下述 Veritas 托管服务试用条款（以下称“服务条款”）是您与 Veritas 之间达成的协议的一部分。就本服务条款而言，“Veritas”指 Veritas Technologies LLC 和/或其子公司，术语“您”、“您的”或“客户”是指服务订单中提及的服务权利所有者/合同所有者。您和 Veritas 也可能会被单独称为“一方”，或统称为“双方”。“协议”由下述服务条款以及适用服务订单的条款（包括相关服务说明）共同构成。下述服务条款中未定义的部分术语已在服务订单中给出解释，其含义相同。客户与 Veritas 双方约定如下：
1. 定义。下面列出术语及其解释。
a) “关联公司”是指直接或间接控制任何一方，或受控于任何一方，或与任何一方处于同一控制之下的当前或未来实体。其中“控制”是指指导或决定实体的管理和政策方向的权力，控制的实现方式可能是投票权股票的所有权，也可能是通过合同或其他方式。
b) “证书”是一种机器生成的证书，由 Veritas 发送给客户，旨在确认适用服务的订单，无论该服务是直接从 Veritas 订购，还是通过 Veritas 授权渠道合作伙伴订购。
c) “机密信息”的定义与下文“保密”中给出的含义相同。
d) “服务组件”是指作为试用服务的附带部分的特定配套软件、硬件外围设备与相关文档，这些服务组件可能由 Veritas 另外提供。
e) “服务说明”是指 Veritas 提供的标准的服务功能说明，且这些说明在当时是最新的，包括产品特定的附加条款和要求，以及任何附带的服务级别目标 (“SLA”)（如适用）。
f) “客户内容”是指客户上传到服务并通过服务处理和/或存储的信息，以及因处理该信息而在服务内生成的任何信息。
g) “客户实体数据”是指 Veritas 配置服务，和/或向客户提供服务包含的任何支持所需的信息，包括但不限于姓名、电子邮件地址、IP 地址、指定用户的联系详细信息与服务的联系人，以及服务配置期间提供的个人信息或任何后续支持电话。
h) “试用期”是指试用客户承诺试用服务的期间，从服务提供之日开始，最多持续三十 (30) 天。Veritas 保留延长或缩短试用期的权利。此试用期免费提供给客户，数量不超过 25 个席位（个人）。
i) “服务”是指交付给本协议所述的客户的基于云和/或托管的 Veritas 试用服务（包括任何服务组件），服务的交付方式可能是单个服务，也可能是相关服务的组合包。
j) “服务订单”是指双方依照本协议商定的服务承诺。试用服务的服务订单通常通过网站点击或注册的方式开立，但也可能通过以下方式开立：双方签署的书面附录、展品或工作说明；客户接受的机器生成的 Veritas 报价单；或者在没有任何上述文件的情况下，按照确认此类订单时所签发的证书中的说明，Veritas 直接接受或通过授权 Veritas 渠道合作伙伴接受的客户订单。
2. 服务。Veritas 同意根据本协议提供服务订单中指定的服务。在遵守适用法律的情况下，Veritas 保留从全球任意位置提供服务的权利。客户从某国家/地区访问该服务可能会受与该服务有关的适用法律以及任何技术限制的约束。Veritas 可随时更新服务。为便于 Veritas 设置和/或提供服务，客户将需要向 Veritas 提供所有必要的技术数据，以及 Veritas 出于此目的而合理需要的其他最新、准确和完整的信息。
3. 服务使用。
a) 用途。客户只能将服务用于其内部业务用途。
b) 合法使用服务。客户只能将服务用于合法的商业目的。如果客户不遵守此要求，Veritas 保留在此类不合规期间立即暂停全部或部分服务的权利。
4. 试用期与试用期终止后的影响。试用期将在 Veritas 通知客户服务已提供之日开始。在试用期内，服务将不收取任何费用。在试用期开始前或试用期内的任何时间，Veritas 保留自行决定是否拒绝或终止提供服务以及是否终止本协议且是否立即生效的权力。试用期到期后，客户如要申请继续使用 Veritas 托管服务，必须签署单独的 Veritas 托管服务协议。在 Veritas 始终遵守 Veritas 在第 5 节（保密）和第 6 节（客户内容和客户实体数据的使用和保护）中义务的情况下，客户同意 Veritas 在本协议到期或终止时不必向客户退回任何客户内容。
5. 保密。
a) “机密信息”指双方之间交换的非公开信息，前提是此类信息：(1) 在披露时被披露信息的一方（以下称“披露方”）认定为机密；或 (2) 在下述情况下进行披露：向具备理性的人员指出信息应当被接收此类信息的一方（以下简称“接收方”）视为机密。接收方只能将从披露方接收的机密信息用于执行本协议所涉及的活动。在任何保密信息的披露日期之后五 (5) 年内，接收方不得向任何第三方披露此保密信息。接收方应采取与保护自身同等性质的保密信息一样的保密程度（不得低于合理的保密程度）来保护此类信息，以防未经授权的使用、分发或公布。接收方可以向为履行本协议而必须知晓此保密信息的关联公司、代理和转包商披露此保密信息，前提是这些关联公司、代理和转包商必须签署对披露方的权利保护不低于本协议的保密协议。
b) 如果机密信息属于以下情况，则接收方无需承担此条款下与机密信息有关的义务：(i) 信息在未违反本协议的情况下已成为公共知识；(ii) 接收方在从披露方收到信息之前已拥有该信息且不受保密义务的约束；(iii) 接收方在无任何保密义务的情况下以正当方式收到信息；(iv) 披露方以普通方式将信息披露给无保密义务的第三方；或 (v) 信息由接收方在未使用保密信息的情况下独立开发。接收方可能按照法律或法院指令的要求披露披露方的保密信息，前提是：(1) 接收方以书面形式将披露要求及时通知披露方；以及 (2) 接收方对机密信息的披露程度不得超出所要求的范围。在收到披露方请求或本协议终止后，接收方应返回所有机密信息以及机密信息的全部副本、注释、汇总或摘录，或证明上述资料已经销毁。
c) 每一方均保留对各自机密信息的所有权利、所有权和权益。双方确认，如果接收方违反与保密信息有关的义务，可能会对披露方造成法律救济也难以弥补的损害。因此，一旦发生任何威胁违反或实际违反任何或全部条款的情况，除了任何和全部法律上可提供的救济之外，披露方有权在所有法律诉讼程序中寻求禁令或其他衡平法救济。
6. 客户内容和客户实体数据的使用和保护。
a) Veritas 作为数据处理商，不对客户信息的类型、实质或格式进行任何控制。客户作为数据控制者，负责以下内容：(i) 确保对此类信息的处理或向 Veritas 披露此类信息均符合适用法律；(ii) 告知用户 Veritas 将在美国或其他国家/地区处理其信息，这些国家/地区的数据保护法律可能没有用户所在地区（包括欧洲经济区）严格；(iii) 告知用户这些信息的使用方式，并保证客户已就此类传输和使用征得所有用户的同意；(iv) 告知相关用户：出于提高服务质量的目的，可能会截取或监控通过系统传输的服务相关信息。
b) 正常提供服务期间，Veritas 不会要求通过除机读、电子方式之外的其他方式访问和使用客户信息。在必要情况下，为保证服务的正常运行或当服务说明中另有规定时，Veritas 及其附属机构、代理和分销商可以访问或使用客户信息。Veritas 访问客户信息的情况很少，即使需要访问客户信息，Veritas 也将按照客户的指示处理客户内容，前提是客户的指示符合本协议的条款。Veritas 也可能根据法律或法院指令访问、使用或披露客户信息。如需按照法律要求披露客户的信息，Veritas 会以合理形式告知客户，以便客户可以寻求保护措施或其他适当的补救措施（Veritas 遵守此告知行为会导致其违反法院指令或其他法律规定的情况除外）。就客户和 Veritas 两方来说，客户信息始终是客户的财产。
c) 提供客户实体数据，即表示客户同意 Veritas 公司及其关联公司、代理和分销商在全球范围内以提供服务为目的，处理和访问客户实体数据（包括其中的任何个人信息），以生成服务相关的统计信息供内部研发之用，如果服务说明中另有规定，则“全球范围”包括数据保护法律可能没有客户或其用户所在国家/地区严格的国家/地区。Veritas 可以在法律允许的情况下或应法律、传票或其他法律程序的要求而披露采集的个人信息。同时，客户代表自己并以联系人代理的身份（上述联系人详细信息已经包含在客户实体数据中）同意 Veritas 出于将客户可能感兴趣的 Veritas 产品或服务信息告知客户的目的或为了进行帐户管理，使用这些个人信息。如果客户依据本协议对提供给 Veritas 的个人数据进行处理的行为受法律（通用数据保护条例 (EU) 2016/679 或欧洲经济区以及英国、瑞士可能存在的与个人数据和隐私处理相关的其他适用法律）的约束，则 Veritas 应依据 https://www.veritas.com/privacy 的数据处理条款和条件处理此类个人数据。如对隐私问题有任何疑问和请求，请在 veritas.com 上查看 Veritas 总部 Veritas Technologies LLC – Privacy Program Office 的具体地址，或发送电子邮件：privacy@veritas.com。Veritas 同意个人可随时书面通知 Veritas 选择退出直接营销通知。
7. 免责声明或担保。客户同意 Veritas 按“原样”提供服务，且本部分中所述担保为唯一担保，并取代其他所有与服务有关的明示或暗示担保或条件，包括但不限于对质量可靠、适销性、特定用途的适合性或未侵犯知识产权的任何暗示担保。Veritas 不保证服务能满足客户的需求，或者服务的使用不会中断或没有错误。
8. 知识产权。服务中的知识产权现在及将来都是 Veritas 或其许可方的财产。
9. 客户的赔偿责任。应 Veritas 的请求，对于因以下原因导致的任何索赔、诉讼、损失、费用以及开支，客户同意保护 Veritas 免于承担责任，补偿 Veritas 并使其免受损失：(i) 客户违反“合法使用服务”部分；(ii) 未按照服务说明擅自使用服务；或 (iii) 与客户信息和/或客户实体数据相关的任何第三方索赔。
10. 责任限制。在任何情况下，无论法律依据如何，无论是基于合同法、侵权法或其他法律，对于因本协议或使用本服务而产生、Veritas 不当履行、未履行或延迟履行其在本协议下或与本协议相关的任何义务而造成的任何附带、后果、特殊或间接的损害、损失、费用或成本，Veritas 或其供应商均不承担任何责任，即使已告知客户存在此类损失的可能性。除本协议的赔偿义务外，无论索赔的法律依据如何，Veritas 或其供应商根据本协议对产生该责任的服务承担的责任上限为一万美元 ($10,000.00)。本协议不限制任何一方对法律不能排除的任何损害应承担的责任。
11. 服务说明。下文规定的服务特定功能和条款应适用于本协议：https://www.veritas.com/about/legal/license-agreements（或提供的后续 URL），不过”服务级别“和发放的”服务积分“并不适用于本协议。
12. 美国政府权利。本部分仅适用于美国政府实体机构。Veritas 托管服务和任何相关配套软件均视为 FAR 12.212 中定义的商用计算机软件。美国政府机构仅可根据本协议的条款对 Veritas 托管服务或任何相关配套软件进行使用、修改、复制发行、执行、展示或公开，并且本协议的所有条款应适用于美国政府，除非：(a) 根据经 Veritas 和美国政府机构书面同意的任何附录进行修改，以及 (b) 本协议中任何违反联邦法律的条款应宣布排除，而不影响其他条款的有效性和可执行性。
13. 一般条款。(a) Veritas 有权将服务的履行转包给第三方，前提是 Veritas 仍对依据本协议和任何服务订单应承担的合同义务负有责任。(b) 所有关于违规、终止或类似行为的通知应采用书面形式，递送给接收方当前的业务联系人（如果已知），同时抄送给接收方的法律总顾问/法律部门，并按照协议中指明的地址或任何一方以书面形式更新的地址寄送到接收方的地址。通知应在收到后立即生效，并在情况下视为已收到通知：(i) 如果由快递员亲自递送，则为签收时；或 (ii) 如果通过第一类邮件或当地同等邮件形式邮寄，则为使用正确地址发出邮件后五个工作日；或 (iii) 通过电子邮件和/或在客户管理员与服务进行交互的适用界面上发布。(c) 未经 Veritas 事先明确的书面同意，客户不得全部或部分转让下面或本授权许可协议中授予的权利，无论是依据合同、法律或是其他方式。(d) 由于不可预知的情况或超出任何一方合理控制范围的原因，包括但不限于战争、罢工、暴乱、犯罪、不可抗拒力或资源短缺等，对于在一定程度上无法全部或部分履行任何义务或服务的任何时期，应免除每一方的履行义务（付款义务除外）。(e) 本协议应该分别适用以下法律并依据其进行解释，但不考虑其中的冲突法原则：(a) 如果客户位于美国，适用加利福尼亚州法律；(b) 如果客户位于欧洲、中东或非洲，适用英格兰和威尔士法律；(c) 如果客户位于亚太地区，则适用新加坡法律。此类法律适用不包括《联合国国际货物销售合同公约》的条款及该公约的任何修正案。(f) 如果发现本协议的任何条款部分或整体上不合法或无法履行，则应最大限度地执行该条款允许执行的部分，其他条款的合法性及可执行性仍具有全部效力。放弃追究本协议的任何违约或不履行责任并不表明放弃对后续违约或不履行责任的其他任何权利。除非本协议中有明确规定，否则除协议方以外的任何人无权执行本协议的任何条款。(g) 客户在此确认并同意，该服务及任意相关下载或技术（以下称为“受管制技术”）可能受适用的出口管制及贸易制裁法律、法规、条令和许可的制约，且客户可通过 Veritas 在 https://www.veritas.com/legal/legal-notices 或后续网站上公布的信息来获知该限制，客户应遵守上述法律法规以及相关服务说明中规定的可能制约个别服务的其他此类出口限制。(h) 对这些条款和条件的任何后续修改应以书面形式进行，并由双方的授权代表正式签署，否则修改将作废，没有任何效力。这些条款与服务订单的条款共同构成双方关于本服务主旨的唯一完整协议，并取代双方之前或同期就此类主旨达成的任何口头或书面协议、提议、承诺、声明或其他通信。本协议优于任何采购订单、订购文件、回执或确认或客户签发的其他文件的任何冲突或附加条款，即使这些冲突或附加条款已签署并返回。如果存在任何条款规定上的冲突，应依次以服务订单的条款、本协议的正文条款和服务说明中的适用部分为准。本协议可签署多个副本，所有副本合在一起构成双方之间的单一协议。本协议的签署人声明，他们已被正式授权代表各自的公司签署本协议。