Guía del administrador de Backup Exec 20.2

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Product(s): Backup Exec (20.2)
  1. Introducción a Backup Exec
    1.  
      Acerca de Backup Exec
    2.  
      Funcionamiento de Backup Exec
  2. Instalación
    1.  
      Acerca de las opciones de concesión de licencias y el proceso de instalación de Backup Exec
    2.  
      Lista de control de la preinstalación de Backup Exec
    3.  
      Ejecutar Environment Check antes de instalar o actualizar Backup Exec
    4.  
      Componentes de Microsoft SQL Server Express Edition instalados con Backup Exec
    5.  
      Requisitos del sistema para Backup Exec
    6.  
      Instalar Backup Exec usando el Asistente para la instalación
    7.  
      Instalación de agentes y funciones adicionales en el servidor Backup Exec local
    8.  
      Instalar de forma remota Backup Exec en equipos remotos
    9. Métodos para instalar Agent for Windows
      1.  
        Instalación remota de Agent for Windows en equipos remotos
      2.  
        Instalar las actualizaciones de Agent for Windows en equipos remotos
      3.  
        Instalación de Agent for Windows en una red de Active Directory
      4. Uso de una línea de comandos para instalar Agent for Windows en un equipo remoto
        1.  
          Uso de una línea de comandos para desinstalar el Agent for Windows desde un equipo remoto
      5. Uso de un script de comandos para instalar Agent for Windows
        1.  
          Uso de un script de comandos para desinstalar el Agent for Windows
    10. Instalación del administrador remoto
      1.  
        Instalación del administrador remoto mediante la línea de comandos
      2.  
        Cómo ejecutar el administrador remoto
    11. Instalación de Backup Exec mediante la línea de comandos (modo silencioso)
      1.  
        Opciones de línea de comandos para la instalación de Backup Exec en modo silencioso
      2.  
        Crear y usar archivos de parámetros de instalación
    12.  
      Acerca del registro de instalación
    13.  
      Ver el informe de resumen de instalación
    14.  
      Reparación de Backup Exec
    15.  
      Actualización de Backup Exec con Veritas Update
    16.  
      Visualización de actualizaciones instaladas
    17.  
      Desinstalación de actualizaciones de Backup Exec
    18.  
      Visualización de la información de licencia
    19. Información del contrato de licencias de Backup Exec
      1.  
        Actualización de los contratos de licencia caducados
      2.  
        Administración de los números de cliente de contrato de licencia
    20. Acerca de la actualización a Backup Exec
      1.  
        Lista de comprobación de actualizaciones de Backup Exec
      2.  
        Uso del Informe de migración para determinar cómo cambiaron los trabajos existentes después de una actualización desde una versión anterior de Backup Exec
    21.  
      Tareas posteriores a la instalación
    22.  
      Desinstalación de Backup Exec
    23.  
      Desinstalación de Backup Exec usando la línea de comandos
    24.  
      Desinstalación de las funciones de Backup Exec del servidor Backup Exec local
  3. Primeros pasos
    1.  
      Acerca de la Consola de administración de Backup Exec
    2.  
      Visualización de la información de versión de Backup Exec
    3.  
      Bloqueo y desbloqueo de la consola de Backup Exec
    4.  
      Cómo clasificar, filtrar y copiar información en la Consola de administración de Backup Exec
    5.  
      Modificar vistas de la consola de administración de Backup Exec
    6.  
      Configuración de la ficha Inicio
    7.  
      Configuración de RSS Reader
    8.  
      Crear un plan de preparación contra desastres (DPP)
    9.  
      Introducción a las copias de seguridad
  4. Copias de seguridad
    1.  
      Cómo prepararse para su primera copia de seguridad con Backup Exec
    2.  
      Mejora del rendimiento de copia de seguridad en Backup Exec
    3.  
      Solución de problemas de rendimiento de copia de seguridad
    4.  
      Derechos de usuario necesarios para los trabajos de copias de seguridad
    5.  
      Acerca de la lista de servidores en la ficha Copias de seguridad y restauración
    6.  
      Agregar los servidores de los cuales desee hacer copia de seguridad a la lista de servidores en la ficha Copias de seguridad y restauración
    7.  
      Eliminar servidores de la lista de servidores en la ficha Copias de seguridad y restauración
    8.  
      Creación de un grupo de servidores
    9.  
      Ocultar o ver grupos de servidores en la ficha Copias de seguridad y restauración
    10.  
      Agregar los servidores a un grupo de servidores
    11.  
      Eliminar los servidores de un grupo de servidores
    12.  
      Editar un grupo de servidores
    13.  
      Mover servidores al grupo de servidores Servidores retirados
    14.  
      Mover los servidores retirados de nuevo al grupo de servidores Todos los servidores
    15.  
      Eliminación de grupos de servidores Backup Exec
    16. Realización de copias de seguridad de datos
      1.  
        Cómo Backup Exec hace copias de seguridad y restauraciones de volúmenes habilitados para la eliminación de datos duplicados en Windows
      2.  
        Cómo Backup Exec hace copias de seguridad de archivos de disco duro virtual (vhd) de Microsoft y los restaura
    17.  
      Acerca de seleccionar datos de los que debe hacerse una copia de seguridad
    18.  
      Cambiar el orden en el cual hace copia de seguridad de orígenes de copia de seguridad
    19.  
      Excluir archivos de copias de seguridad
    20.  
      Inclusión de archivos específicos con las selecciones de copia de seguridad de un trabajo de copia de seguridad
    21.  
      Acerca de hacer copia de seguridad de componentes del sistema críticos
    22.  
      Sistema de archivos de los componentes de instantánea de Backup Exec
    23.  
      Métodos de copias de seguridad en Backup Exec
    24.  
      Configurar los métodos de copia de seguridad para los trabajos de copia de seguridad
    25.  
      Cómo Backup Exec determina si se ha hecho copia de seguridad de un archivo
    26.  
      Configurar Backup Exec para eliminar automáticamente archivos después de una copia de seguridad
    27.  
      Configurar las opciones de red para los trabajos de copia de seguridad
    28.  
      Ejecutar el siguiente trabajo de copia de seguridad programado antes de la hora programada
    29.  
      Editar las definiciones de copia de seguridad
    30.  
      Probar credenciales para orígenes de copia de seguridad
    31.  
      Substituir las credenciales para un origen de copia de seguridad
    32.  
      Crear nuevas credenciales para un origen de copia de seguridad
    33.  
      Eliminar los orígenes de copia de seguridad retirados o sin usar del panel Credenciales
    34.  
      Cómo funciona la programación de trabajos en Backup Exec
    35.  
      Cómo incluir una fecha específica en la programación para un trabajo de copia de seguridad
    36.  
      Evitar que los trabajos de copia de seguridad se ejecuten en una fecha específica
    37.  
      Visualización de todos los trabajos de copia de seguridad programados en un calendario
    38.  
      Agregar una etapa a una definición de copia de seguridad
    39.  
      Editar una fase
    40.  
      Duplicar conjuntos de copia de seguridad o un historial de trabajos manualmente
    41.  
      Ejecutar un trabajo de prueba manualmente
    42.  
      Verificar los datos con copia de seguridad manualmente
    43.  
      Copiar los datos de una biblioteca de cintas virtual a un dispositivo de cinta físico usando una copia directa en cinta
  5. Restauraciones
    1.  
      Métodos para restaurar datos en Backup Exec
    2.  
      Buscar los datos para restaurar
    3.  
      Restaurar los datos de un servidor, de un conjunto de copias de seguridad, de un trabajo de copia de seguridad o de un dispositivo de almacenamiento
    4.  
      Restaurar los datos del sistema de archivos
    5.  
      Ejecutar una restauración en línea completa de un equipo con Microsoft Windows
    6.  
      Restauración del Estado del sistema
    7.  
      Instalación de un nuevo controlador de dominio de Windows Server en un dominio existente usando una restauración redirigida
    8.  
      Restauración de los componentes de instantánea de Backup Exec
    9.  
      Restauración de las particiones de la utilidad o las particiones del sistema Unified Extensible Firmware Interface
    10.  
      Acerca de la restauración de datos cifrados
    11.  
      Acerca de la restauración de copias de seguridad de volúmenes NetWare SMS en volúmenes que no son SMS con Backup Exec
    12.  
      Cancelación de un trabajo de restauración
    13. Cómo funcionan los catálogos de Backup Exec
      1.  
        Configurar las opciones predeterminadas para los catálogos
      2.  
        Cómo mover los catálogos de Backup Exec a un nuevo directorio
    14.  
      Catalogación de conjuntos de copias de seguridad
  6. Administración y supervisión de trabajos
    1.  
      Cómo supervisar y administrar los trabajos en Backup Exec
    2. Acerca del Supervisor de trabajos
      1.  
        Visualización de detalles de actividad de trabajo para trabajos activos
      2.  
        Cancelación de un trabajo activo
      3.  
        Cómo poner los trabajos en espera
      4.  
        Eliminación del estado en espera en trabajos
      5.  
        Cola de trabajos en espera
      6.  
        Cómo eliminar el estado en espera en la cola de trabajos
      7.  
        Ejecución de un trabajo programado inmediatamente
      8.  
        Cambio de la prioridad para un trabajo programado
      9.  
        Eliminación de trabajos programados
    3. Acerca del historial de trabajos
      1.  
        Visualización del historial de un trabajo
      2.  
        Eliminación de un trabajo del Historial de trabajos
      3.  
        Ejecutar un trabajo desde el historial de trabajos
    4. Visualización del registro de trabajos
      1.  
        Cómo encontrar texto en el registro de trabajos
      2.  
        Imprimir el registro de trabajos
      3.  
        Guardar el registro de trabajos
      4.  
        Conexión del registro de trabajos al sitio web de Soporte técnico de Veritas
      5.  
        Cómo usar los registros de trabajos con aplicaciones verticales
      6.  
        Configuración de las opciones predeterminadas del registro de trabajos
    5. Reglas de administración de errores para trabajos fallidos o cancelados
      1.  
        Creación de una regla de administración de errores personalizada
      2.  
        Habilitación o deshabilitación de reglas de administración de errores
      3.  
        Eliminar una regla de administración de errores personalizada
      4.  
        Habilitar una regla de administración de errores para un trabajo con errores
      5.  
        Regla personalizada de administración de errores para trabajos recuperados
      6.  
        Acerca de la regla de administración de errores de conmutación por error del clúster
    6.  
      Lista de estados de los trabajos en Backup Exec
    7.  
      Configuración de opciones de recuperación y estado del trabajo
  7. Alertas y notificaciones
    1.  
      Alertas y notificaciones en Backup Exec
    2.  
      Dónde encontrar las alertas en Backup Exec
    3. Habilitación de alertas activas y del historial de alertas para mostrar en la ficha Inicio
      1.  
        Propiedades de las alertas activas
    4.  
      Visualización del historial de alertas para un servidor o un dispositivo de almacenamiento
    5.  
      Eliminar una alerta del historial de alertas
    6.  
      Copiar el texto de alerta a un documento o un correo electrónico
    7.  
      Filtrado de alertas
    8.  
      Visualización del registro de trabajos desde una alerta
    9.  
      Cómo responder las alertas activas
    10.  
      Borrado manual de todas las alertas informativas
    11.  
      Configuración de notificaciones de alertas
    12.  
      Configuración de notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto para alertas
    13.  
      Cómo agregar destinatarios a la notificación
    14. Cómo agregar un grupo de destinatarios para las notificaciones de alerta
      1.  
        Eliminación de un destinatario de un grupo
    15.  
      Deshabilitar notificación de alerta por correo electrónico o mensaje de texto para un destinatario
    16.  
      Edición de las propiedades de notificación del destinatario
    17.  
      Eliminación de destinatarios
    18.  
      Configuración de las categorías de alerta
    19.  
      Asignar destinatarios para recibir notificaciones para las categorías de alerta específica
    20. Envío de notificaciones al finalizar un trabajo
      1.  
        Opciones de notificación para los trabajos
    21.  
      Deshabilitación de notificaciones para una categoría de alerta específica
    22.  
      Configurar alerta predeterminada
    23.  
      Habilitar o deshabilitar alertas emergentes
    24. Capturas SNMP para alertas de Backup Exec
      1.  
        Instalación y configuración del servicio de sistema SNMP
      2.  
        Instalación del proveedor de contadores de rendimiento de Instrumental de administración de Windows
      3.  
        Cómo instalar el proveedor del Instrumental de administración de Windows para SNMP
      4.  
        Desinstalación del proveedor de contadores de rendimiento de Instrumental de administración de Windows
      5.  
        Cómo desinstalar el proveedor del Instrumental de administración de Windows para SNMP
  8. Almacenamiento basado en disco y en redes
    1.  
      Funciones y tipos de almacenamiento basado en disco y de almacenamiento basado en redes
    2.  
      Estados de las tendencias del almacenamiento para el almacenamiento en disco y los discos virtuales
    3.  
      Configurar umbrales de bajo espacio libre en disco en el almacenamiento basado en disco
    4. Configurar el almacenamiento en disco
      1.  
        Cambiar la ubicación de un dispositivo de almacenamiento en disco
      2.  
        Editar las propiedades del almacenamiento en disco
    5.  
      Cómo restaurar los datos de un dispositivo de almacenamiento basado en disco reconectado o reinsertado
    6. Configurar el almacenamiento en cartucho de disco
      1.  
        Editar las propiedades del cartucho de disco
      2.  
        Editar las propiedades de los soportes del cartucho de disco
    7.  
      Cómo la administración del ciclo de vida de datos (DLM) elimina los conjuntos de copias de seguridad caducados en el almacenamiento basado en disco
    8. Conjuntos de copias de seguridad
      1.  
        Cambiar la fecha de caducidad del conjunto de copias de seguridad en el almacenamiento basado en disco
      2.  
        Retener los conjuntos de copia de seguridad en el almacenamiento basado en disco para evitar que caduquen
      3.  
        Liberación de conjuntos de copia de seguridad retenidos en el almacenamiento basado en disco
      4.  
        Ver los contenidos o las propiedades de los conjuntos de copias de seguridad
  9. Dispositivos de almacenamiento basados en la nube
    1.  
      Acerca de los dispositivos de almacenamiento basados en la nube
    2. Almacenamiento basado en la nube de Amazon S3
      1.  
        Requisitos de configuración de un dispositivo de almacenamiento basado en nube Amazon S3
      2.  
        Configuración de almacenamiento para el almacenamiento en la nube de Amazon
    3. Almacenamiento basado en la nube de Google
      1.  
        Requisitos para la configuración de un dispositivo de almacenamiento basado en la nube de Google
      2.  
        Configuración del almacenamiento en la nube de Google
    4. Almacenamiento basado en la nube de Microsoft Azure
      1.  
        Requisitos para la configuración de un dispositivo de almacenamiento basado en la nube de Microsoft Azure
      2.  
        Configuración de almacenamiento para el almacenamiento en la nube de Microsoft Azure
    5. Almacenamiento basado en la nube privada
      1.  
        Requisitos para configurar un dispositivo de almacenamiento basado en la nube privada
      2.  
        Creación de una instancia de la nube para una nube privada
      3.  
        Configuración del almacenamiento para un dispositivo de almacenamiento basado en la nube privada
      4.  
        Visualización y edición de instancias de la nube existentes para una nube privada
      5.  
        Eliminación de una instancia de la nube para una nube privada
    6. Acerca del almacenamiento en la nube compatible con S3
      1.  
        Configuración del almacenamiento de nube compatible con S3 con Backup Exec
    7.  
      Edición de las propiedades del dispositivo de almacenamiento basado en la nube
    8.  
      Prácticas recomendadas para usar el almacenamiento basado en la nube
    9.  
      Cómo cambiar la configuración de almacenamiento en la nube predeterminada
    10. Acerca de Backup Exec™ CloudConnect Optimizer
      1. Configuración de Backup Exec™ CloudConnect Optimizer
        1.  
          Edición del trabajo de CloudConnect Optimizer
        2.  
          Eliminación del trabajo de CloudConnect Optimizer
  10. Carpetas de copia de seguridad en disco de una versión anterior
    1. Carpetas de copia de seguridad en disco de una versión anterior
      1.  
        Cambio del nombre o de la descripción de una carpeta de copia de seguridad en disco de una versión anterior
      2.  
        Cambio de la configuración de lecturas en búfer para una carpeta de copia de seguridad en disco de una versión anterior
      3.  
        Cambiar la ubicación de una carpeta de copia de seguridad en disco de versión anterior
      4.  
        Cómo volver a crear una carpeta de copia de seguridad en disco de una versión anterior y su contenido
      5.  
        Restaurar datos de una carpeta de copia de seguridad en disco de una versión anterior
  11. Almacenamiento en cinta
    1.  
      Compatibilidad con las unidades de cinta y las bibliotecas robóticas
    2.  
      Cómo agregar o reemplazar dispositivos con el asistente de cambios en funcionamiento de dispositivos
    3.  
      Instalación de los controladores de dispositivos de cinta
    4.  
      Editar las propiedades de la unidad de cinta
    5.  
      Visualización de estadísticas de la unidad de cinta
    6. Bibliotecas robóticas en Backup Exec
      1.  
        Requisitos para configurar el hardware de la biblioteca robótica
      2.  
        Cómo inventariar bibliotecas robóticas cuando los servicios de Backup Exec se inician
      3.  
        Configuración de reglas de código de barras para una biblioteca robótica
      4.  
        Inicialización de una biblioteca robótica cuando se inicia el servicio de Backup Exec
      5.  
        Definición de una ranura de limpieza
      6.  
        Editar las propiedades de la biblioteca robótica
    7. Creación de las particiones de la biblioteca robótica
      1.  
        Agregar o eliminar unidades de cinta en una partición de la biblioteca robótica
      2.  
        Cómo reasignar un número de base de la ranura de conexión en placa para las bibliotecas robóticas
      3.  
        Editar propiedades de la ranura de conexión en la placa de la biblioteca robótica
      4.  
        Eliminar o reconfigurar las particiones de la biblioteca robótica
    8. Administración de cintas
      1.  
        Conjuntos de soportes predeterminados
      2.  
        Períodos de protección de sobrescritura y períodos de agregación en los conjuntos de soportes
      3. Creación de conjuntos de soportes para cintas
        1.  
          Editar las propiedades del conjunto de soportes
      4.  
        Cambio del período de protección de sobrescritura o del período de agregación para un conjunto de soportes
      5.  
        Cambio del nombre y de la descripción de un conjunto de soportes
      6.  
        Cambio del depósito de soportes o de los períodos de depósito para un conjunto de soportes
      7.  
        Eliminación de un conjunto de soportes
      8.  
        Cambio del nombre de un conjunto de soportes
      9.  
        Niveles de protección de sobrescritura de soportes para soportes de cinta
      10.  
        Sobrescritura de soportes de cinta asignados o importados
      11.  
        Cómo Backup Exec busca los soportes reescribibles en las unidades de cinta
      12.  
        Ver cintas usadas por un trabajo
    9. Etiquetado de soportes de cinta
      1.  
        Acerca del etiquetado de soportes de cinta importados
      2.  
        Cómo las etiquetas de código de barras se convierten en etiquetas de soportes para cintas
      3.  
        Cambio de nombre de una etiqueta de soporte de cinta
    10.  
      Cómo se usan los soportes de una sola escritura y lecturas múltiples en Backup Exec
    11. Depósitos de soportes predeterminados
      1. Cambiar el nombre o la descripción de un depósito de soportes
        1.  
          Propiedades del depósito de soportes
      2.  
        Creación de reglas de depósito de soportes para mover soportes de cinta desde depósitos de soportes y hacia ellos
      3.  
        Actualización de la ubicación de los soportes de cinta en los depósitos de soportes
      4.  
        Eliminación de un depósito de soportes
      5.  
        Cómo mover un soporte de cinta a un depósito
    12.  
      Retiro de soportes de cinta dañados
    13.  
      Eliminación de soportes de cinta
    14.  
      Eliminación de soportes de cartucho de cinta o de disco
    15.  
      Acerca de la catalogación de soportes de cartucho de cinta o de disco que contienen conjuntos de copias de seguridad cifrados
    16.  
      Asociación de soportes de cinta con un conjunto de soportes
    17.  
      Editar las propiedades del soporte de cinta
    18.  
      Estrategias de rotación de soportes de cinta
  12. Grupos de dispositivos de almacenamiento
    1.  
      Crear grupos de dispositivos de almacenamiento
    2.  
      Especificar un método de selección predeterminado para un dispositivo en un grupo de dispositivos de almacenamiento
    3.  
      Visualización de trabajos, historiales de trabajos y alertas activas para un grupo de dispositivos de almacenamiento
    4.  
      Agregar o eliminar dispositivos en un grupo de dispositivos de almacenamiento
  13. Operaciones de almacenamiento
    1.  
      Acerca de los trabajos de operación de almacenamiento
    2.  
      Descripción general de la ficha Almacenamiento en Backup Exec
    3.  
      Uso del asistente de configuración de almacenamiento
    4.  
      Ver detalles de varios dispositivos de almacenamiento
    5.  
      Envío de una notificación cuando un trabajo de operación de almacenamiento programado se completa
    6.  
      Programar un trabajo de operación de almacenamiento
    7.  
      Edición de la configuración global para almacenamiento
    8.  
      Uso compartido de dispositivos de almacenamiento
    9.  
      Eliminar un dispositivo de almacenamiento
    10.  
      Cambiar al estado de un dispositivo de almacenamiento a en línea
    11.  
      Cambio de nombre de un dispositivo de almacenamiento
    12.  
      Visualización de trabajos, historiales de trabajos, conjuntos de copias de seguridad y alertas activas para los dispositivos de almacenamiento
    13.  
      Catalogación de un dispositivo de almacenamiento
    14.  
      Analizar un dispositivo de almacenamiento
    15.  
      Inventario de un dispositivo de almacenamiento
    16.  
      Inventario y catálogo de un dispositivo de almacenamiento
    17.  
      Pausa y cancelación de pausa de un dispositivo de almacenamiento
    18.  
      Deshabilitar y habilitar un dispositivo de almacenamiento
    19.  
      Inicialización de una biblioteca robótica
    20.  
      Aplicación de formato a una cinta como cinta WORM
    21.  
      Cómo tensar una cinta
    22.  
      Cómo formatear una cinta de una unidad de cinta
    23.  
      Expulsión de soportes de un cartucho de disco o una unidad de cinta
    24.  
      Limpieza de una unidad de biblioteca robótica
    25.  
      Importación de soportes a Backup Exec
    26.  
      Exportación de soportes y soportes caducados
    27.  
      Bloqueo y desbloqueo del portal frontal de la biblioteca robótica
    28.  
      Estados de dispositivos de almacenamiento y servidores Backup Exec
  14. Conversión a máquinas virtuales
    1.  
      Cómo funciona la conversión de los equipos físicos a las máquinas virtuales en Backup Exec
    2.  
      Requisitos para los trabajos de conversión a máquina virtual
    3.  
      Convertir en una máquina virtual simultáneamente con un trabajo de copia de seguridad
    4.  
      Conversión a una máquina virtual después de un trabajo de copia de seguridad
    5.  
      Agregar una etapa de conversión a máquina virtual a un trabajo de copia de seguridad
    6.  
      Convertir en máquina virtual desde un momento preciso
    7.  
      Crear una conversión de una vez en una máquina virtual
    8.  
      Configuración de opciones predeterminadas para trabajos de conversión a máquina virtual
  15. Configuración
    1.  
      Cambiar la configuración predeterminada del trabajo de copia de seguridad
    2.  
      Configurar programaciones para trabajos de copia de seguridad
    3.  
      Configurar las opciones de almacenamiento para los trabajos de copia de seguridad
    4.  
      Configurar trabajos de ejecución de pruebas automáticos para los trabajos de copia de seguridad
    5.  
      Configurar operaciones de verificación automáticas para los trabajos de copia de seguridad
    6.  
      Configuración de opciones de Instant GRT y catálogo completo para mejorar el rendimiento de la copia de seguridad de trabajos habilitados para GRT
    7.  
      Configurar opciones de Advanced Open File Option para los trabajos de copia de seguridad
    8.  
      Configurar el reinicio de punto de comprobación
    9.  
      Configurar comandos pretarea y postarea para los trabajos de copia de seguridad
    10.  
      Configurar las opciones de carpetas y archivos para trabajos de copia de seguridad
    11.  
      Configuración de opciones de programación predeterminadas para los trabajos basados en reglas y de ejecución inmediata
    12.  
      Exclusión de fechas de la programación de copias de seguridad para todas las copias de seguridad
    13.  
      Eliminar fecha de la lista de fechas excluidas
    14.  
      Exportar una lista de fechas que se excluyen de todas las copias de seguridad a otro servidor
    15.  
      Cambio de las preferencias predeterminadas
    16.  
      Configurar los valores predeterminados para hacer copia de seguridad de varios servidores o aplicaciones
    17.  
      Configurar el mantenimiento de base de datos y seguridad
    18.  
      Exportar la clave de cifrado de base de datos de Backup Exec
    19.  
      Actualización de las claves de cifrado de base de datos de Backup Exec
    20.  
      Configurar el cifrado para la conexión a la base de datos de Backup Exec
    21.  
      Programación de Backup Exec para comprobar cuentas de inicio de sesión
    22.  
      Configurar Backup Exec para detectar los datos de los que debe hacerse una copia de seguridad
    23.  
      Adición de servidores detectados a la lista de servidores en Backup Exec
    24.  
      Redes de copia de seguridad
    25.  
      Cambiar la red y las opciones de seguridad para Backup Exec
    26. Uso de Backup Exec con firewalls
      1.  
        Puertos de Backup Exec
      2.  
        Puertos de escucha de Backup Exec
      3.  
        Acerca de la habilitación de una instancia de SQL protegida por un firewall
    27.  
      Usar el cifrado con Backup Exec
    28.  
      Administración de claves de cifrado
    29.  
      Crear claves de cifrado
    30.  
      Sustitución de una clave de cifrado
    31.  
      Eliminar claves de cifrado
    32.  
      Tecnología de recuperación granular
    33.  
      Configurar las opciones predeterminadas de la tecnología de recuperación granular (GRT)
    34.  
      Plantillas de trabajos iniciados por administrador de base de datos
    35.  
      Crear plantillas de trabajo iniciadas por administrador de base de datos
    36.  
      Editar plantillas de trabajo iniciado por el administrador de bases de datos
    37. Eliminar las plantillas de trabajos iniciados por el administrador de base datos
      1.  
        Opciones de almacenamiento para los trabajos iniciados por administrador de base de datos
      2.  
        Opciones generales para los trabajos iniciados por administrador de base de datos
      3.  
        Opciones de red para los trabajos iniciados por administrador de base de datos
      4.  
        Configuración de trabajo duplicado para los trabajos iniciados por el administrador de base de datos
    38.  
      Configurar las opciones para Veritas™ Information Map
    39. Cuentas de inicio de sesión de Backup Exec
      1.  
        Creación de una cuenta de inicio de sesión de Backup Exec
      2.  
        Edición de una cuenta de inicio de sesión de Backup Exec
      3.  
        Cambio de contraseña de una cuenta de inicio de sesión de Backup Exec
      4.  
        Sustitución de una cuenta de inicio de sesión de Backup Exec
      5.  
        Eliminación de una cuenta de inicio de sesión de Backup Exec
      6.  
        Cambio de la cuenta de inicio de sesión predeterminada de Backup Exec
      7.  
        Creación de una nueva cuenta de inicio de sesión del sistema de Backup Exec
      8.  
        Copia de la información de cuenta de inicio de sesión en otro servidor Backup Exec
      9.  
        Prueba de cuentas de inicio de sesión
    40.  
      Inicio y detención de servicios de Backup Exec
    41.  
      Cambiar las credenciales para una cuenta de servicio
    42.  
      Cambiar opciones de inicio para los servicios de Backup Exec
    43.  
      Configuración de los registros de auditoría
    44.  
      Visualización de los registros de auditoría
    45.  
      Cómo eliminar entradas del registro de auditoría
    46.  
      Guardar un registro de auditoría a un archivo de texto
    47.  
      Copia de valores de configuración a otro servidor Backup Exec
    48.  
      Visualización de las propiedades del servidor
    49.  
      Configuración de opciones de copia de seguridad predeterminadas
  16. Informes
    1.  
      Informes en Backup Exec
    2.  
      Ejecución de un informe ahora
    3.  
      Programación de un informe
    4. Creación de un informe personalizado
      1.  
        Agregar o eliminar campos en un informe personalizado
      2.  
        Cambio de los filtros de un informe personalizado
      3.  
        Cambio de la manera en que los datos se agrupan o se ordenan en un informe personalizado
      4.  
        Cambio de las opciones de gráficos en los informes personalizados
      5.  
        Vista previa de informes personalizados
      6.  
        Copiar un informe personalizado
    5.  
      Cómo guardar un informe
    6.  
      Impresión de un informe desde el visor de informes de Backup Exec
    7.  
      Visualización de informes completados
    8.  
      Editar un informe
    9.  
      Reejecución de un informe completado
    10.  
      Eliminación de un informe
    11.  
      Configuración de los valores predeterminados para los informes estándar y personalizados
    12.  
      Visualización de las propiedades del informe
    13. Lista de informes estándar de Backup Exec
      1.  
        Informe Historial de alertas
      2.  
        Informe Historial de alertas por servidor Backup Exec
      3.  
        Informe Registro de auditoría
      4.  
        Informe Porcentaje de copias de seguridad satisfactorias
      5.  
        Informe Recomendaciones para la copia de seguridad
      6.  
        Informe Porcentaje de copias de seguridad de recursos satisfactorias
      7.  
        Informe Conjuntos de copias de seguridad por conjunto de soportes
      8.  
        Informe Tamaño de copia de seguridad por recurso
      9.  
        Informe "Resumen del almacenamiento en la nube"
      10.  
        Informe Utilización diaria de dispositivos
      11.  
        Informe Resumen del dispositivo de eliminación de datos duplicados
      12.  
        Informe Resumen de la eliminación de datos duplicados
      13.  
        Informe Resumen de dispositivo
      14.  
        Informe de resumen del almacenamiento en disco
      15.  
        Informe Reglas de administración de errores
      16.  
        Informe Destinatarios de eventos
      17.  
        Informe Trabajos de copias de seguridad fallidos
      18.  
        Informe Información de resumen de trabajos
      19.  
        Informe Servidores Backup Exec administrados
      20.  
        Informe Auditoría de soportes
      21.  
        Informe Errores de soportes
      22.  
        Informe Soportes necesarios para la recuperación
      23.  
        Informe Resumen de soportes
      24.  
        Informe Contenido de depósito de soportes
      25.  
        Informe Mover soporte al depósito
      26.  
        Informe Información general de las operaciones
      27.  
        Informe Resumen de las últimas 24 horas
      28.  
        Informe Archivos problemáticos
      29.  
        Informe Soportes de escritura reciente
      30.  
        Resumen de validación Lista para recuperación
      31.  
        Informe de recurso recientemente protegido
      32.  
        Informe Evaluación de riesgo por recurso
      33.  
        Informe Detalles de conjunto de restauración por recurso
      34.  
        Informe Obtener soportes del depósito
      35.  
        Informe Inventario de biblioteca robótica
      36.  
        Informe Carga de trabajo programada por servidor
      37.  
        Informe Disponibilidad de soportes reusables
      38.  
        Informe Resultados de ejecución de prueba
  17. Recuperación instantánea en la nube
    1.  
      Acerca de la recuperación instantánea en la nube
    2.  
      Descripción general de la ficha Recuperación instantánea en la nube en Backup Exec
    3.  
      Requisitos para configurar la recuperación instantánea en la nube en Backup Exec
    4. Configuraciones previas para realizar en el portal de Azure
      1.  
        Preparación de la infraestructura de VMware o Hyper-V
    5.  
      Cómo configurar recursos de Azure
    6.  
      Cómo ver los detalles del error
    7.  
      Cómo ver los detalles de configuración
    8.  
      Cómo ver detalles de la máquina virtual
    9.  
      Cómo actualizar manualmente la vista de máquinas virtuales
    10.  
      Cómo habilitar la replicación para máquinas virtuales
    11.  
      Cómo administrar replicación para máquinas virtuales
    12.  
      Cómo administrar la conmutación por error para una máquina virtual
    13.  
      Cómo cambiar la suscripción o el almacén de Recovery Services
    14.  
      Cómo preparar una nueva infraestructura
    15.  
      Cómo eliminar un recurso de Azure configurado desde Backup Exec
    16.  
      Cómo renovar el certificado de Backup Exec
  18. Solución de problemas de Backup Exec
    1.  
      Solución de problemas relacionados con el hardware en Backup Exec
    2.  
      Solución de problemas de bibliotecas robóticas y unidades de cinta
    3.  
      Cómo conseguir más información sobre alertas y mensajes de error
    4.  
      Solución de problemas de la copia de seguridad en Backup Exec
    5. Solución de problemas en componentes con error en SAN
      1.  
        Solucionar problemas en los dispositivos de almacenamiento desconectados en una SAN
      2.  
        Encontrar errores de hardware en una SAN
      3.  
        Restablecer la SAN
      4.  
        Puesta en línea de dispositivos de almacenamiento después de un evento de eliminación de dispositivo no seguro en una SAN
    6.  
      Solución de problemas de instalación en Backup Exec
    7.  
      Solución de problemas de la recuperación instantánea en la nube en Backup Exec
    8.  
      Cómo mejorar el rendimiento de Backup Exec
    9.  
      Acceda a Veritas de en Línea
    10.  
      Cómo buscar Base de conocimientos de Veritas
    11.  
      Cómo ponerse en contacto con el Soporte técnico de Backup Exec
    12.  
      Uso de la asistencia remota
    13.  
      Administrar sus casos de soporte de Backup Exec
    14.  
      Acerca de las herramientas de diagnóstico de Backup Exec
    15.  
      Ejecución de la herramienta de ayuda Veritas QuickAssist
    16. Generación de un archivo de diagnóstico para solucionar problemas en Backup Exec
      1.  
        Opciones de línea de comandos para un archivo de diagnóstico
    17.  
      Ejecutar la utilidad begather para solucionar problemas de los componentes de Backup Exec en los servidores Linux
    18.  
      Cómo usar el Supervisor de depuración de Backup Exec para la solución de problemas
    19.  
      Acerca de la herramienta de depuración de Backup Exec
  19. Uso de Backup Exec en entornos de clústeres
    1.  
      Acerca de Backup Exec y clústeres
    2.  
      Requisitos para usar Backup Exec en clústeres en un entorno Microsoft Cluster Server
    3.  
      Cómo funciona Backup Exec en un entorno de Microsoft Cluster Server
    4.  
      Requisitos para instalar Backup Exec en un servidor de Microsoft Cluster Server
    5.  
      Instalación de Backup Exec en Microsoft Cluster Server
    6.  
      Actualización de Backup Exec en un clúster de Microsoft
    7.  
      Instalación de opciones adicionales de Backup Exec en un clúster de Microsoft
    8.  
      Desinstalación de Backup Exec de un clúster de Microsoft
    9.  
      Creación de grupos de dispositivos de almacenamiento para Microsoft Cluster Servers
    10.  
      Especificación de un nodo de conmutación por error distinto
    11.  
      Designar un nuevo servidor de administración central en un servidor de clúster de Microsoft Cluster Server
    12. Configuraciones de Backup Exec y de los servidores Microsoft Cluster Server
      1.  
        Clúster de dos nodos con dispositivos de almacenamiento conectados localmente
      2.  
        Clúster de dos nodos con dispositivos de cinta en un bus SCSI compartido
      3.  
        Configuración de un bus SCSI compartido para dispositivos de cinta
      4.  
        Clústeres de varios nodos en una red SAN de Fibre Channel con Central Admin Server Option
    13.  
      Uso de Central Admin Server Option con clústeres de Microsoft y una red de área de almacenamiento
    14.  
      Acerca de hacer copia de seguridad de Microsoft Cluster Servers
    15.  
      Acerca de la restauración de datos a un clúster de Microsoft
    16. Recuperación después de un desastre de un clúster
      1.  
        Usa Recuperación simplificada después de un desastre para prepararse para la recuperación después de un desastre de un clúster
      2.  
        Recuperar los nodos en el clúster usando Recuperación simplificada después de un desastre
      3.  
        Recuperación de Backup Exec en un clúster de Microsoft con Recuperación simplificada después de un desastre
      4.  
        Recuperar el clúster entero mediante un procedimiento manual de recuperación después de un desastre
    17.  
      Restauración de los archivos de datos de Microsoft Cluster Server
    18.  
      Recuperación de Backup Exec en un clúster de Microsoft
    19.  
      Cómo unir manualmente dos grupos de discos de clúster y volver a sincronizar los volúmenes
    20.  
      Solución de problemas de clústeres
  20. Recuperación simplificada después de un desastre
    1.  
      Acerca de la recuperación simplificada después de un desastre
    2.  
      Requisitos para usar la recuperación simplificada después de un desastre
    3.  
      Acerca de la preparación de equipos para el uso con recuperación simplificada después de un desastre
    4.  
      Cómo asegurarse que las copias de seguridad estén habilitadas para la recuperación simplificada después de un desastre
    5.  
      Cómo la recuperación simplificada después de un desastre usa los archivos de información de recuperación después de un desastre
    6. Configurar o cambiar la ubicación alternativa para el archivo de información de la recuperación después de un desastre
      1.  
        Cambiar la ruta predeterminada para los archivos de información de la recuperación después de un desastre
      2.  
        Rutas de datos del archivo de información de la recuperación después de un desastre
    7. Creación de una imagen del disco de recuperación simplificada después de un desastre
      1.  
        Contenido de la imagen del disco de recuperación simplificada después de un desastre
      2.  
        Situaciones de usuario cuando un usuario inicia el asistente para la creación del disco de recuperación
    8. Preparación para la recuperación después de un desastre usando la recuperación simplificada después de un desastre
      1.  
        Reemplazo de hardware durante la recuperación después de un desastre
      2.  
        Prepárese para recuperar los equipos de IBM con la recuperación simplificada después de un desastre
    9. Recuperar un equipo con la recuperación simplificada después de un desastre
      1.  
        Notas de recuperación para usar la recuperación simplificada después de un desastre con grupos de almacenamiento y espacios de almacenamiento
      2.  
        Notas de recuperación para la recuperación simplificada después de un desastre que usa con Exchange, SQL, SharePoint, CASO, hosts de Hyper-V y Deduplication Option
    10.  
      Configuración avanzada de disco en el Asistente para recuperar este equipo
    11. Recuperación después de un desastre manual
      1.  
        Cómo realizar la recuperación después de un desastre manual de un servidor Backup Exec local en un equipo con Windows
      2.  
        Cómo realizar la recuperación manual después de un desastre de un servidor Backup Exec remoto o un agente remoto de un equipo con Windows
  21. Integración con Veritas™ Information Map
    1.  
      Acerca de Veritas™ Information Map
    2.  
      Cómo Backup Exec se integra con Veritas™ Information Map
    3.  
      Requisitos para la integración con Veritas™ Information Map
    4.  
      Cómo Backup Exec se integra con Veritas™ Information Map
    5.  
      Los orígenes de datos admitidos para la integración con Veritas™ Information Map
    6.  
      Requisitos para la integración con Veritas™ Information Map
    7.  
      Solución de problemas sugerencias para Veritas™ Information Map
    8.  
      Requisitos para la integración con Veritas™ Information Map
  22. Apéndice A. Backup Exec Agent for Windows
    1.  
      Acerca de Agent for Windows
    2.  
      Requisitos del Agente para Windows
    3.  
      Detención e inicio de Agent for Windows
    4.  
      Establecer una relación de confianza entre el servidor Backup Exec y un equipo remoto
    5. Acerca de Backup Exec Agent Utility para Windows
      1.  
        Inicio de Backup Exec Agent Utility
      2.  
        Visualización del estado de actividad del equipo remoto en Backup Exec Agent Utility
      3.  
        Visualización del estado de actividad del equipo remoto desde la bandeja del sistema
      4.  
        Cómo iniciar Backup Exec Agent Utility automáticamente en el equipo remoto
      5.  
        Configuración del intervalo de actualización en el equipo remoto
      6.  
        Acerca de la publicación de Agent for Windows en servidores Backup Exec
      7.  
        Cómo agregar servidores Backup Exec en los que el Agente para Windows puede publicar
      8.  
        Edición de información de servidor Backup Exec en el que publica el Agente para Windows
      9.  
        Cómo quitar servidores Backup Exec en los que el Agente para Windows puede publicar
      10.  
        Configurar el acceso a las bases de datos para operaciones de Oracle
      11.  
        Eliminación de un certificado de seguridad para un servidor Backup Exec que confía en Agent for Windows
    6.  
      Uso de Backup Exec Agent Utility Command Line Applet
    7.  
      Parámetros de Backup Exec Agent Utility Command Line Applet
  23. Apéndice B. Backup Exec Deduplication Option
    1.  
      Acerca de la función de eliminación de datos duplicados
    2.  
      Métodos de eliminación de datos duplicados para agentes de Backup Exec
    3.  
      Requisitos para Deduplication Option
    4.  
      Instalación de Deduplication Option
    5.  
      Conversión de una versión anterior del almacenamiento de eliminación de datos a una versión más reciente
    6.  
      Configurar un dispositivo OpenStorage
    7.  
      Edición de las propiedades de un dispositivo OpenStorage
    8.  
      Cómo especificar un servidor Backup Exec próximo a un dispositivo OpenStorage compartido
    9. Crear o importar almacenamiento en disco de eliminación de datos duplicados
      1.  
        Edición de las propiedades de un dispositivo de almacenamiento en disco de eliminación de datos duplicados
      2.  
        Cambio de la contraseña para la cuenta de inicio de sesión para el almacenamiento en disco de eliminación de datos duplicados
    10. Seleccionar los dispositivos de almacenamiento para el uso compartido de acceso directo
      1.  
        Editar las propiedades de servidor para el acceso directo
    11.  
      Cambiar la ubicación de un dispositivo de almacenamiento en disco de eliminación de datos duplicados
    12.  
      Uso compartido de un dispositivo de eliminación de datos duplicados entre varios servidores Backup Exec
    13.  
      Cómo usar la eliminación de datos duplicados en el cliente
    14.  
      Cómo configurar los trabajos de copia de seguridad para la eliminación de datos duplicados
    15.  
      Uso de la duplicación optimizada para copiar datos duplicados entre dispositivos OpenStorage o dispositivos de almacenamiento en disco de eliminación de datos duplicados
    16.  
      Copia de los datos duplicados eliminados a las cintas
    17.  
      Uso de la eliminación de datos duplicados con el cifrado
    18.  
      Restaurar un dispositivo de almacenamiento en disco de eliminación de datos duplicados o los datos duplicados eliminados
    19.  
      Recuperación después de un desastre de los dispositivos de almacenamiento en disco de la eliminación de datos duplicados
    20.  
      Recuperación después de un desastre de dispositivos OpenStorage
  24. Apéndice C. Backup Exec Agent for VMware
    1.  
      Acerca de Agent for VMware
    2.  
      Requisitos para usar Agent for VMware
    3.  
      Uso de Agent for VMware con Windows Server 2016
    4.  
      Acerca de la instalación de Agent for VMware
    5.  
      Cómo agregar los servidores VMware vCenter y los hosts ESX/ESXi a la lista de servidores en la ficha Copias de seguridad y restauración
    6.  
      Visualización de detalles sobre los recursos de VMware
    7.  
      Instalación de Agent for Windows en las máquinas virtuales de VMware
    8.  
      Instalar de forma remota Agent for Windows en las máquinas virtuales de VMware
    9. Acerca de establecer la confianza para un servidor de vCenter/ESX(i)
      1.  
        Cómo establecer una relación de confianza para un servidor de vCenter/ESX(i)
    10.  
      Recomendaciones de cuándo usar la copia de seguridad virtual y cuándo la copia de seguridad basada en agente
    11. Cómo hacer copias de seguridad de máquinas virtuales de VMware
      1.  
        Configuración de opciones de copia de seguridad predeterminadas para máquinas virtuales
      2.  
        De qué manera Backup Exec hace copia de seguridad automáticamente de las nuevas máquinas virtuales de VMware durante un trabajo de copia de seguridad
      3.  
        Usar la tecnología de recuperación granular (GRT) con Agent for VMware
      4.  
        Cómo funciona la catalogación con la copia de seguridad de la máquina virtual VMware
    12.  
      Restaurar las máquinas virtuales de VMware y los archivos VMDK
    13. Acerca de la recuperación instantánea de una máquina virtual VMware
      1.  
        Requisitos de recuperación instantánea de una máquina virtual VMware
      2.  
        Notas sobre la recuperación instantánea de una máquina virtual VMware
      3.  
        Prácticas recomendadas para la recuperación instantánea de una máquina virtual Hyper-V
      4.  
        Creación de un trabajo de recuperación instantánea de una máquina virtual VMware
      5.  
        Eliminación de una máquina virtual VMware recuperada instantáneamente
    14.  
      Solución de problemas de Agent for VMware
    15. Acerca de Listo para recuperación para máquinas virtuales VMware
      1.  
        Requisitos para la validación de una máquina virtual VMware para la recuperación
      2.  
        Notas acerca de la validación de una máquina virtual VMware para recuperación
      3.  
        Prácticas recomendadas para la validación de la máquina virtual VMware para la recuperación
      4.  
        Creación de un trabajo Validar máquina virtual para recuperación
  25. Apéndice D. Backup Exec Agent for Microsoft Hyper-V
    1.  
      Acerca de Agent for Microsoft Hyper-V
    2.  
      Requisitos para usar Agent for Microsoft Hyper-V
    3.  
      Acerca de la instalación de Agent for Microsoft Hyper-V
    4.  
      Notas sobre el uso del agente para Hyper V
    5.  
      Optimización del espacio libre en disco con el agente para Hyper-V
    6.  
      Agregar un host Hyper-V a la lista de servidores en la ficha Copia de seguridad y restauración
    7.  
      Ver detalles sobre los recursos de Hyper-V
    8.  
      Instalar el Agent for Windows en las máquinas virtuales Hyper-V
    9.  
      Instalar de forma remota el Agent for Windows en máquinas virtuales Hyper-V
    10. Hacer copia de seguridad de las máquinas virtuales de Microsoft Hyper-V
      1.  
        Configurar las opciones de copia de seguridad predeterminadas para Hyper-V
      2.  
        Cómo Backup Exec protege automáticamente las nuevas máquinas virtuales durante un trabajo de copia de seguridad
      3.  
        Usar la tecnología de recuperación granular (GRT) con Agent for Hyper-V
      4.  
        Acerca de la copia de seguridad y la restauración de máquinas virtuales Hyper-V de alta disponibilidad
      5.  
        Cómo funciona la catalogación con la copia de seguridad de la máquina virtual Hyper-V
    11.  
      Restaurar las máquinas virtuales de Microsoft Hyper-V
    12. Acerca de la recuperación instantánea de una máquina virtual Hyper-V
      1.  
        Requisitos para la recuperación instantánea de una máquina virtual Hyper-V
      2.  
        Notas sobre la recuperación instantánea de una máquina virtual Hyper-V
      3.  
        Creación de un trabajo de recuperación instantánea de una máquina virtual Hyper-V
      4.  
        Tareas posteriores a la recuperación instantánea
      5.  
        Acerca de la eliminación de una máquina virtual Hyper-V recuperada instantáneamente
      6.  
        Eliminación de una máquina virtual Hyper-V recuperada instantáneamente
      7.  
        Prácticas recomendadas para la recuperación instantánea de una máquina virtual Hyper-V
    13. Acerca de Listo para recuperación para máquinas virtuales Hyper-V
      1.  
        Requisitos para la validación de una máquina virtual Hyper-V para recuperación
      2.  
        Notas acerca de la validación de una máquina virtual Hyper-V para recuperación
      3.  
        Prácticas recomendadas acerca de la validación de una máquina virtual Hyper-V para la recuperación
      4.  
        Creación de validar máquina virtual para recuperación
  26. Apéndice E. Backup Exec Agent for Microsoft SQL Server
    1.  
      Acerca del Agente para Microsoft SQL Server
    2.  
      Requisitos para utilizar Agent for SQL
    3.  
      Acerca de la instalación de SQL Agent
    4.  
      Estrategia de copias de seguridad para SQL
    5.  
      Agregar SQL Servers a la lista de servidores en la ficha Copias de seguridad y restauración
    6.  
      Configuración de Backup Exec para que ejecute una comprobación de la coherencia antes de cada copia de seguridad de SQL
    7.  
      Usar la tecnología de instantáneas con Agent for SQL
    8.  
      Usar instantáneas de base de datos para SQL Server
    9. Copia de seguridad de bases de datos SQL y registros de transacciones
      1.  
        Configurar las opciones de copia de seguridad predeterminadas de SQL Server
    10. Restauración de bases de datos SQL y registros de transacciones
      1.  
        Restauración de la base de datos maestra de SQL
      2.  
        Cómo reiniciar SQL usando las copias de la base de datos
    11. Recuperación después de un desastre de un SQL Server
      1.  
        Recuperación manual de un SQL Server
  27. Apéndice F. Backup Exec Agent for Microsoft Exchange Server
    1.  
      Acerca de Backup Exec Exchange Agent
    2.  
      Requisitos para utilizar Agent for Exchange
    3.  
      Concesión de permisos en Exchange Server para habilitar las copias de seguridad y las restauraciones de la base de datos, y las operaciones de la tecnología de recuperación granular
    4.  
      Acerca de la instalación de Agent for Exchange
    5.  
      Agregar grupos de disponibilidad de base de datos y Exchange Servers a la lista de servidores en la ficha Copias de seguridad y restauración
    6.  
      Administrar configuraciones de servidores preferidos para grupos de disponibilidad de base de datos de Microsoft Exchange
    7.  
      Configuraciones recomendadas para Exchange
    8.  
      Requisitos para acceder a los buzones de Exchange
    9.  
      Estrategias de copia de seguridad para Exchange
    10.  
      Funcionamiento de la tecnología de recuperación granular con el Almacén de información de Exchange
    11.  
      Uso de copias de seguridad de instantánea y desde otro host con Agent for Exchange
    12. Hacer copia de seguridad de datos de Exchange
      1.  
        Configurar las opciones de copia de seguridad predeterminadas de Exchange Server
    13.  
      Restauración de datos de Exchange
    14.  
      Recuperación después de un desastre de Exchange Server
  28. Apéndice G. Backup Exec Agent for Microsoft SharePoint
    1.  
      Acerca del Agente para Microsoft SharePoint
    2.  
      Acerca de la instalación del agente para Microsoft SharePoint
    3.  
      Requisitos del Agente para Microsoft SharePoint
    4.  
      Uso del agente para Microsoft SharePoint con SharePoint Server 2010/2013/2016 y SharePoint Foundation 2010/2013/2016
    5.  
      Agregar una granja de servidores de Microsoft SharePoint a la lista de servidores en la ficha Copias de seguridad y restauración
    6. Copia de seguridad de datos de Microsoft SharePoint
      1.  
        Configurar las opciones de copia de seguridad predeterminadas para SharePoint
    7.  
      Restablecer los datos de Microsoft SharePoint
    8.  
      Deshabilitación o habilitación de la comunicación entre un servidor web de Microsoft SharePoint y Backup Exec
    9.  
      Ver o cambiar las propiedades de la granja de SharePoint
    10.  
      Recuperación después de un desastre de datos de Microsoft SharePoint 2010/2013/2016
  29. Apéndice H. Backup Exec Agent for Oracle en servidores Windows o Linux
    1.  
      Acerca del Agente de Backup Exec para Oracle
    2.  
      Acerca de la instalación de Agent for Oracle
    3. Configuración del agente Oracle en los equipos con Windows y los servidores Linux
      1. Cómo configurar una instancia de Oracle en los equipos con Windows
        1.  
          Opciones de Configuración de Agent for Oracle
      2. Visión de una instancia de Oracle en los equipos con Windows
        1.  
          Opciones de Oracle para la Utilidad de agente de Backup Exec
      3.  
        Cómo editar una instancia de Oracle en los equipos con Windows
      4.  
        Cómo eliminar una instancia de Oracle en los equipos con Windows
      5.  
        Cómo habilitar el acceso a la base de datos para las operaciones de Oracle en los equipos con Windows
      6.  
        Configuración de una instancia de Oracle en los servidores Linux
      7.  
        Visualización de una instancia de Oracle en los servidores Linux
      8.  
        Cómo editar una instancia de Oracle en los servidores Linux
      9.  
        Cómo eliminar una instancia de Oracle en los servidores Linux
      10.  
        Habilitación del acceso de base de datos para operaciones de Oracle en servidores Linux
    4. Acerca de las credenciales de autentificación en el servidor Backup Exec
      1. Configuración de credenciales de autentificación en el servidor Backup Exec para las operaciones de Oracle
        1.  
          Opciones de configuración de trabajo de Oracle
      2.  
        Cómo eliminar un servidor de Oracle de la lista del servidor Backup Exec de credenciales de autentificación
    5.  
      Acerca de los cambios en la información de la instancia de Oracle
    6. Acerca de hacer copia de seguridad de las bases de datos de Oracle
      1.  
        Acerca de hacer copia de seguridad de las bases de datos de Oracle RAC
      2.  
        Acerca de realizar un trabajo de copias de seguridad iniciado por administrador de base de datos para Oracle
      3.  
        Opciones de copia de seguridad de Oracle
    7. Acerca de la restauración de recursos de Oracle
      1.  
        Acerca de restauraciones iniciadas por el administrador de base de datos para Oracle
      2.  
        Opciones de restauración de Oracle
      3.  
        Acerca de reorientar una restauración de los datos de Oracle
      4.  
        Opciones de restauración avanzadas de Oracle
      5.  
        Cómo realizar una restauración redirigida de una base de datos de Oracle 12c usando Backup Exec
      6.  
        Requisitos para la recuperación de toda la instancia y la base de datos de Oracle mediante el servidor Oracle original
      7.  
        Recuperación de toda la instancia y la base de datos de Oracle mediante el servidor original de Oracle
      8.  
        Requisitos para la recuperación de la instancia o la base de datos completa de Oracle en un equipo que no es el servidor Oracle original
      9.  
        Recuperación de la instancia o la base de datos completa de Oracle en un equipo que no es el servidor Oracle original
    8.  
      Prácticas recomendadas para Backup Exec Agent for Oracle en servidores Windows o Linux
  30. Apéndice I. Backup Exec Agent for Enterprise Vault
    1.  
      Acerca de Agent for Enterprise Vault
    2.  
      Requisitos para Enterprise Vault Agent
    3.  
      Acerca de la instalación de Enterprise Vault Agent
    4. Acerca de métodos de copias de seguridad para trabajos de copia de seguridad de Enterprise Vault
      1.  
        Opciones de copia de seguridad de Enterprise Vault
    5.  
      Acerca de hacer copia de seguridad de los componentes de Enterprise Vault
    6.  
      Acerca de las comprobaciones de coherencia para las bases de datos de Enterprise Vault y las bases de datos de Compliance y Discovery Accelerator
    7. Restaurar Enterprise Vault
      1.  
        Opciones de restauración de Enterprise Vault
      2.  
        Acerca de la restauración de los archivos y las carpetas individuales con Enterprise Vault Agent
      3.  
        Acerca de la redirección automática de los componentes de Enterprise Vault en un servidor de Enterprise Vault
      4. Redirección de una restauración para un componente Enterprise Vault
        1.  
          Opciones de redireccionamiento para Enterprise Vault
    8.  
      Configurar Enterprise Vault de modo tal que use el nombre del nuevo servidor SQL Server que contiene la base de datos de directorio
    9.  
      Prácticas recomendadas para Enterprise Vault Agent
    10. Acerca de Backup Exec Migrator for Enterprise Vault
      1.  
        Requisitos de Backup Exec Migrator for Enterprise Vault
      2.  
        Cómo funciona Backup Exec Migrator
      3.  
        Acerca del uso de migraciones provisionales con Backup Exec y Backup Exec Migrator
      4.  
        Acerca de eventos de Backup Exec Migrator
      5.  
        Acerca de los registros de Backup Exec Migrator
      6.  
        Cómo habilitar el registro de Backup Exec Migrator
      7.  
        Acerca de eliminar archivos migrados por Backup Exec Migrator
      8. Configuración de Backup Exec Migrator
        1. Cómo configurar recopilaciones de Enterprise Vault
          1.  
            Propiedades de la partición del almacenamiento del depósito: recopilaciones
        2.  
          Configuración de Backup Exec Migrator para que opere con un servidor Backup Exec
        3.  
          Opciones de Migrator for Enterprise Vault
        4. Configuración de Backup Exec Migrator para comunicarse con Enterprise Vault
          1.  
            Propiedades de la partición del almacenamiento del depósito: opciones de migración
      9.  
        Acerca de ver los datos de Enterprise Vault migrados
      10. Acerca de la recuperación de datos de Enterprise Vault migrados
        1.  
          Cómo recuperar datos de Enterprise Vault migrados
      11. Acerca de Partition Recovery Utility
        1.  
          Requisitos de Partition Recovery Utility
        2.  
          Cómo encontrar un ID de archivo de almacenamiento
        3.  
          Cómo iniciar Partition Recovery Utility
        4.  
          Mejores prácticas para usar Backup Exec Migrator
        5.  
          Solución de problemas de Backup Exec Migrator y Partition Recovery Utility
    11.  
      Cuenta de inicio de sesión de Enterprise Vault
    12.  
      Opciones de Enterprise Vault
  31. Apéndice J. Backup Exec Agent for Microsoft Active Directory
    1.  
      Acerca de Agent for Microsoft Active Directory
    2.  
      Requisitos del Agente para Microsoft Active Directory
    3. Acerca de hacer copia de seguridad de Active Directory y ADAM/AD LDS
      1.  
        Edición de opciones para trabajos de copia de seguridad de Active Directory y ADAM/AD LDS
      2.  
        Opciones del trabajo de copia de seguridad de Microsoft Active Directory
    4.  
      Acerca de la restauración de objetos individuales de Active Directory y ADAM/AD LDS
  32. Apéndice K. Backup Exec Central Admin Server Option
    1.  
      Acerca de Central Admin Server Option
    2.  
      Requisitos para la instalación de CASO
    3.  
      Cómo elegir la ubicación para datos de soportes y almacenamiento de CASO
    4. Acerca de la instalación de Central Admin Server Option
      1.  
        Instalación de forma remota de un servidor Backup Exec administrado del servidor de administración central
      2.  
        Opciones de configuración del servidor Backup Exec administrado
      3.  
        Instalación de un servidor Backup Exec administrado a través de un firewall
    5.  
      Actualización de una instalación CASO existente
    6.  
      Cambio de un servidor Backup Exec a un servidor de administración central
    7.  
      Cambio de un servidor Backup Exec a un servidor Backup Exec administrado
    8.  
      Eliminación de un servidor Backup Exec administrado de un entorno CASO
    9.  
      Cambio de nombre de un servidor de administración central
    10.  
      Cambio de nombre de un servidor Backup Exec administrado
    11.  
      Cómo reducir el tráfico de red en CASO
    12.  
      Ubicaciones de catálogos replicados, centralizados y distribuidos en CASO
    13.  
      Cambio de la configuración de un servidor Backup Exec administrado
    14. Qué ocurre cuando se alcanzan los umbrales de comunicación de CASO
      1.  
        Habilitar o deshabilitar las comunicaciones entre el servidor Backup Exec administrado y el servidor de administración central
    15.  
      Alertas y notificaciones en CASO
    16.  
      Habilitar servidores Backup Exec administrados para usar cualquier tarjeta de interfaz de red disponible
    17. Acerca de la delegación de trabajos en CASO
      1.  
        Acerca del copiado de trabajos en vez de delegación en CASO
    18.  
      Acerca de agregar dispositivos de almacenamiento en un entorno CASO
    19.  
      Cómo la administración del ciclo de vida de datos (DLM) funciona en un entorno de CASO
    20.  
      Obtención de información de auditoría de soportes para un servidor Backup Exec administrado
    21. Cómo usar los grupos de servidores Backup Exec en CASO
      1.  
        Selección de un grupo de servidores Backup Exec para las copias de seguridad
      2.  
        Crear un grupo de servidores Backup Exec
      3.  
        Agregar servidores Backup Exec administrados a un grupo de servidores Backup Exec
      4.  
        Eliminación de un grupo de servidores Backup Exec
      5.  
        Eliminación de un servidor Backup Exec administrado de un grupo de servidores Backup Exec
    22. Cómo funciona la restauración centralizada en CASO
      1.  
        Cómo restaura CASO los datos que residen en varios dispositivos de almacenamiento
    23.  
      Acerca de recuperar trabajos con error en CASO
    24.  
      Pausar o reanudar un servidor Backup Exec administrado
    25.  
      Detención o inicio de los servicios de Backup Exec para un servidor Backup Exec administrado
    26.  
      Visualización de propiedades del servidor Backup Exec administrado
    27.  
      Visualización de la configuración de un servidor de administración central
    28.  
      Recuperación después de un desastre en CASO
    29.  
      Solución de problemas de CAS
    30.  
      Ejecución de Backup Exec Utility para las operaciones de CASO
    31.  
      Desinstalar Backup Exec del servidor de administración central
    32.  
      Desinstalar Backup Exec de un servidor Backup Exec administrado
  33. Apéndice L. Backup Exec Advanced Disk-based Backup Option
    1.  
      Acerca de Advanced Disk-based Backup Option
    2.  
      Cómo utilizar copias de seguridad sintéticas en lugar de copias de seguridad completas recurrentes
    3.  
      Configurar las opciones de copia de seguridad predeterminadas para Advanced Disk-based Backup Option
    4.  
      Acerca de la restauración True image para las copias de seguridad sintéticas
    5.  
      Cómo utilizar copias de seguridad fuera del host para procesar copias de seguridad de equipos remotos en el servidor Backup Exec
    6.  
      Configurar las opciones de copia de seguridad fuera del host para un trabajo de copia de seguridad
    7.  
      Prácticas recomendadas para la copia de seguridad fuera del host
    8.  
      Solución de problemas de copias de seguridad fuera del host
    9.  
      Problemas de la copia de seguridad fuera del host con los proveedores de hardware
  34. Apéndice M. Backup Exec NDMP Option
    1.  
      Funciones de la función NDMP
    2.  
      Requisitos para usar la función NDMP
    3.  
      Acerca de la instalación de la función NDMP
    4.  
      Agregar los servidores NDMP a Backup Exec
    5.  
      Compartir las unidades de cinta en los servidores NDMP entre varios servidores Backup Exec
    6.  
      Opciones de copia de seguridad de NDMP para los servidores NDMP
    7.  
      Selecciones de copia de seguridad del servidor NDMP
    8.  
      Cómo usar patrones para excluir los archivos y los directorios de una copia de seguridad de servidor NDMP
    9.  
      Configuración admitida para la duplicación de datos de los servidores NDMP
    10. Acerca de restaurar y la reorientación de los datos de restauración para los servidores NDMP
      1.  
        Opciones de restauración del servidor NDMP
    11.  
      Configurar las opciones de copia de seguridad predeterminadas para la función NDMP
    12. Visualización de las propiedades de un servidor NDMP
      1.  
        Propiedades del servidor NDMP
    13. Ver propiedades del almacenamiento para un servidor NDMP
      1.  
        Propiedades de almacenamiento para un servidor NDMP
  35. Apéndice N. Backup Exec Agent for Linux
    1.  
      Acerca del Agente para Linux
    2.  
      Acerca de los archivos abiertos y el Agente para Linux
    3.  
      Requisitos de instalación del Agente para Linux
    4. Acerca de la instalación del Agente para Linux
      1.  
        Instalación del Agente para Linux
      2. Acerca de la creación del grupo de operadores de Backup Exec (beoper) para el Agente para Linux
        1.  
          Creación manual de grupos de operadores de Backup Exec (beoper)
    5. Acerca de establecer la relación de confianza para un equipo Linux remoto en la lista de servidores Backup Exec
      1.  
        Establecer una relación de confianza y agregar un equipo remoto Linux a la lista de servidores Backup Exec
    6.  
      Adición de servidores Backup Exec adicionales en los que Agent for Linux pueda publicar información
    7.  
      Acerca de la configuración de Agent for Linux
    8.  
      Exclusión de archivos y directorios de todos los trabajos de copia de seguridad para los equipos de Linux
    9. Editar las opciones de configuración para los equipos Linux
      1.  
        Opciones de configuración para equipos Linux
    10. Acerca de las copias de seguridad en un equipo con Linux con Agente para Linux
      1.  
        Opciones de copia de seguridad de Linux
      2. Acerca de hacer copia de seguridad y restaurar los componentes de Novell Open Enterprise Server (OES)
        1.  
          Requisitos para hacer copia de seguridad de Novell Open Enterprise Server en SUSE Linux Enterprise Server
    11. Acerca de la restauración de datos a equipos Linux
      1.  
        Acerca de restaurar los componentes de Novell OES
      2.  
        Opciones de Trabajo de restauración para equipos Linux
    12. Edición de las opciones predeterminadas del trabajo de copia de seguridad para equipos Linux
      1.  
        Opciones predeterminadas de trabajo de copia de seguridad para equipos Linux
    13. Desinstalación del Agente para Linux
      1.  
        Desinstalación manual del Agente para Linux
      2.  
        Scripts de tiempo de ejecución que se deben eliminar al desinstalar manualmente el Agente para Linux
    14.  
      Inicio del daemon del Agente para Linux
    15.  
      Detención del daemon del Agente para Linux
    16.  
      Solución de problemas del Agente para Linux
  36. Apéndice O. Backup Exec Remote Media Agent for Linux
    1.  
      Acerca de Remote Media Agent for Linux
    2.  
      Cómo funciona Remote Media Agent for Linux
    3.  
      Requisitos de instalación de Remote Media Agent for Linux
    4.  
      Acerca de los archivos abiertos y Remote Media Agent for Linux
    5. Acerca de la instalación de Remote Media Agent for Linux
      1.  
        Instalación de Remote Media Agent for Linux
    6.  
      Desinstalación de Remote Media Agent for Linux
    7.  
      Iniciar el daemon de Remote Media Agent for Linux
    8.  
      Detener el daemon de Remote Media Agent for Linux
    9. Acerca de establecer la relación de confianza para un equipo con Remote Media Agent for Linux en la lista de servidores Backup Exec
      1.  
        Establecer una relación de confianza y agregar un equipo con Remote Media Agent for Linux a la lista de servidores Backup Exec
    10.  
      Adición de servidores Backup Exec adicionales en los cuales Remote Media Agent for Linux puede publicar
    11.  
      Búsqueda de archivos de la biblioteca de cintas simulada
    12. Acerca de la creación del grupo de operadores de Backup Exec (beoper) para Remote Media Agent for Linux
      1.  
        Creación manual del grupo de operadores de Backup Exec (beoper) para Remote Media Agent for Linux
    13. Acerca de agregar un servidor Linux como Remote Media Agent for Linux
      1.  
        Agregar un servidor Linux como Remote Media Agent for Linux
      2.  
        Opciones de Remote Media Agent for Linux
    14.  
      Cambiar el puerto para las comunicaciones entre el servidor Backup Exec y Remote Media Agent for Linux
    15.  
      Acerca de la creación de grupos de dispositivos de almacenamiento para los dispositivos conectados a Remote Media Agent for Linux
    16. Cómo editar las propiedades para Remote Media Agent for Linux
      1.  
        Propiedades de Remote Media Agent for Linux
    17.  
      Eliminar Remote Media Agent for Linux de la lista de servidores Backup Exec
    18.  
      Compartir Remote Media Agent for Linux entre varios servidores Backup Exec
    19.  
      Acerca de la copia de seguridad de datos usando Remote Media Agent for Linux
    20.  
      Acerca de la restauración de datos usando Remote Media Agent for Linux
    21.  
      Acerca de la utilidad Tape Library Simulator
    22. Creación de una biblioteca de cintas simulada
      1.  
        Opciones de Biblioteca de cintas simulada
    23. Visualización de propiedades de bibliotecas de cintas simuladas
      1.  
        Propiedades de la biblioteca de cintas simulada
    24.  
      Eliminación de una biblioteca de cintas simulada
    25.  
      Cómo administrar las bibliotecas de cintas simuladas desde la línea de comandos
    26.  
      Opciones de línea de comandos para Utilidad Tape Library Simulator
    27.  
      Solución de problemas de Remote Media Agent for Linux
  37. Apéndice P. Accesibilidad y Backup Exec
    1.  
      Acerca de la accesibilidad y Backup Exec
    2. Acerca de los accesos directos del teclado en Backup Exec
      1.  
        Accesos directos de teclado de la ficha Inicio
      2. Accesos directos de teclado de la ficha Copias de seguridad y restauración
        1.  
          Accesos directos de teclado de la ficha Copias de seguridad y restauración para la vista Trabajos
        2.  
          Accesos directos de teclado de la ficha Copias de seguridad y restauración para la vista Historial de trabajos
        3.  
          Accesos directos de teclado de la ficha Copias de seguridad y restauración para la vista Conjuntos de copias de seguridad
        4.  
          Accesos directos de teclado de la ficha Copias de seguridad y restauración para la vista Alertas activas
        5.  
          Accesos directos de teclado de la ficha Copias de seguridad y restauración para la vista Credenciales
      3.  
        Accesos directos de teclado de la ficha Supervisor de trabajos
      4. Accesos directos de teclado de la ficha Almacenamiento
        1.  
          Accesos directos de teclado de la ficha Almacenamiento para la vista Trabajos
        2.  
          Accesos directos de teclado de la ficha Almacenamiento para la vista Historial de trabajos
        3.  
          Accesos directos de teclado de la ficha Almacenamiento para la vista Conjuntos de copias de seguridad
        4.  
          Accesos directos de teclado de la ficha Almacenamiento para la vista Alertas activas
      5.  
        Accesos directos de teclado de la ficha Informes
      6.  
        Desplazamiento general con el teclado dentro de la interfaz de usuario de Backup Exec
      7.  
        Desplazamiento con el teclado en los cuadros de diálogo en Backup Exec
    3.  
      Navegación en los cuadros de lista en Backup Exec
    4.  
      Desplazamiento en los cuadros de diálogo con fichas en Backup Exec
    5.  
      Acerca de configurar opciones de accesibilidad
  38.  
    Glosario

Solución de problemas de bibliotecas robóticas y unidades de cinta

Esta sección contiene estrategias de solución de problemas que pueden ayudar a resolver problemas con las bibliotecas robóticas y las unidades de cinta. Para obtener mejores resultados, realice estos pasos en orden.

Varias de estas estrategias de solución de problemas usan la herramienta Veritas QuickAssist (VQA).

En primer lugar, verifique que el sistema operativo detecte el dispositivo. Repita el proceso cada vez que Backup Exec pierda la capacidad de administrar hardware de cinta externo. Si su hardware de cinta se encuentra en una red de área de almacenamiento (SAN), es posible que deba conectar el conmutador de energía de la SAN para que reconozca el dispositivo. Recomendamos enchufar el hardware de cinta en una fuente de alimentación de copia de seguridad que proporcione protección contra subida de tensión.

Asegúrese de haber instalado el firmware más reciente para el dispositivo de cinta, la biblioteca robótica y el adaptador de bus del host. Contacte con el fabricante de hardware para obtener el firmware más reciente para la unidad de cinta o la biblioteca robótica, y los últimos controladores de dispositivo y firmware para el adaptador de bus del host.

Verifique que su licencia y sus funciones instaladas admitan el número de unidades que desea usar. Dependiendo de la edición y la licencia de Backup Exec, es posible que deba adquirir soporte para unidades de cinta adicionales en las bibliotecas robóticas o actualizar a otra edición. Consulte la documentación de licencias de Backup Exec para obtener más información.

Consulte la lista de compatibilidad de hardware de Backup Exec

  1. La lista de compatibilidad de hardware (HCL) puede ayudarle a verificar que Backup Exec admite sus dispositivos, cadenas de consulta y métodos de conexión. Consulte la HCL para confirmar que el dispositivo oficialmente sea compatible con Backup Exec.

  2. Consulte la HCL para confirmar que la cadena de consulta para el dispositivo coincida con la cadena en la HCL.

  3. Consulte la HCL para confirmar que el método de conexión que se usa para conectar el dispositivo al servidor sea compatible. Muchos dispositivos admiten varios métodos de conexión. Estos dispositivos se detallan más de una vez en la HCL. Algunos métodos de conexión pueden funcionar para un dispositivo determinado, pero es posible que no aparezcan en la HCL. Si un método no aparece en la HCL, no es oficialmente compatible.

Verifique los derechos de administrador para la cuenta de servicio de Backup Exec

  1. Verifique que la cuenta de servicio de Backup Exec sea una cuenta de administrador de dominios o una cuenta de administrador integrado.

    Puede usar la herramienta VQA para este procedimiento.

    • Para Backup Exec 2012 y versiones posteriores, haga clic en el botón Backup Exec, luego en Configuración y, a continuación, en Servicios de Backup Exec.

    • Para Backup Exec 2010, en el menú Herramientas de Backup Exec, haga clic en Servicios de Backup Exec y, a continuación, en Credenciales de servicios.

  2. Verifique que la cuenta tiene los siguientes derechos y permisos básicos:

    • Actuar como parte del sistema operativo

    • Copia de seguridad de archivos y directorios

    • Crear un objeto testigo (token)

    • Iniciar sesión como trabajo por lotes

    • Iniciar sesión como servicio

    • Administrar los registros de auditoría y seguridad

    • Restaurar archivos y directorios

    • Asumir la propiedad de archivos y otros objetos

Detener y deshabilitar el servicio Almacenamiento de eliminación

  1. Este procedimiento solamente se aplica a Windows Server 2003/XP. En Windows, haga clic en Iniciar, Panel de Control, Herramientas Administrativas y haga doble clic en Servicios.

    Puede usar la herramienta VQA para este procedimiento.

  2. Haga clic en Servicio de almacenamiento de eliminación y, luego, haga clic en Detener y Deshabilitar. Si aparece un error de servicio de almacenamiento de eliminación, omítalo. Este error no debería ocurrir de nuevo después de reiniciar el servidor.

  3. Reinicie el servidor.

Revise los registros de eventos del sistema para ver los errores de hardware

  1. En Windows, haga clic con el botón derecho en Mi PC y, a continuación, en Administrar.

  2. Expanda Administración de equipos > Herramientas del sistema > Visor de eventos y, a continuación, haga clic en Sistema. En algunas versiones de Windows, la ruta es Administración de equipos > Herramientas del sistema > Visor de Eventos > Registros de Windows > Sistema.

  3. Busque los errores de hardware en los registros.

Asegúrese de tener instalados los controladores de dispositivo más recientes para el dispositivo de cinta

  1. Nota:

    Solamente se ha probado el rendimiento de Backup Exec y su compatibilidad con los controladores que se detallan en la lista de compatibilidad de hardware.

    Si ha instalado la versión más reciente de Backup Exec, ya debe tener los controladores más recientes. Si los controladores están desactualizados, haga clic en Controladores de dispositivo de cinta de Backup Exec > Controladores para obtener una lista de controladores de dispositivos de cinta disponibles para descargar.

  2. Use Tapeinst.exe para instalar el controlador del dispositivo de cinta. Este programa se copia en el disco duro al instalar Backup Exec.

  3. Vaya al Administrador de dispositivos de Windows para verificar que los controladores del dispositivo de cinta se hayan instalado para la unidad de cinta.

    • En Windows 2008: Haga clic con el botón derecho en Equipo > Administrar, expanda Administrador de servidores > Diagnósticos y, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos.

    • En Windows 2003: Haga clic con el botón derecho en Mi PC > Administrador, expanda Administración de equipos y, luego, seleccione Administrador de dispositivos.

  4. En el Administrador de dispositivos, localice el controlador de cinta y haga clic con el botón derecho en Propiedades.

  5. Haga clic en la ficha Controlador y verifique que el proveedor del controlador sea Veritas.

Desinstale todas las aplicaciones de otros fabricantes que controlan el dispositivo de cinta

  1. Es posible que Backup Exec no pueda comunicarse correctamente con los dispositivos de cinta si hay una aplicación de copia de seguridad de otro proveedor instalada. Esto puede suceder incluso si los servicios para esa aplicación están deshabilitados. Haga clic en Iniciar > Panel de control > Agregar o quitar programas.

    Nota:

    No desinstale las herramientas de diagnóstico de cinta cuando se estén ejecutando los servicios de Backup Exec. Elimine las herramientas de diagnóstico de cinta después de que las pruebas de diagnóstico hayan finalizado.

  2. Seleccione la aplicación o herramienta del otro fabricante y haga clic en Desinstalar.

  3. Repita el proceso de desinstalación para todas las aplicaciones o herramientas de otros fabricantes que impiden que Backup Exec se comunique correctamente.

Asegúrese de que los controladores predeterminados de Microsoft están instalados para un cambiador de medios

  1. Este procedimiento se aplica solamente a los dispositivos de la biblioteca robótica. Vaya al Administrador de dispositivos de Windows usando uno de los siguientes métodos:

    • En Windows 2008: Haga clic con el botón derecho en Equipo y, luego, haga clic en Administrar. Expanda Administrador de servidores > Diagnósticos y, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos.

    • En Windows 2003: Haga clic con el botón derecho en Mi equipo y, luego, haga clic en Administrador. Expanda Administración de equipos y, luego, seleccione Administrador de dispositivos.

  2. Expanda Cambiador de medios y asegúrese de que aparezca Cambiador de medios desconocido. Si aparece Cambiador de medios desconocido, se instalan los controladores predeterminados de Microsoft.

  3. Si están instalados los controladores de OEM, haga clic con el botón derecho en el controlador de OEM y, luego, haga clic en Propiedades > Actualizar controlador. La actualización del controlador instala el controlador de Microsoft y provoca que aparezca Cambiador de medios desconocido.

Use la herramienta de detección para solucionar errores de hardware o conflictos de reserva

  1. La herramienta de detección muestra los atributos detallados de los dispositivos de copia de seguridad conectados al servidor. Para comenzar, detenga los servicios de Backup Exec.

  2. Vaya al directorio de instalación de Backup Exec.

  3. Para ejecutar la herramienta y crear una salida de texto, ejecute el siguiente comando en una línea de comandos: Discover.exe > C:\discover.txt

Use tracer.exe para solucionar problemas de SCSI

  1. Comience por verificar que se esté ejecutando el servicio de cambiador de SCSI. Haga clic en Iniciar. En el cuadro de búsqueda, escriba msinfo32 y presione Intro.

    Puede usar la herramienta VQA para este procedimiento.

  2. En el cuadro de diálogo Información del sistema, expanda Entorno de software y, a continuación, haga clic en Controladores del sistema.

  3. Localice el dispositivo SCSIChanger y verifique que su Estado esté configurado como En ejecución.

  4. Una vez que haya verificado que se esté ejecutando el servicio de cambiador de SCSI, detenga los servicios de Backup Exec.

  5. Desplácese hasta el directorio de Backup Exec e inicie tracer.exe. El programa de rastreo comienza a capturar información sobre SCSI.

  6. Reinicie los servicios de Backup Exec. Para reiniciar los servicios, inicie Servicesmgr.exe desde el directorio de Backup Exec.

  7. Una vez que inicia los servicios, consulte el registro del rastreador para encontrar los errores de hardware o los conflictos de reserva.

Detecte y desinstale cualquier dispositivo huérfano

  1. Los dispositivos huérfanos pueden estar presentes en el Administrador de dispositivos después de reemplazar hardware o realizar actualizaciones de firmware y controladores. Para comenzar, abra el Administrador de dispositivos de Windows escribiendo los siguientes comandos en una línea de comandos:

    C:\cd WINDOWS

    C:\WINDOWS>cd system32

    C:\WINDOWS\system32>devmgmt.msc

    C:\WINDOWS\system32>

  2. En el Administrador de dispositivos, haga clic en el menú Ver y, luego, seleccione Mostrar dispositivos ocultos. Esta opción muestra todos los controladores de dispositivos, incluidos aquellos que actualmente no están instalados y ejecutándose en el equipo.

  3. Expanda los siguientes dispositivos. Para cualquiera de estos dispositivos que no se muestran en negrita, haga clic con el botón derecho en ellos y haga clic en Desinstalar:

    • Cambiador de medios

    • Unidades de cinta

    • Tarjetas de SCSI

    Los dispositivos que no están en negrita y no están cargados pueden desinstalarse.

    Advertencia:

    La eliminación de dispositivos y controladores que aún son necesarios para el sistema puede producir que el sistema sea inestable y no se pueda iniciar.

Deshabilite, elimine y active el dispositivo en Backup Exec

  1. En la consola de Backup Exec, vaya a la ficha Dispositivos/Almacenamiento.

  2. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y, a continuación, seleccione Deshabilitar.

    Para Backup Exec 2010 y versiones anteriores, anule la selección de Habilitar. Cuando la casilla de selección de esta opción no está seleccionada, el dispositivo está deshabilitado.

  3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y haga clic en Eliminar. Es posible que aparezca un mensaje para mover los trabajos de copia de seguridad a otros dispositivos o grupos de dispositivos. En Backup Exec 2012, esta indicación aparece como Cambiar el destino de los trabajos.

  4. Tenga en cuenta los trabajos que se ven afectados y muévalos al dispositivo original después de resolver el problema con el dispositivo.

  5. Detenga los servicios de Backup Exec.

  6. Vaya al directorio de Backup Exec y ejecute Tapeinst.exe .

  7. En el cuadro de diálogo Se instaló el controlador de dispositivos de Backup Exec, seleccione las siguientes opciones:

    • Usar los controladores de cinta para todos los dispositivos de cinta

    • Eliminar entradas de dispositivos de cinta no disponibles, quitados o desactivados

    • Usar controladores plug and play para Windows 2000 y posteriores

  8. Reinicie los servicios de Backup Exec.