System Recovery をインストールしようしたとき、Browser.exe からエラーがポップアップし、インストールウィザードが起動しない。

問題

System Recovery をインストールしようしたとき、Browser.exe からエラーがポップアップし、インストールウィザードが起動しない。

エラーメッセージ

Veritas System Recovery インストールに使用されているいくつかのファイルが壊れています。インストールに有効なメディアを使用してください。

図1.

原因

本事象は、Browser.exe 起動時、インストールを実施する前に、ファイル署名を確認しようとして、インターネット接続を行おうとします。ここで、インターネット接続ができない場合に、上述のエラーが出力します。インターネット接続ができない環境の場合は、解決策の手順でインストールを実施してください。

解決策

インストールメディアの以下のフォルダ内のSetup.exe からインストールを実施してください。

x64 環境の場合: \SSR\SSRx64\Setup.exe
x86 環境の場合: \SSR\SSR32\Setup.exe

注: もし、Setup.exe を起動した際、英語表示のインストールウィザードが起動した場合は、そのままインストールを続けると英語表示の System Recovery がインストールされます。日本語表示でインストールしたい場合は、次の方法でインストールを行います。(Setup.exe を起動した際、日本語表示のインストールウィザードが起動した場合は、日本語表示の System Recovery がインストールされます。)

1. コマンドプロンプトを開きます。

2. コマンドプロンプトで、Setup.exe が格納されたフォルダへ移動します。

例: x64 環境で、Eドライブに System Recovery のインストールメディアが存在する場合

cd /d "E:\SSR\SSRx64"

3. コマンドプロンプトで以下を実行します。

E:\SSR\SSRx64> Setup.exe /L:1041

4. インストールウィザードが日本語表示で起動します。