um pool de Backup Exec Servers
  4. Para excluir um pool de Backup Exec Servers
  5. Para remover um Backup Exec Server gerenciado de um pool de Backup Exec Servers
22. Como a restauração centralizada funciona no CAS
  1. Como o CAS restaura os dados que residem em vários dispositivos de armazenamento
23. Sobre a recuperação de tarefas com falhas no CAS
24. Para pausar ou reiniciar um Backup Exec Server gerenciado
25. Para interromper ou iniciar serviços do Backup Exec em um Backup Exec Server gerenciado
26. Para exibir as propriedades do Backup Exec Server gerenciado
27. Para exibir as configurações para um servidor de administração central
28. Recuperação após desastres no CAS
29. Solução de problemas do CAS
30. Para executar o Backup Exec Utility em operações do CAS
31. Para desinstalar o Backup Exec do servidor de administração central
32. Para desinstalar o Backup Exec de um Backup Exec Server gerenciado
Apêndice L. Backup Exec Advanced Disk-based Backup Feature
1. Sobre o Advanced Disk-based Backup Feature
2. Como usar backups sintéticos no lugar dos backups completos recorrentes
3. Para configurar opções padrão de backup para o Advanced Disk-based Backup Feature
4. Sobre a restauração de imagens reais para backups sintéticos
5. Como usar o backup fora do host para processar backups de computadores remotos no Backup Exec Server
6. Para configurar opções de backup fora do host para uma tarefa de backup
7. Melhores práticas para o backup fora do host
8. Para solucionar problemas de backups fora do host
9. Problemas de backup fora do host com provedores de hardware
Apêndice M. Backup Exec NDMP Feature
1. Recursos do NDMP Feature
2. Requisitos para usar o NDMP Feature
3. Sobre como instalar o NDMP Feature
4. Para adicionar servidores NDMP ao Backup Exec
5. Para compartilhar as unidades de fita em servidores NDMP entre vários Backup Exec Servers
6. Opções de backup do NDMP para servidores NDMP
7. Seleções de backup do servidor NDMP
8. Como usar padrões para excluir arquivos e diretórios de uma seleção de backup do NDMP
9. Configurações suportadas para dados de duplicação dos servidores NDMP
10. Sobre como restaurar e redirecionar dados de restauração para servidores NDMP
  1. Opções da restauração do servidor do NDMP
11. Para definir as opções de backup padrão para o NDMP Feature
12. Para exibir as propriedades de um servidor NDMP
  1. Propriedades do servidor NDMP
13. Para exibir propriedades de armazenamento de um servidor NDMP
  1. Propriedades de armazenamento de um servidor NDMP
Apêndice N. Backup Exec Agent for Linux
1. Sobre o Agent for Linux
2. Sobre arquivos abertos e o Agent for Linux
3. Requisitos do Agent for Linux
4. Sobre a instalação do Agent for Linux
  1. Para instalar o Agent for Linux
  2. Sobre o grupo (beoper) de operadores do Backup Exec para o Agent for Linux
    1. Para criar o grupo (beoper) de operadores do Backup Exec manualmente
5. Sobre como estabelecer uma relação de confiança para um computador Linux remoto na lista de servidores do Backup Exec
  1. Para estabelecer uma relação de confiança e adicionar um computador remoto Linux à lista de servidores do Backup Exec
6. Para adicionar mais Backup Exec Servers nos quais o Agent for Linux pode publicar informações
7. Sobre a configuração do Agent for Linux
8. Para excluir arquivos e diretórios de todas as tarefas de backup para computadores Linux
9. Para editar opções de configuração para computadores Linux
  1. Opções de configuração para computadores Linux
10. Sobre fazer backup de um computador Linux usando o Agent for Linux
  1. Opções de backup do Linux
  2. Sobre fazer backup e restaurar componentes do Novell Open Enterprise Server (OES)
    1. Requisitos para fazer backup do Novell Open Enterprise Server no SuSE Linux Enterprise Server
11. Sobre a restauração de dados em computadores Linux
  1. Sobre a restauração dos componentes do Novell OES
  2. Opções da tarefa de restauração para computadores Linux
12. Para editar as opções padrão da tarefa de backup para computadores Linux
  1. Opções padrão da tarefa de backup para computadores Linux
13. Para desinstalar o Agent for Linux
  1. Para desinstalar manualmente o Agent for Linux
  2. Scripts de tempo de execução a serem removidos durante a desinstalação manual do Agent for Linux
14. Para iniciar o daemon do Agent for Linux
15. Para interromper o daemon do Agent for Linux
16. Para solucionar problemas do Agent for Linux
Apêndice O. Backup Exec Remote Media Agent for Linux
1. Sobre o Remote Media Agent for Linux
2. Como funciona o Remote Media Agent for Linux
3. Requisitos do Remote Media Agent for Linux
4. Sobre arquivos abertos e o Remote Media Agent for Linux
5. Sobre como instalar o Remote Media Agent for Linux
  1. Para instalar o Remote Media Agent for Linux
6. Para desinstalar o Remote Media Agent for Linux
7. Para iniciar o daemon do Remote Media Agent for Linux
8. Para interromper o daemon do Remote Media Agent for Linux
9. Sobre como estabelecer confiança para um computador Remote Media Agent for Linux na lista de servidores do Backup Exec
  1. Para estabelecer uma relação de confiança e adicionar um computador do Remote Media Agent for Linux à lista de servidores do Backup Exec
10. Para adicionar servidores do Backup Exec nos quais o Remote Media Agent for Linux pode publicar
11. Para encontrar arquivos da biblioteca de fitas simulada
12. Sobre o grupo de operadores do Backup Exec (beoper) para o Remote Media Agent for Linux
  1. Para criar manualmente o grupo de operadores do Backup Exec (beoper) para o Remote Media Agent for Linux
13. Sobre como adicionar um servidor Linux como Remote Media Agent for Linux
  1. Para adicionar um servidor Linux como Remote Media Agent for Linux
  2. Opções do Remote Media Agent for Linux
14. Para mudar a porta de comunicação entre o Backup Exec Server e o Remote Media Agent for Linux
15. Sobre como criar pools de dispositivos de armazenamento para dispositivos conectados ao Remote Media Agent for Linux
16. Para editar as propriedades para o Remote Media Agent for Linux
  1. Propriedades do Remote Media Agent for Linux
17. Para excluir o Remote Media Agent for Linux da lista de servidores do Backup Exec
18. Para compartilhar um Remote Media Agent for Linux entre vários Backup Exec Servers
19. Sobre como fazer o backup de dados usando o Remote Media Agent for Linux
20. Sobre como restaurar dados usando o Remote Media Agent for Linux
21. Sobre o Tape Library Simulator Utility
22. Para criar uma biblioteca de fitas simulada
  1. Opções de Biblioteca de fitas simulada
23. Para exibir as propriedades das bibliotecas de fitas simuladas
  1. Propriedades da biblioteca de fitas simulada
24. Para excluir uma biblioteca de fitas simulada
25. Para gerenciar bibliotecas de fitas simuladas usando a linha de comando
26. Parâmetros da linha de comando do Tape Library Simulator Utility
27. Solução de problemas do Remote Media Agent for Linux
Apêndice P. Acessibilidade e o Backup Exec
1. Sobre acessibilidade e o Backup Exec
2. Sobre atalhos de teclado no Backup Exec
3. Navegação na caixa de lista no Backup Exec
4. Navegação nas guias das caixas de diálogo no Backup Exec
5. Sobre a definição de opções de acessibilidade
Glossário
Índice

Solução de problemas de bibliotecas robóticas e unidades de fita

Esta seção contém as estratégias de solução de problemas que podem ajudar a resolver problemas com bibliotecas robóticas e unidades de fita. Para obter melhores resultados, execute-as em ordem.

Várias dessas estratégias de solução de problemas usam a ferramenta QuickAssist Veritas (VQA).

Primeiro, verifique se o sistema operacional detecta o dispositivo. Repita esse processo sempre que o Backup Exec perder a capacidade de gerenciar hardware de fita externa. Se o hardware de fita estiver em uma SAN, você precisará desligar e religar o interruptor da SAN para reconhecer o dispositivo. Recomendamos conectar o hardware de fita a uma fonte de alimentação de backup que forneça proteção contra sobretensão.

Certifique-se de que você instalou o firmware mais recente para o dispositivo de fita, a biblioteca robótica e o adaptador de barramento de host. Entre em contato com o fabricante do hardware para obter o firmware mais recente da unidade de fita ou biblioteca robótica e os drivers de dispositivo e firmware mais recentes do adaptador de barramento de host.

Verifique se sua licença e seus recursos instalados suportam o número de unidades que você precisa usar. Dependendo da edição e da licença do Backup Exec, talvez seja necessário adquirir suporte para unidades de fita adicionais em bibliotecas robóticas ou fazer upgrade para outra edição. Consulte a documentação de licenciamento do Backup Exec para obter mais informações.

Consulte a lista de compatibilidade de hardware do Backup Exec

A lista de compatibilidade de hardware (HCL) pode ajudar a verificar se o Backup Exec suporta seus dispositivos, strings de consulta e métodos de conexão. Consulte a HCL para confirmar se o dispositivo é suportado oficialmente pelo Backup Exec.
Consulte a HCL para confirmar se a string de consulta do dispositivo corresponde à string na HCL.
Consulte a HCL para confirmar se o método de conexão usado para conectar o dispositivo ao servidor é suportado. Muitos dispositivos suportam vários métodos de conexão. Esses dispositivos são listados mais de uma vez na HCL. Alguns métodos de conexão poderão trabalhar para um determinado dispositivo, mas não podem ser listados na HCL. Se um método não estiver listado na HCL, ele não será suportado oficialmente.

Verifique os direitos de administrador para a conta de serviço do Backup Exec

Verifique se a conta de serviço do Backup Exec é uma conta de administrador de domínio ou de administrador integrado.
Você pode usar a ferramenta VQA para este procedimento.
- Para o Backup Exec 2012 e posterior, clique no botão Backup Exec, depois em Definições e configurações e, em seguida, em Backup Exec Services.
- Para o Backup Exec 2010, no menu Ferramentas do Backup Exec, clique em Backup Exec Services e, em seguida, em Credenciais de serviços.
Verifique se a conta tem os seguintes direitos e permissões básicos:
- Agir como parte do sistema operacional
- Fazer backup de arquivos e diretórios
- Criar um objeto token
- Fazer logon como uma tarefa em lotes
- Fazer logon como serviço
- Gerenciar logs de auditoria e de segurança
- Restaurar arquivos e diretórios
- Apropriar-se de arquivos ou outros objetos

Interromper e desativar o serviço de remoção de armazenamento

Esse procedimento se aplica somente ao Windows Server 2003/XP. No Windows, clique em Iniciar, depois em Painel de controle, Ferramentas administrativas e clique duas vezes em Serviços.
Você pode usar a ferramenta VQA para este procedimento.
Clique em Serviço de remoção de armazenamento, depois em Interromper e Desativar. Se um erro de serviço do armazenamento de remoção aparecer, desconsidere-o. O erro não deverá ocorrer novamente depois que você reiniciar o servidor.
Reinicie o Server.

Analise os logs de eventos do sistema em busca de erros de hardware

No Windows, clique com o botão direito do mouse em Meu computador, depois em Gerenciar.
Expanda Gerenciamento do computador > Ferramentas do sistema > Visualizador de eventos e depois clique em Sistema. Em algumas versões do Windows, o caminho é Gerenciamento do computador > Ferramentas do sistema > Visualizador de eventos > Logs do Windows > Sistema.
Procure por erros nos logs de hardware.

Certifique-se de ter instalado os drivers de dispositivo mais recentes para o dispositivo de fita

Nota:
O Backup Exec foi testado apenas quanto ao desempenho e à compatibilidade com os drivers que estão relacionados na lista de compatibilidade de hardware.
Se você instalou a versão mais recente do Backup Exec, então já deve ter os drivers mais recentes. Se os drivers estiverem desatualizados, clique em Drivers de dispositivo de fita do Backup Exec > Drivers para obter uma lista dos drivers de dispositivos de fita disponíveis para download.
Use Tapeinst.exe para instalar o driver do dispositivo de fita. Este programa é copiado para o disco rígido quando você instala o Backup Exec.
Navegue até o Gerenciador de dispositivos do Windows para verificar se as unidades de dispositivo de fita foram instaladas para a unidade de fita.
- No Windows 2008: clique com o botão direito do mouse em Computador > Gerenciar, expanda Server Manager > Diagnósticos e depois selecione Gerenciador de dispositivos.
- No Windows 2003: clique com o botão direito do mouse em Meu computador > Gerenciador, expanda Gerenciamento do computador e depois selecione Gerenciador de dispositivos.
No Gerenciador de dispositivos, localize o driver de fita e clique em Propriedades.
Clique na guia Driver e verifique se o fornecedor do driver é Veritas.

Desinstale os aplicativos de terceiros que controlam o dispositivo de fita

O Backup Exec talvez não consiga se comunicar corretamente com dispositivos de fita se um aplicativo de backup de outro fornecedor estiver instalado. Isso poderá acontecer mesmo se os serviços desse aplicativo estiverem desativados. Clique em Iniciar > Painel de controle > Adicionar/remover programas.
Nota:
Não desinstale ferramentas de diagnóstico de fita quando os Backup Exec Services estiverem em execução. Remova as ferramentas de diagnóstico de fita depois que os testes de diagnóstico forem concluídos.
Selecione o aplicativo ou a ferramenta de terceiros e clique em Desinstalar.
Repita o processo de desinstalação para todos os aplicativos ou ferramentas de terceiros que impeçam a comunicação correta do Backup Exec.

Certifique-se de que os drivers padrão da Microsoft estejam instalados para um alterador de mídia

Esse procedimento pertence apenas a dispositivos da biblioteca robótica. Navegue até o Gerenciador de dispositivos do Windows usando um dos seguintes métodos:
- No Windows 2008: clique com o botão direito do mouse em Computador e, em seguida, clique em Gerenciar. Expanda Server Manager > Diagnósticos e, em seguida, selecione Gerenciador de dispositivos.
- No Windows 2003: clique com o botão direito do mouse em Meu computador e, em seguida, clique em Gerenciador. Expanda Gerenciamento do computador e, em seguida, selecione Gerenciador de dispositivos.
Expanda Alterador de mídia e certifique-se de que Alterador de mídia desconhecido esteja relacionado. Se Alterador de mídia desconhecido estiver relacionado, os drivers padrão da Microsoft estarão instalados.
Se drivers de OEM estiverem instalados, clique com o botão direito no driver do OEM e depois clique em Propriedades > Atualizar driver. Atualizar o driver instala o driver da Microsoft e faz com que a mensagem Alterador de mídia desconhecido seja exibida.

Use a ferramenta Discover para solucionar problemas de erros de hardware ou conflitos de reserva

A ferramenta Discover exibe atributos detalhados de todos os dispositivos de backup que estão conectados ao servidor. Para começar, interrompa os serviços do Backup Exec.
Navegue até o diretório de instalação do Backup Exec.
Para executar a ferramenta e criar uma saída de texto, execute o seguinte comando em um prompt de comando: Discover.exe > C:\discover.txt

Use Tracer.exe para solucionar problemas de SCSI

Comece verificando se o serviço do alterador SCSI está em execução. Clique em Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite msinfo32 e pressione Enter.
Você pode usar a ferramenta VQA para este procedimento.
Na caixa de diálogo Informações do sistema, expanda Ambiente de software e, em seguida, clique em Drivers do sistema.
Localize o dispositivo SCSIChanger e verifique se o Status está definido como Em execução.
Após verificar se o serviço do alterador SCSI está em execução, interrompa os serviços do Backup Exec.
Navegue até o diretório do Backup Exec e inicie tracer.exe. O programa tracer começa a captura de informações do SCSI.
Reinicie os Backup Exec Services. Para reiniciar os serviços, inicie Servicesmgr.exe pelo diretório do Backup Exec.
Depois que os serviços iniciarem, analise o log do tracer em busca de erros de hardware ou conflitos de reserva.

Detecte e desinstale todos os dispositivos órfãos

Os dispositivos órfãos podem estar presentes no Gerenciador de dispositivos depois que você substituir hardware ou executar atualizações de firmware e drivers. Para começar, abra o Gerenciador de dispositivos do Windows usando um prompt de comando executando os comandos a seguir na linha de comando:
C:\cd WINDOWS
C:\WINDOWS>cd system32
C:\WINDOWS\system32>devmgmt.msc
C:\WINDOWS\system32>
No Gerenciador de dispositivos, clique no menu Exibir e, em seguida, selecione Mostrar dispositivos ocultos. Esta opção mostra todos os drivers de dispositivos, inclusive aqueles que não estão instalados e em execução no computador.
Expanda os dispositivos a seguir. Para os dispositivos não mostrados em negrito, clique com o botão direito no mouse e clique em Desinstalar:
- Alterador de mídia
- Unidades de fita
- Placas SCSI
Os dispositivos que não estão em negrito não são carregados e podem ser desinstalados.
Aviso:
Remover dispositivos e drivers que ainda são necessários pelo sistema pode tornar o sistema instável e sem capacidade de inicialização.

Desative, exclua e ative o dispositivo no Backup Exec

No console do Backup Exec, vá para a guia Dispositivos/armazenamento.
Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Desativar.
No Backup Exec 2010 e anteriores, desmarque Ativar. Quando a caixa de seleção dessa opção estiver desmarcada, o dispositivo estará desativado.
Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Excluir. Um aviso para mover as tarefas de backup para outros dispositivos ou pools de dispositivos pode aparecer. No Backup Exec 2012, esse aviso aparecerá como Redirecionar tarefas.
Observe as tarefas que são afetadas e mova-as de volta para o dispositivo original após resolver o problema do dispositivo.
Interrompa os serviços do Backup Exec.
Navegue até o diretório do Backup Exec e execute Tapeinst.exe.
Na caixa de diálogo Driver de dispositivo do Backup Exec instalado, selecione as seguintes opções:
- Usar drivers de fita em todos os dispositivos de fita suportados
- Excluir as entradas em dispositivos de fita indisponíveis, removidos ou desligados
- Usar drivers plug and play em Windows 2000 ou posterior
Reinicie os Backup Exec Services.