Veritas Quick Assist

Aprimore suas habilidades de solução de problemas

A ferramenta de diagnóstico Veritas Quick Assist (VQA) fornece o seguinte valor ao solucionar problemas no seu ambiente:

  • Detecção automática de problemas (autoajuda)
  • Coleta de dados otimizada
  • Criação/atualização de casos com evidência

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Veritas Quick Assist (VQA) for Windows

A Veritas Quick Assist (VQA) coleta dados técnicos de diagnóstico para muitos produtos Veritas. As varreduras podem ser executadas contra o sistema para problemas comuns, bem como requisitos de instalação. As informações apresentadas nas guias Relatório e Informação não só mostram os problemas diagnosticados, mas também fornecem soluções acionáveis.
A documentação mostrará como usar a verificação de autoajuda.

Veritas Quick Assist (VQA) for Linux

VQA for Linux é uma ferramenta de linha de comando. Ela pode executar diagnóstico de rede a partir do host de origem até um ou mais hosts de destino. Pode também coletar dados de pacotes de diagnóstico NetBackup NBSU de um ou mais hosts locais e/ou remotos. Depois que a coleta de dados de diagnósticos é concluída, o pacote de dados deve ser enviado de volta à Veritas para análise.

Guia do usuário

O VQA é compatível com os seguintes produtos:

Backup Exec

Data Insight

Desktop Laptop Option

eDiscovery Platform

Enterprise Vault

NetBackup*

System Recovery

Flex*

Flex Scale*

*Os suportes NetBackup Flex e Flex Scale incluem, atualmente, coleta remota de dados. Versões futuras trarão módulos de autoajuda, geração de relatórios e módulos de coleta de dados adicionais.