Enterprise Vault™ Discovery Accelerator インストールガイド

Last Published:
Product(s): Enterprise Vault (12.3)
  1. Discovery Accelerator の概要
    1.  
      Discovery Accelerator の主な機能
    2.  
      Discovery Accelerator のコンポーネントについて
    3. 製品のマニュアル
      1.  
        Veritas サポート Web サイトのホワイトペーパー
      2.  
        Discovery Accelerator トレーニングモジュール
  2. Discovery Accelerator のインストール準備
    1. Discovery Accelerator の設定オプション
      1.  
        Discovery Accelerator の大規模なインストールの設定
      2.  
        小規模なインストールの Discovery Accelerator 設定
    2.  
      Discovery Accelerator 環境でサポートされる Enterprise Vault のバージョン
    3. Discovery Accelerator の前提条件
      1.  
        SQL Server コンピュータの前提条件
      2.  
        Discovery Accelerator サーバーコンピュータの前提条件
      3.  
        Enterprise Vault サーバーコンピュータの前提条件
      4.  
        Discovery Accelerator クライアントコンピュータの前提条件
    4.  
      多くの添付ファイルまたは多くの受信者を含むアイテムの処理を有効にするための Outlook の設定
    5.  
      Windows および ASP.NET 一時フォルダ権限の設定
    6. 一時フォルダのセキュリティの必要条件
      1.  
        一時フォルダへのユーザーとグループのアクセス権の追加
    7.  
      Discovery Accelerator 環境を中断できるネットワーク機能の無効化
    8.  
      Discovery Accelerator サーバー上の Windows Search サービスの無効化
    9.  
      Windows Server サービスが Discovery Accelerator サーバーで実行していることの確認
    10.  
      SQL Server エージェントサービスの設定
    11.  
      ボルトサービスアカウントへの SQL Server ロールの割り当て
    12.  
      Enterprise Vault による配布リスト展開の確認
  3. Discovery Accelerator のインストール
    1. Discovery Accelerator サーバーソフトウェアのインストール
      1.  
        Enterprise Vault で Windows のファイアウォールを通した Discovery Accelerator への通信を許可する
      2. 設定データベースとカスタマーデータベースの作成
        1.  
          分析データベースの場所の設定
      3. カストディアンマネージャ Web サイトの設定
        1.  
          カストディアンマネージャの同期アカウントに必要な Active Directory 権限を割り当てる
      4.  
        Discovery Accelerator レポートテンプレートのアップロード
      5. SQL Server AlwaysOn 環境で使うための Discovery Accelerator の設定
        1.  
          AlwaysOn 環境での SQL Server Reporting Services の使用
      6. クラスタ環境への Discovery Accelerator のインストール
        1.  
          ネットワーク負荷分散クラスタで使う Discovery Accelerator の設定
      7.  
        Discovery Accelerator データベースのセキュリティの最大化
    2. Discovery Accelerator クライアントソフトウェアのインストール
      1.  
        Discovery Accelerator クライアントの設定ファイルの修正
      2.  
        MSI インストーラパッケージを使った Discovery Accelerator クライアントのインストール
  4. 付録 A. Discovery Accelerator が使用するポート
    1.  
      Discovery Accelerator のデフォルトのポート
    2.  
      Discovery Accelerator が使用するポートの変更
  5. 付録 B. トラブルシューティング
    1.  
      Discovery Accelerator 12.3 にアップグレードするときにイベントログにエラーメッセージが表示される
    2.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが作成されない
    3.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが起動しない
    4.  
      UAC が有効なコンピュータで顧客データベースを作成しようとするときに「アクセスが拒否されました」メッセージが表示される
    5.  
      Symantec Endpoint Protection が実行されている場合は Discovery Accelerator カスタマーデータベースを作成またはアップグレードできない
    6.  
      UAC が有効なコンピュータから Discovery Accelerator クライアントをアンインストールする場合に権限エラーが発生する
    7.  
      Discovery Accelerator クライアントを共有の場所からアンインストールした場合に他のユーザーがクライアントを起動できないことがある

Discovery Accelerator サーバーコンピュータの前提条件

表: Discovery Accelerator サーバーのインストールに必要なソフトウェア に、Discovery Accelerator サーバーソフトウェアを実行するコンピュータにインストールして設定する必要があるソフトウェアを示します。

表: Discovery Accelerator サーバーのインストールに必要なソフトウェア

項目

メモ

.NET Framework

.NET Framework 4.5.2 が必要です。

配布メディアの Links To Related Software フォルダを参照してください。

Enterprise Vault

Discovery Accelerator を Enterprise Vault とは別のコンピュータにインストールする場合、Enterprise Vault ソフトウェアを Discovery Accelerator コンピュータにインストールする必要があります。

少なくとも、次のいずれかの 11.0.1 以降のバージョンが必要です。

  • Enterprise Vault サービス

  • Enterprise Vault API ランタイム

Discovery Accelerator 環境でサポートされる Enterprise Vault のバージョンを参照してください。

Discovery Accelerator サーバーコンピュータにインストールした Enterprise Vault を設定する必要はありません。Enterprise Vault の設定ウィザードを実行しないでください。 また、Enterprise Vault 管理者サービスが Discovery Accelerator サーバーコンピュータで実行されている場合は、停止して、起動タイプを［無効］に設定することをお勧めします。

Discovery Accelerator でコンテンツを検索するには、Enterprise Vault アーカイブのインデックスをフルに設定します。

IIS (Internet Information Services)

IIS 7.5 以降（ASP.NET、IIS 6.0 管理互換、Windows 認証を用いる）が必要です。

Notes クライアント

クライアントユーザーが Domino のアイテムをエクスポートできるようにするには、バージョン 8.5.3 以降の Notes クライアントが必要です。

Accelerator マネージャサービスの実行アカウントを使って、シングルユーザーモードでクライアントをインストールします。

Outlook

クライアントユーザーが PST 形式の Exchange サーバーのアイテムをエクスポートしたり、元のバージョンのアイテムをダウンロードするには Outlook 2013 が必要です。 PST にエクスポートする機能には、32 ビット版 Outlook 2013 が必要です。64 ビット版には対応していません。

Discovery Accelerator サーバーのレジストリに AttachmentMax および RecipientMax 値を追加して、多数の添付ファイルまたは多数の受信者が設定されたアイテムを処理する際の問題を回避します。

多くの添付ファイルまたは多くの受信者を含むアイテムの処理を有効にするための Outlook の設定を参照してください。

Visual C++ 再頒布可能パッケージ

次の両方が必要です。

  • Microsoft Visual C++ 2008 SP1 再頒布可能パッケージ (x86).

  • Microsoft Visual C++ 2013 再頒布可能パッケージ (x86)

Visual C++ 2008 SP1 パッケージのインストールファイルは、配布メディアの Links to related software フォルダにあります。

Web ブラウザ

次のいずれかが必要です。

  • Microsoft Edge。

  • Internet Explorer 9 から 11。

最適な結果のために、次の操作を実行します。

  • cookie を許可するようにブラウザのプライバシー設定を設定します。

  • ポップアップブロックをオフにします。

  • 詳細オプション［Web ページのアニメーションを再生する］が選択されていることを確認します。

    Internet Explorer で、ツールメニューの［インターネットオプション］をクリックします。それから、［詳細設定］タブの［マルチメディア］カテゴリで目的のオプションを見つけます。

Windows

次のいずれかが必要です。

  • Windows Server 2012 オリジナルリリースまたは R2

  • Windows Server 2016 オリジナルリリース

次のことを実行することを推奨します。

最良の結果を得るには、次のものを備えたコンピュータに Discovery Accelerator サーバーソフトウェアをインストールすることを推奨します。

  • 少なくとも 4 GB のメモリ。

  • 予想される検索とエクスポートの実行に対応するための十分なハードディスク容量。

    Discovery Accelerator クライアントから Enterprise Vault および Discovery Accelerator サーバーへのトランザクション要求はすべて、一時ストレージ用にボルトサービスアカウントの Temp フォルダを使用します。したがって、Discovery Accelerator の大規模な検索およびエクスポートを実行するには、このフォルダに十分な空き容量を確保する必要があります。Discovery Accelerator サーバーおよび Enterprise Vault サーバー両方に対して、ボルトサービスアカウントの Temp フォルダがあるドライブには少なくとも 40 GB の空き容量が必要です。ただし、推奨空き容量は 80 GB です。

    ボルトサービスアカウントの Temp フォルダをウイルススキャンの対象から除外します。

  • 複数のハードディスクドライブ。たとえば、オペレーティングシステムにはドライブ C、CD/DVD ドライブにはドライブ D、ボルトサービスアカウントの Temp フォルダにはドライブ E、エクスポートの出力フォルダにはドライブ F を使う場合があります。また、Windows ページングファイルをドライブ E と F にまたがって分割することがあります。

『ベストプラクティスガイド』では、Discovery Accelerator サーバーのハードウェア要件に関する広範な情報が提供されます。 このマニュアルは Veritasのサポート Web サイト (https://www.veritas.com/docs/100024378) から入手できます。