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NetBackup™ Snapshot Client 管理指南

Last Published: 2022-07-12

Product(s): NetBackup (10.0)

NetBackup 和 EMC CLARiiON 阵列排除故障

请注意以下问题：

表：NetBackup 和 EMC CLARiiON 阵列的问题

问题	解释/推荐的操作
备份失败，并在 bpfis 日志中显示以下消息： emcclariionfi: Unable to find SP that owns LUN 1. Verify that credentials have been supplied for the SP that owns LUN 1.	在本例中，出现此消息的原因是 LUN 1 属于尚未被提供凭据的 CLARiiON 存储处理器。在单路径配置中，所有 LUN 都必须属于一个存储处理器，并且必须至少为该存储处理器提供凭据。也可以为两个存储处理器提供凭据，因为 NetBackup 会自动确定应使用哪一组凭据。在多路径配置中，应提供两个存储处理器的凭据，原因是多路径软件可能会自动更改拥有 LUN 的存储处理器。
备份失败，并在 bpfis 日志中显示以下消息： emcclariionfi: WARNING: Unable to import any login credentials for any appliances.	必须通过 NetBackup 管理控制台为 CLARiiON 阵列添加凭据。
备份失败，并在 bpfis 日志中显示以下一条或两条消息： *emcclariionfi: The host hostname* was not found in any storage groups. To import a snapshot to host hostname, hostname must be in a Clariion storage group. emcclariionfi: LUN masking failed. Could not find a storage group containing the hostname [hostname].**	NetBackup 在 CLARiiON 的存储组中搜索导入主机。（对于本地备份，导入主机是装入源设备的主机当找到主机时，将为该存储组分配快照设备，从而使其对可以进行备份的导入主机可见。如果导入主机不在任何存储组中，则备份将失败。
备份失败，并在 bpfis 日志中显示以下消息： *emcclariionfi: No more available HLU numbers in storage group. LUN LUN number* cannot be LUN masked at this time**	无法将设备导入该主机，原因是已达到阵列中的设备可以向该主机中导入的最大数目。应使任何不需要的备份映像失效。
EMC_CLARiiON_Snapview_Clone 备份失败，并在 bpfis 日志中显示以下消息： emcclariionfi: Could not find LUN LUN number in clonegroup clonegroup name	克隆目标设备在属于源设备的克隆组中不存在。更正策略中的目标列表，或者使用 Navisphere 将目标设备添加到源设备的克隆组中。
两种类型的 CLARiiON 备份均失败，并在 bpfis 日志中记录以下消息： emcclariionfi: CLIDATA: Error: snapview command failed emcclariionfi: CLIDATA: This version of Core Software does not support Snapview	当 CLARiiON 阵列上未安装 Snapview 软件时，便会出现这些消息。必须先在阵列上安装 Snapview，然后才能成功地执行 CLARiiON 克隆或快照备份。有关更多信息，请参见阵列的文档或者联系 EMC。
备份失败，并在 bpfis 日志中显示以下消息： *execNAVISECCLI: CLI Command [CLI command] failed with error [error number]*	NetBackup 使用 naviseccli 向 CLARiiON 阵列发送命令。如果 naviseccli 遇到错误，则会捕获该错误并将其存入 bpfis 日志。紧跟在上一行之后的几行应包含来自 naviseccli 的输出，其中指出命令失败的原因。
在从使用 EMC CLARiiON Snapview 克隆快照提供程序生成的 Windows VSS 备份进行时间点回滚之后，会割断所有克隆（从主磁盘拆分出来）	作为一种最佳做法，当为策略配置的其中一个克隆尚未用于即时恢复备份时，应避免从通过 EMC CLARiiON Snapview 克隆快照提供程序生成的 Windows VSS 备份执行时间点回滚。在回滚之后，会将所有克隆置于“割断”状态。（割断的克隆不会再与主磁盘同步）。结果，尚未用于备份的所有克隆将不再可用于将来的即时恢复备份。如果必须在将所有克隆用于备份之前执行时间点回滚，请在回滚之前记录仍同步的克隆。可以在回滚之后手动重新同步克隆。
标准策略的策略验证失败，生成以下错误消息： Incorrect snapshot method configuration or snapshot method not compatible for protecting backup selection entries。	使用 EMC_CLARiiON_Snapview_Snapshot 创建的标准策略的策略验证失败，生成错误 4201。当 CLI 安装在 NetBackup 无法识别它的位置时，策略验证失败。CLI 必须安装在 /sbin/naviseccli 中。如果 CLI 安装在其他位置，NetBackup 将无法识别该位置，策略验证将会失败。要修复策略验证，请将以下条目添加到 emcclariionfi.conf 文件中： [CLI_TOOL_INFO] "FILEPATH_NAVISEC_EXE"="<NAVI CLI path>" "FILENAME"="<NAVI CLI tool file name>" 例如，对于 HP 平台，路径是： /usr/openv/lib/vxfi/configfiles/emcclariionfi.conf 条目是： [CLI_TOOL_INFO] "FILEPATH_NAVISEC_EXE"="/opt/Navisphere/bin" "FILENAME_NAVISEC_EXE"="naviseccli"

问题

解释/推荐的操作

备份失败，并在 bpfis 日志中显示以下消息：

emcclariionfi: Unable to find SP that owns LUN 1. Verify that credentials have been supplied for the SP that owns LUN 1.

在本例中，出现此消息的原因是 LUN 1 属于尚未被提供凭据的 CLARiiON 存储处理器。在单路径配置中，所有 LUN 都必须属于一个存储处理器，并且必须至少为该存储处理器提供凭据。也可以为两个存储处理器提供凭据，因为 NetBackup 会自动确定应使用哪一组凭据。在多路径配置中，应提供两个存储处理器的凭据，原因是多路径软件可能会自动更改拥有 LUN 的存储处理器。

备份失败，并在 bpfis 日志中显示以下消息：

emcclariionfi: WARNING: Unable to import any login credentials for any appliances.

必须通过 NetBackup 管理控制台为 CLARiiON 阵列添加凭据。

备份失败，并在 bpfis 日志中显示以下一条或两条消息：

emcclariionfi: The host hostname was not found in any storage groups. To import a snapshot to host hostname, hostname must be in a Clariion storage group.

emcclariionfi: LUN masking failed. Could not find a storage group containing the hostname [hostname].

NetBackup 在 CLARiiON 的存储组中搜索导入主机。（对于本地备份，导入主机是装入源设备的主机当找到主机时，将为该存储组分配快照设备，从而使其对可以进行备份的导入主机可见。如果导入主机不在任何存储组中，则备份将失败。

备份失败，并在 bpfis 日志中显示以下消息：

emcclariionfi: No more available HLU numbers in storage group. LUN LUN number cannot be LUN masked at this time

无法将设备导入该主机，原因是已达到阵列中的设备可以向该主机中导入的最大数目。应使任何不需要的备份映像失效。

EMC_CLARiiON_Snapview_Clone 备份失败，并在 bpfis 日志中显示以下消息：

emcclariionfi: Could not find LUN LUN number in clonegroup clonegroup name

克隆目标设备在属于源设备的克隆组中不存在。更正策略中的目标列表，或者使用 Navisphere 将目标设备添加到源设备的克隆组中。

两种类型的 CLARiiON 备份均失败，并在 bpfis 日志中记录以下消息：

emcclariionfi: CLIDATA: Error: snapview command failed emcclariionfi: CLIDATA: This version of Core Software does not support Snapview

当 CLARiiON 阵列上未安装 Snapview 软件时，便会出现这些消息。必须先在阵列上安装 Snapview，然后才能成功地执行 CLARiiON 克隆或快照备份。有关更多信息，请参见阵列的文档或者联系 EMC。

备份失败，并在 bpfis 日志中显示以下消息：

execNAVISECCLI: CLI Command [CLI command] failed with error [error number]

NetBackup 使用 naviseccli 向 CLARiiON 阵列发送命令。如果 naviseccli 遇到错误，则会捕获该错误并将其存入 bpfis 日志。紧跟在上一行之后的几行应包含来自 naviseccli 的输出，其中指出命令失败的原因。

在从使用 EMC CLARiiON Snapview 克隆快照提供程序生成的 Windows VSS 备份进行时间点回滚之后，会割断所有克隆（从主磁盘拆分出来）

作为一种最佳做法，当为策略配置的其中一个克隆尚未用于即时恢复备份时，应避免从通过 EMC CLARiiON Snapview 克隆快照提供程序生成的 Windows VSS 备份执行时间点回滚。在回滚之后，会将所有克隆置于“割断”状态。（割断的克隆不会再与主磁盘同步）。结果，尚未用于备份的所有克隆将不再可用于将来的即时恢复备份。

如果必须在将所有克隆用于备份之前执行时间点回滚，请在回滚之前记录仍同步的克隆。可以在回滚之后手动重新同步克隆。

标准策略的策略验证失败，生成以下错误消息：

Incorrect snapshot method configuration or snapshot method not compatible for protecting backup selection entries。

使用 EMC_CLARiiON_Snapview_Snapshot 创建的标准策略的策略验证失败，生成错误 4201。

当 CLI 安装在 NetBackup 无法识别它的位置时，策略验证失败。CLI 必须安装在 /sbin/naviseccli 中。如果 CLI 安装在其他位置，NetBackup 将无法识别该位置，策略验证将会失败。

要修复策略验证，请将以下条目添加到 emcclariionfi.conf 文件中：

[CLI_TOOL_INFO]

"FILEPATH_NAVISEC_EXE"="<NAVI CLI path>"

"FILENAME"="<NAVI CLI tool file name>"

例如，对于 HP 平台，路径是：

/usr/openv/lib/vxfi/configfiles/emcclariionfi.conf

条目是：

[CLI_TOOL_INFO]

"FILEPATH_NAVISEC_EXE"="/opt/Navisphere/bin"

"FILENAME_NAVISEC_EXE"="naviseccli"

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关于阵列故障排除