Guide de l'interface utilisateur Web NetBackup™ pour l'administrateur
- Présentation de l'interface utilisateur Web NetBackup
- Surveillance et notifications
- Contrôle des travaux
- Notifications de travail
- À propos des notifications NetBackup
- Section I. Configuration des hôtes
- Section II. Configuration du stockage et des sauvegardes
- Configuration du stockage
- Gestion des plans de protection
- Gestion des politiques classiques
- Gestion des images de sauvegarde
- Configuration du stockage
- Section III. Gestion des informations d'authentification
- Gestion des informations d'authentification pour les charges de travail et les systèmes auxquels NetBackup accède
- Gestion des informations d'authentification pour les charges de travail et les systèmes auxquels NetBackup accède
- Section IV. Gestion de la sécurité
- Événements de sécurité et journaux d'audit
- Gestion des certificats de sécurité
- Gestion des mappages de l'hôte
- Gestion des sessions utilisateur
- Gestion des paramètres de sécurité pour le serveur principal
- À propos des serveurs principaux approuvés
- Clés d'accès
- Clés d'API
- Codes d'accès
- Configuration des options d'authentification
- Configuration de l'authentification utilisateur avec des cartes à puce ou des certificats numériques
- Configurer NetBackup pour l'authentification unique (SSO)
- Résolution de problèmes liés à l'authentification SSO
- Gestion du contrôle d'accès basé sur les rôles
- Configuration de RBAC
- Section V. Gestion de la détection et des rapports
- Détection de malwares
- Détection d'anomalies
- Rapports d'utilisation et licence de capacité
- Section VI. Gestion du contrôle d'accès basé sur les rôles
- À propos du contrôle d'accès basé sur les rôles dans NetBackup
- Configuration des rôles RBAC
- Configuration de RBAC
- Configuration de RBAC
- Autorisations RBAC
- Gestion du déploiement
- Gestion des instances Resiliency Platform
- Protection SaaS NetBackup
- NetBackup Flex Scale
- Gestion de Bare Metal Restore (BMR)
- Dépannage de l'interface utilisateur Web NetBackup
Envoi de notifications par e-mail en cas d'échec des travaux
Vous pouvez configurer NetBackup de sorte à envoyer des notifications par courrier électronique en cas d'échec des travaux. De cette façon les administrateurs passent moins de temps à surveiller NetBackup et les échecs de travaux et à créer manuellement des tickets de suivi des problèmes. NetBackup prend en charge les systèmes d'émission de tickets qui utilisent le service de courrier électronique entrant pour la création de tickets.
Se reporter à Codes d'état générant des alertes.
NetBackup génère des alertes en fonction de certaines conditions de défaillance de travaux ou de certains codes d'état NetBackup. Les alertes qui sont similaires ou dont la cause est similaire sont marquées comme des doublons. Aucune notification n'est envoyée par courrier électronique pour les doublons pendant les 24 heures suivant la première alerte. Si la notification ne peut être envoyée, NetBackup retente l'envoie toutes les 2 heures (avec un maximum de 3 tentatives).
NetBackup effectue l'audit d'un événement si des modifications sont apportées aux paramètres d'alerte, ou s'il ne peut pas générer d'alerte ou envoyer de notification par courrier électronique. Se reporter à À propos de l'audit de NetBackup.
Passez en revue les conditions suivantes avant de configurer l'envoi de notifications par courrier électronique à l'aide d'un système de tickets.
Le système d'émission de tickets est en cours d'exécution.
Le serveur SMTP est en cours d'exécution.
Une politique est configurée dans le système d'émission de tickets pour créer des tickets (ou des incidents) en fonction des courriers électroniques entrants envoyés par NetBackup.
Pour configurer des notifications envoyées par courrier électronique
- En haut à droite de l'écran, cliquez sur Paramètres > Notifications par e-mail.
- Accédez à l'onglet Notifications par courrier électronique.
- Sélectionnez Envoyer des notifications par courrier électronique.
- Entrez les informations de courrier électronique, notamment l'adresse du destinataire, l'adresse de l'expéditeur et le nom de l'expéditeur.
- Entrez les informations du serveur SMTP, notamment son nom et son numéro de port.
Fournissez le nom d'utilisateur et le mot de passe SMTP si vous avez spécifié ces informations d'authentification plus tôt sur le serveur SMTP.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Connectez-vous au système d'émission de tickets pour consulter les tickets générés par des alertes NetBackup.
Vous pouvez exclure des codes d'état spécifiques afin qu'aucune notification ne soit envoyée pour ces erreurs.
Pour exclure des codes d'état spécifiques
- En haut à droite de l'écran, cliquez sur Paramètres > Notifications par e-mail.
- Cliquez sur Exclure les codes d'état.
- Entrez les codes d'état ou la plage de codes d'état (séparés par des virgules) pour lesquels vous ne voulez pas recevoir de notifications par courrier électronique.
- Cliquez sur Enregistrer.
Une notification par courrier électronique pour une alerte contient des informations sur le serveur principal, la tâche, la politique, la planification et l'erreur. Les courriers électroniques peuvent contenir d'autres informations selon le type de tâche. Par exemple : pour les échecs de tâche VMware, les informations telles que le serveur vCenter et l'hôte ESX sont présentes dans la notification par courrier électronique.
Exemple de notification par courrier électronique :
Primary Server: primary1.example.com
Client Name: client1.example.com
Job ID: 50
Job Start Time: 2018-05-17 14:43:52.0
Job End Time: 2018-05-17 15:01:27.0
Job Type: BACKUP
Parent Job ID: 49
Policy Name: Win_policy
Policy Type: WINDOWS_NT
Schedule Name: schedule1
Schedule Type: FULL
Status Code: 2074
Error Message: Disk volume is down