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Veritas NetBackup™ for Oracle 管理者ガイド

Last Published: 2020-09-18

Product(s): NetBackup (8.3)

Platform: Linux,UNIX,Windows

SFRAC 環境での NetBackup のトラブルシューティング

次に、一部の共通エラーとそれらをトラブルシューティングする方法について説明します。

問題: バックアップが GUI にエラーコード 6 を表示して失敗しました。rman_script.out ファイルには次のエラーが示されます。
```
RMAN-06403: could not obtain a fully authorized session
	ORA-01034: ORACLE not available
	ORA-27101: shared memory realm does not exist
	SVR4 Error: 2: No such file or directory
```
解決方法: ORACLE_HOME と ORACLE_SID の値を確認します。ORACLE_HOME の末尾に余分な「/」を付けないでください。
問題: バックアップがエラーコード 239 で失敗しました。dbclient ログには次のログ文が示されます。
```
serverResponse: ERR - server exited with status 239: the specified 
client does not exist in the specified policy
01:02:23.844 [4000] <16> CreateNewImage: ERR - serverResponse() fail
```
解決方法: ポリシーで指定されるクライアント名とクライアントの bp.conf ファイルで指定されるクライアント名が異なっています。

問題: バックアップがエラー 156 で失敗しました。bpfis ログには次のエラーが示されます。

CVxFSPlugin::vxFreezeAll : ioctl VX_FREEZE_ALL failed with errno : 16
CVxFSPlugin::quiesce - Could not quiesce as VX_FREEZE_ALL failed and 
VX_FREEZE is not allowed

解決方法: /usr/openv/lib/vxfi/configfiles/vxfsfi.conf ファイルに次の行を追加します。

file:[QUIESCENCE_INFO]
"QUIESCENCE_SERIAL_QUIESCENCE"=dword:00000001

問題: ロールバックが GUI に次のエラーを表示して失敗しました。

Failed to process backup file <bk_113_1_728619266>

dbclient ログには次のエラーが示されます。

xbsa_ProcessError: INF - leaving
xbsa_QueryObject: ERR - VxBSAQueryObject: Failed with error: Server 
Status: client is not validated to use the server
xbsa_QueryObject: INF - leaving (3)
int_FindBackupImage: INF - leaving
int_AddToFileList: ERR - Failed to process backup file 
<bk_113_1_728619266>

解決方法: クラスタ PREFERRED_NETWORK = <virtual_name> のマスターノードで bp.conf ファイルに次の行を追加します。