Veritas™ System Recovery 18 사용자 설명서

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Product(s): System Recovery (18.0)
  1. Veritas™ System Recovery 18 소개
    1.  
      Veritas System Recovery
    2.  
      Veritas System Recovery의 구성 요소
    3.  
      Veritas System Recovery에 대한 도움말 및 지원 페이지 액세스
    4.  
      Veritas System Recovery 18에 대한 피드백 보내기
    5.  
      VQA(Veritas QuickAssist) 액세스
    6.  
      Veritas Update를 사용하여 Veritas System Recovery 업데이트
  2. Veritas System Recovery 설치
    1.  
      Veritas System Recovery에 대한 시스템 요구 사항
    2.  
      지원되는 파일 시스템, 디스크 유형, 디스크 파티션 구성 및 이동식 미디어
    3.  
      Veritas System Recovery에서의 기능 가용성
    4.  
      Veritas System Recovery 평가판
    5. Veritas System Recovery 설치
      1.  
        설치 후 Veritas System Recovery 활성화 및 설정
      2.  
        평가판 사용 기간이 만료된 후 Veritas System Recovery 활성화
    6.  
      Veritas System Recovery 제거
    7.  
      Veritas System Recovery Monitor에 대한 시스템 요구 사항
    8.  
      Veritas System Recovery Monitor 설치
  3. 시스템 복구 확인
    1. 새 Veritas System Recovery Disk 생성
      1.  
        시작 창
      2. 생성 옵션
        1.  
          Veritas System Recovery Disk 복구 매트릭스
        2.  
          Veritas System Recovery Disk 사용자 정의 지원 매트릭스
        3.  
          표준 옵션의 사용 불가
      3.  
        Windows ADK(평가 및 배포 키트) 다운로드 및 설치
      4.  
        언어 옵션
      5.  
        Veritas System Recovery Disk 저장소 미디어/대상 옵션
      6.  
        라이센스가 부여된 기능 옵션
      7. 저장소 및 네트워크 드라이버 옵션
        1.  
          저장소 또는 네트워크 드라이버 추가
      8.  
        시작 옵션
      9.  
        네트워크 옵션
      10.  
        LightsOut Restore 설정 옵션
    2. 기존 Veritas System Recovery Disk 사용자 정의
      1.  
        시작 창
      2.  
        복구 디스크 원본 옵션
      3. Veritas System Recovery Disk 저장소 미디어/대상 옵션
        1.  
          새 드라이버 또는 드라이버 버전을 Veritas System Recovery Disk에 추가하는 방법
      4.  
        라이센스가 부여된 기능 옵션
      5. 저장소 및 네트워크 드라이버 옵션
        1.  
          저장소 또는 네트워크 드라이버 추가
      6.  
        시작 옵션
      7.  
        네트워크 옵션
    3. LightsOut Restore를 사용하여 원격지에서 시스템 복원
      1. LightsOut Restore 구성
        1.  
          시작 창
        2.  
          원본 위치 옵션
        3.  
          라이센스가 부여된 기능 옵션
        4. 저장소 및 네트워크 드라이버 옵션
          1.  
            저장소 또는 네트워크 드라이버 추가
        5.  
          시작 옵션
        6.  
          네트워크 옵션
        7.  
          LightsOut Restore 설정 옵션
    4.  
      Veritas System Recovery Disk 테스트
  4. 시작
    1.  
      Veritas System Recovery 사용 방법
    2.  
      Veritas System Recovery 시작
    3.  
      Veritas System Recovery 기본 옵션 구성
    4. 기본 일반 백업 옵션 설정
      1.  
        기본 백업 저장소 설정
    5.  
      백업 중 시스템 성능 향상
    6.  
      네트워크 조절 기능 실행
    7.  
      Windows 알림 영역에 대한 기본 옵션 설정
    8. 파일 유형 및 파일 확장자
      1.  
        새 파일 유형 및 확장자 추가
      2.  
        파일 유형 및 확장자 이름 변경
      3.  
        기본 파일 유형 및 확장자 복원
      4.  
        파일 유형 및 해당하는 모든 확장자 삭제
    9.  
      외부 드라이브의 고유한 이름 제거 또는 변경
    10.  
      오프사이트 복사에 사용하기 위해 기본 FTP 설정 구성
    11.  
      Veritas System Recovery 메시지 로그
    12.  
      제품(이벤트) 메시지에 대한 이메일 통지 실행
    13.  
      간편 설치를 사용하여 첫 번째 백업 설정
    14.  
      홈 페이지
    15.  
      상태 페이지
    16.  
      작업 페이지
    17.  
      도구 페이지
    18.  
      고급 페이지
  5. 데이터 백업을 위한 베스트 프랙티스
    1.  
      데이터 백업
    2.  
      데이터 백업 권장 사례
    3.  
      백업 완료 시 수행할 작업
    4.  
      정의된 백업 실행을 위한 팁
    5.  
      백업 저장소
    6.  
      듀얼 부팅 시스템 백업
  6. 전체 드라이브 백업
    1. 드라이브 기반 백업 정의
      1. USB 디스크 순환
        1.  
          USB 디스크 순환의 작동 방식
      2.  
        네트워크 인증 정보에 대한 규칙
      3.  
        백업 도중 명령 파일 실행
      4.  
        백업 옵션 편집
      5.  
        복구 지점의 무결성 검사
      6.  
        백업 진행률 보기
      7.  
        복구 지점 암호화
    2.  
      복구 지점의 압축 수준
    3.  
      Veritas System Recovery에서 단일 백업 실행
    4.  
      Veritas System Recovery Disk에서 백업 실행
    5.  
      오프사이트 복사본 작동 방식
  7. 파일 및 폴더 백업
    1.  
      파일 및 폴더 백업
  8. 백업 작업 실행 및 관리
    1. 기존 백업 작업 즉시 실행
      1.  
        백업을 실행하여 대체 유형의 복구 지점 생성
    2.  
      백업 속도 조정
    3.  
      백업 또는 복구 태스크 중지
    4.  
      백업 성공 확인
    5.  
      백업 작업의 속성 보기
    6.  
      백업 설정 편집
    7.  
      이벤트로 트리거되는 백업 실행
    8.  
      백업 일정 편집
    9.  
      백업 작업 실행 중지 또는 실행
    10.  
      백업 작업 삭제
    11.  
      시스템을 백업할 수 있는 사용자 추가
    12.  
      사용자나 그룹에 대한 액세스 권한 구성
  9. 시스템에서 원격 시스템 백업
    1. 사용자 시스템에서 다른 시스템 백업
      1.  
        시스템 목록에 원격 시스템 추가
      2.  
        시스템 목록에 로컬 시스템 추가
      3.  
        시스템 목록에서 시스템 제거
    2. Veritas System Recovery 에이전트
      1.  
        Veritas System Recovery 에이전트 사용
      2.  
        Windows 서비스를 통한 Veritas System Recovery 에이전트 관리
    3. Veritas System Recovery 에이전트 배포
      1.  
        작업 그룹 환경에서 Veritas System Recovery 에이전트를 배포하기 위한 시스템 준비
      2.  
        Veritas System Recovery 에이전트 배포
      3.  
        수동으로 Veritas System Recovery 에이전트 설치
    4. Veritas System Recovery 서비스에 대한 권장 사례
      1.  
        Windows 서비스 열기
      2.  
        Veritas System Recovery 에이전트 서비스 시작 또는 중지
      3.  
        Veritas System Recovery 에이전트 시작 실패 시 복구 작업 설정
    5.  
      Veritas System Recovery 에이전트 종속성 보기
    6. Veritas System Recovery에 대한 액세스 제어
      1.  
        사용자 또는 그룹이 Veritas System Recovery에 액세스할 수 있도록 실행
      2.  
        사용자나 그룹에 대한 권한 변경
      3.  
        Veritas System Recovery에 대한 사용자 또는 그룹의 액세스 실행 중지
      4.  
        다른 사용자 권한으로 Veritas System Recovery 실행
  10. 백업 상태 모니터링
    1. 백업 모니터링
      1.  
        하드 디스크 구성 변경에 대해 표시하는 정보 새로 고침
    2.  
      홈 페이지의 아이콘
    3.  
      상태 페이지의 아이콘
    4.  
      SNMP 트랩을 전송하도록 Veritas System Recovery 구성
    5.  
      드라이브(또는 파일 및 폴더 백업)의 상태 보고 사용자 정의
    6.  
      드라이브 세부 사항 보기
    7.  
      드라이브의 보호 수준 향상
    8.  
      이벤트 로그 정보를 사용한 문제 해결
  11. Veritas System Recovery Monitor를 사용하여 원격 시스템 백업 상태 모니터링
    1.  
      Veritas System Recovery 18 Monitor
    2.  
      Veritas System Recovery 18 Monitor 시작
    3.  
      Veritas System Recovery 18 Monitor 콘솔의 아이콘
    4.  
      Veritas System Recovery 18 Monitor 기본 옵션 구성
    5. 시스템 목록에 원격 시스템 추가
      1.  
        텍스트 파일을 가져와 시스템 목록에 여러 원격 시스템 추가
    6.  
      원격 시스템의 로그온 인증 정보 수정
    7.  
      시스템 목록에서 원격 시스템 제거
    8.  
      원격 시스템의 백업 보호 상태 보기
    9.  
      보호 상태 리포트 보기
  12. 복구 지점 컨텐츠 탐색
    1.  
      복구 지점 탐색
    2. Windows 탐색기를 통해 복구 지점 탐색
      1.  
        Windows 탐색기에서 복구 지점 마운트
    3.  
      복구 지점 브라우저 내에서 파일 열기 및 복원
    4.  
      복구 지점 드라이브 마운트 해제
    5.  
      복구 지점의 드라이브 속성 보기
  13. 백업 저장소 관리
    1.  
      백업 저장소
    2.  
      드라이브 기반 백업과 파일 및 폴더 백업의 차이
    3.  
      이전 복구 지점 정리
    4.  
      복구 지점 세트 삭제
    5.  
      복구 지점 세트 내의 복구 지점 삭제
    6.  
      복구 지점 복사
    7. 파일 및 폴더 백업 데이터 관리
      1.  
        백업 저장소에 저장된 파일 및 폴더 백업 데이터의 크기 보기
      2.  
        파일 및 폴더 백업에서 수동으로 파일 삭제
      3.  
        파일이나 폴더의 버전 찾기
    8.  
      백업 데이터 관리 자동화
    9.  
      백업 저장소 이동
  14. 가상 변환 관리
    1.  
      가상 변환 작업 정의
    2.  
      기존 가상 변환 작업 즉시 실행
    3.  
      가상 변환 작업의 속성 보기
    4.  
      가상 변환 작업 진행률 보기
    5.  
      가상 변환 작업 편집
    6.  
      가상 변환 작업 삭제
    7.  
      가상 디스크로 물리적 복구 지점의 단일 변환 실행
  15. 클라우드 저장소 관리
    1. 클라우드로 직접
      1.  
        OpenStorage 대상 경로 입력
      2.  
        백업용 OpenStorage 대상 옵션
      3.  
        복구용 OpenStorage 대상 옵션
    2.  
      OpenStorage 파일 다운로드
    3.  
      클라우드 저장소에 대한 오프사이트 복사본 작동 방식
  16. 파일, 폴더 또는 전체 드라이브 복구
    1.  
      손실된 데이터 복구
    2.  
      파일 및 폴더 백업 데이터를 사용하여 파일 및 폴더 복구
    3.  
      파일 및 폴더 복구
    4.  
      보조 드라이브 복구
    5.  
      드라이브 복구
    6.  
      Veritas System Recovery Disk를 사용하여 시스템의 파일 및 폴더 탐색
    7.  
      Veritas System Recovery Disk를 사용하여 파일 및 폴더 복구
  17. 시스템 복구
    1.  
      UEFI(Unified Extensible Firmware Interfac) 기반 시스템 복구 정보
    2. Veritas System Recovery Disk를 사용하여 시스템 부팅
      1.  
        USB 장치 또는 DVD에서 시작되도록 시스템 구성
    3.  
      하드 디스크에서 오류를 검사하여 시스템 복구 준비
    4.  
      시스템 복구
    5.  
      가상 디스크 파일에서 시스템 복구
    6.  
      다른 하드웨어가 장착된 시스템 복구
    7. Veritas System Recovery Disk의 네트워킹 도구 사용
      1.  
        네트워킹 서비스 시작
      2.  
        Veritas System Recovery Disk 내에서 네트워크 드라이브 연결
      3. 네트워크 연결 설정 구성
        1.  
          네트워크 공유 또는 드라이브의 복구 지점에서 복구를 실행할 수 있도록 상태 IP 주소 설정
        2.  
          ping 실패 시 고정 IP 주소 가져오기
    8.  
      Veritas System Recovery Disk에서 복구 지점의 속성 보기
    9.  
      Veritas System Recovery Disk의 복구 지점 내에서 드라이브의 속성 보기
    10.  
      지원 유틸리티
  18. 하드 드라이브 복사
    1.  
      하드 드라이브 복사 준비
    2.  
      다른 하드 드라이브로 하드 드라이브 복사
  19. Veritas System Recovery Granular Restore Option 사용
    1.  
      Veritas System Recovery Granular Restore Option
    2. Granular Restore Option에서 사용할 복구 지점 생성 시 권장 사례
      1.  
        성공적인 백업을 위해 Microsoft Exchange Server 보호
    3.  
      Granular Restore Option 시작
    4.  
      Granular Restore Option 시작 및 특정 복구 지점 열기
    5.  
      Microsoft Exchange 편지함 복원
    6.  
      Microsoft Exchange 이메일 폴더 복원
    7.  
      Microsoft Exchange 이메일 메시지 복원
    8.  
      Granular Restore Option을 사용하여 파일 및 폴더 복원
  20. 부록 A. Veritas System Recovery를 사용하여 데이터베이스 백업
    1.  
      Veritas System Recovery 제품을 사용하여 데이터베이스 백업
    2.  
      수동 콜드(오프라인) 백업 생성
    3.  
      자동 웜 백업 생성
    4.  
      Veritas System Recovery를 사용하여 핫(온라인) 백업 생성
  21. 부록 B. Active Directory 백업
    1.  
      Active Directory의 도메인 컨트롤러 보호를 위한 팁
  22. 부록 C. Microsoft 가상 환경 백업
    1.  
      Microsoft 가상 하드 디스크 백업
    2.  
      Microsoft Hyper-V 가상 시스템 백업 및 복원
  23. 부록 D. Veritas System Recovery 18 및 Windows Server 2008 Core 사용
    1.  
      Veritas System Recovery 18 및 Windows Server 2008 Core
    2.  
      명령을 사용하여 Windows Server 2008 Core에 Veritas System Recovery 18 설치

파일 및 폴더 백업

보호하려는 특정 파일 및 폴더를 백업할 수 있습니다. 이러한 유형의 백업을 실행하면 백업하도록 선택한 파일 및 폴더의 복사본이 만들어집니다. 파일은 압축된 형식으로 변환됩니다. 그런 다음 지정한 위치의 하위 폴더에 저장됩니다. 기본적으로 이 위치는 복구 지점을 저장하는 데 사용된 백업 저장소와 동일합니다.

다음 폴더와 그 내용은 기본적으로 파일 및 폴더 백업에서 제외됩니다.

  • Windows 폴더

  • 프로그램 파일 폴더

  • 임시 폴더

  • 임시 인터넷 파일 폴더

이 폴더는 일반적으로 개인 파일 또는 폴더의 저장에 사용되지 않습니다. 이 폴더는 시스템 드라이브(일반적으로 C)의 드라이브 기반 백업을 정의하고 실행할 때 백업됩니다.

원하는 경우 백업을 정의할 때 이러한 폴더를 포함하도록 선택할 수 있습니다.

참고:

파일 및 폴더 백업은 10,000개 미만의 파일에 사용되도록 설계되었습니다. 백업하려는 데이터의 양이 이를 초과하는 경우 드라이브 기반 백업을 사용하는 것이 좋습니다.

드라이브 기반 백업 정의 참조

파일 및 폴더를 백업하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 작업 메뉴에서 백업 실행 또는 관리를 누르십시오.
  2. 백업 실행 또는 관리 창에서 새로 정의를 누르십시오.

    백업을 정의한 적이 없으면 간편 설치 대화 상자가 나타납니다.

  3. 선택된 파일 및 폴더 백업을 선택하고 다음을 누르십시오.
  4. 백업할 파일 및 폴더 선택 창에서 백업에 포함할 파일과 폴더를 선택하십시오.

    백업할 파일 및 폴더 선택 옵션

    모두 선택

    유형 및 폴더 열의 확인란을 모두 선택합니다. 선택한 데이터 유형 및 폴더가 백업됩니다.

    모두 해제

    유형 및 폴더 열의 확인란을 모두 해제합니다. 해제한 데이터 유형 및 폴더가 백업되지 않습니다.

    폴더 추가

    백업할 폴더를 추가로 지정할 수 있습니다.

    파일 추가

    백업할 파일을 추가로 지정할 수 있습니다.

    파일 유형 추가

    백업할 데이터 파일 유형을 추가로 지정할 수 있습니다.

    편집

    표 목록에서 선택한 데이터 유형 이름 또는 폴더 이름의 옵션, 설정 또는 속성을 편집할 수 있습니다.

    제거

    표 목록에서 추가한 선택한 데이터 유형 이름 또는 폴더 이름을 제거할 수 있습니다.

    기본 데이터 유형 및 폴더는 표 목록에서 제거할 수 없습니다.

    폴더 추가 옵션

    백업할 폴더

    백업할 폴더의 경로를 지정할 수 있습니다.

    찾아보기

    백업할 폴더가 포함된 경로를 찾을 수 있습니다.

    하위 폴더

    상위 폴더 내의 하위 폴더를 모두 백업할지 여부를 나타냅니다.

    모든 파일

    모든 하위 폴더의 파일을 모두 백업할지 여부를 나타냅니다.

    다음 유형의 파일만

    백업할 데이터 파일 유형을 지정할 수 있습니다.

    파일 유형 추가 옵션

    이름

    데이터 파일 유형 및 폴더의 이름을 지정합니다. 이름은 백업할 파일 및 폴더 선택 창의 목록에 추가됩니다.

    확장자 추가

    백업할 특정 데이터 유형 파일 확장자를 추가합니다.

    확장자 제거

    목록에서 특정 데이터 유형 파일 확장자를 삭제합니다.

    확장자 이름 변경

    목록에 추가한 특정 데이터 유형 파일 확장자의 이름을 바꿀 수 있습니다.

    기본 확장자 목록 복원

    백업할 파일 및 폴더 선택 창에서 미리 정의된 유형 및 폴더 목록에 추가되어 있던 기본 파일 확장자를 복원합니다.

    참고:

    모든 버전의 Windows에서 내 문서 폴더에는 기본적으로 내 그림 및 내 음악 폴더가 하위 폴더로 들어 있습니다. 이러한 폴더에는 실제 파일이 아니라 다른 위치에 있는 폴더에 대한 바로 가기만 포함됩니다.

    그림과 음악 파일을 백업하려면 파일이 저장되어 있는 실제 폴더를 포함해야 합니다.

  5. 다음을 누르십시오.
  6. 이름 및 대상 창에서 백업 이름 및 대상을 입력한 다음 다음을 누르십시오.

    이름

    새 백업의 이름을 지정합니다.

    설명(옵션)

    새 백업에 대한 설명을 입력할 수 있습니다.

    고급

    복구 지점에 보안 옵션을 추가합니다.

    백업 저장소

    기본 백업 위치를 나타냅니다. 또는 복구 지점 파일의 로컬 경로 또는 네트워크 경로를 지정할 수 있습니다.

    복구 지점에 포함된 데이터 일체에 대한 무단 액세스를 방지할 수 있도록 백업 저장소에 대한 사용 권한을 생성하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오.

    https://technet.microsoft.com/ko-kr/library/cc732880(v=ws.11).aspx

    찾아보기

    백업 데이터를 저장할 폴더를 찾을 수 있습니다.

    암호화된 폴더는 백업 저장소로 사용할 수 없습니다. 다른 사용자의 액세스를 방지하기 위해 백업 데이터를 암호화하려면 고급 옵션을 사용합니다.

    사용자 이름

    네트워크 경로에 있는 폴더에 백업하려면 사용자 이름을 지정합니다.

    암호

    네트워크 경로에 암호를 지정합니다.

    파일 및 폴더 백업에 대한 고급 옵션

    제외

    다음 폴더 중 백업에서 제외하려는 폴더를 선택 해제할 수 있습니다.

    • Windows 폴더

    • 프로그램 파일 폴더

    • 임시 폴더

    • 임시 인터넷 파일 폴더

    • 백업 파일을 고유한 하위 폴더에 저장

    나열된 폴더는 일반적으로 개인 파일 또는 폴더의 저장에 사용되지 않습니다. 따라서 이러한 폴더는 모두 기본적으로 백업에서 제외되도록 선택됩니다. 이 폴더는 시스템 드라이브(일반적으로 C)의 드라이브 기반 백업을 정의하고 실행할 때 백업됩니다.

    드라이브 기반 백업 정의 참조

  7. 다음을 누르십시오.
  8. 백업 시간 창에서 원하는 예약 옵션을 선택하십시오.

    참고:

    기본 백업과 증분 백업을 실행하는 시간이 같지 않은지 확인하십시오.

    백업 시간 옵션

    예약

    백업에 예약을 설정할지 여부를 나타냅니다.

    기본값

    기본 백업 일정을 사용할 수 있습니다.

    시작 시간

    백업 시작 시간을 지정합니다.

    일 월 화 수 목 금 토

    백업을 실행하려는 요일을 선택할 수 있습니다.

    고급

    하루에 한 번 이상 설정한 횟수만큼 백업을 실행합니다. 또한 백업 주기를 지정할 수도 있습니다.

    이벤트 트리거 선택

    백업을 자동으로 시작할 이벤트 유형을 선택할 수 있습니다.

    예약 변경 - 파일 백업 일정 옵션

    예약

    파일 및 폴더를 백업하려는 날짜 및 시작 시간을 선택할 수 있습니다.

    하루에 한 번 이상 백업 실행

    자주 편집하거나 변경하는 데이터를 보호하기 위해 하루에 한 번 이상 백업을 실행합니다.

    백업 주기

    파일 및 폴더 백업 사이의 최대 시간을 지정합니다.

    횟수

    하루에 파일 및 폴더 백업을 실행할 횟수를 지정합니다.

    예약 변경 - 파일 백업 이벤트 트리거 옵션

    일반

    백업을 자동으로 시작할 이벤트 유형을 선택할 수 있습니다(예: 시스템에서 로그오프한 경우).

  9. 보안 옵션 창에서 암호를 설정하고 파일 및 폴더 백업에 대한 암호화를 선택한 다음 다음을 누르십시오.

    암호 사용

    복구 지점 생성 시 암호를 설정하고 복구 지점에 대한 AES 암호화를 실행합니다.

    이 확인란은 기본적으로 선택되어 있습니다.

    암호

    백업 암호를 지정할 수 있습니다. 암호는 표준 문자를 포함할 수 있습니다. 확장된 문자나 기호는 암호에 포함할 수 없습니다. ASCII 값이 128 이하인 문자를 사용하십시오.

    복구 지점의 컨텐츠를 보거나 백업을 복원하기 전에 이 암호를 입력해야 합니다.

    암호 확인

    확인을 위해 암호를 다시 입력할 수 있습니다.

    AES 암호화

    복구 지점 데이터를 암호화하여 복구 지점의 보호 수준을 높입니다.

    이전 버전에서 Veritas System Recovery 18 버전으로 업그레이드하는 경우, 암호 보호만 정의된 이전 백업 작업에 대해서는 AES 암호화 수준을 선택하도록 작업을 편집해야 합니다. 이전 백업 작업을 편집하지 않으면 해당 작업의 경우 AES 암호화 없이 계속 실행됩니다. 작업을 편집하고 AES 암호화 수준을 선택하는 것이 좋습니다.

    참고:

    암호 사용 확인란이 선택되어 있는 경우 반드시 AES 암호화를 정의해야 합니다.

    다음 암호화 수준 중에서 선택할 수 있습니다.

    • 표준 128비트(8자 이상의 암호)

    • 보통 192비트(16자 이상의 암호)

    • 높은 256비트(32자 이상의 암호)

    복구 지점 암호화 참조

  10. 백업 정의 마법사 완료 창에서 선택한 백업 옵션을 검토하십시오.
  11. 백업에 포함할 전체 파일의 수와 크기를 확인하려면 미리 보기를 누르십시오.

    참고:

    파일 및 폴더 백업에 대해 식별한 데이터 양에 따라 미리 보기를 수행하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

  12. 백업을 즉시 실행하려면 지금 백업을 누른 다음 마침을 누르십시오.