Veritas ™ Appliance iSCSI ガイド

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Product(s): Appliances (5.0)
Platform: NetBackup Appliance OS

NetBackup Appliance でのデバイスログの収集

Main > Support シェルメニューから DataCollect コマンドを使用してデバイスログを収集できます。これらのデバイスログをベリタスのサポートチームと共有することで、デバイス関連の問題を解決できます。Veritas

DataCollect コマンドは次のログを収集します。

  • リリース情報

  • ディスクパフォーマンスのログ

  • コマンド出力ログ

  • iSCSI ログ

    メモ:

    iSCSI ログは /var/log/messages and /var/log/iscsiuio.log にあります。

  • CPU 情報

  • メモリ情報

  • オペレーティングシステムのログ

  • Patch ログ

  • ストレージログ

  • ファイルシステムログ

  • Test hardware のログ

  • AutoSupport ログ

  • ハードウェア情報

  • Sysinfo ログ

DataCollect コマンドを使ってデバイスログを収集するには

  1. NetBackup Appliance シェルメニューにログオンします。
  2. Main > Support ビューから次のコマンドを入力して、デバイスログを収集します。

    DataCollect

    バージョン 3.1.2 以前のアプライアンスソフトウェアの場合、デバイスログは /tmp/DataCollect.zip ファイル内に生成されます。

    バージョンが 3.1.2 より後で 5.0 より前のアプライアンスソフトウェアの場合、デバイスログは /log/DataCollect.zip ファイル内に生成されます。

    バージョン 5.0 以降のアプライアンスソフトウェアの場合、デバイスログは /log/data-collect/sosreport*.tar.xz ファイル内に生成されます。

  3. Main > Support > Logs > Share Open コマンドを使用して、DataCollect.zip をローカルフォルダにコピーします。
  4. 問題を解決するには、Veritasのサポートチームに DataCollect.zip ファイルを送信します。