System Recovery 23.3 の System Recovery Disk を使用してリカバリを行った場合、一部の環境でブートメニューが重複したり、OS が正常に起動しない問題が発生する場合があります

Article: 100073521
Last Published: 2025-02-13
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Product(s): System Recovery

問題:

System Recovery 23.3 の System Recovery Disk (SRD) を使用してリカバリを行った場合、一部の環境でブートメニューが重複したり、OS が正常に起動しない問題が発生する場合があります。

 

原因:

現在、調査中になります。

 

回避策:

以下の A. または B. のいずれかの作業を実施します。

A. リストア後、ブートメニューのリセットを行い、OS を起動します。

例: ROM ベースセットアップユーティリティ (RBSU) を備えた HPE Proliant ベースの
  コンピューターの場合のブートメニューのリセット手順

  1. システムユーティリティ画面で、
    システム構成 > BIOS/プラットフォーム構成(RBSU) > システムデフォルトオプション > 工場デフォルト設定のリストア を選択します。
  2. 「はい、デフォルト設定をリストアします」 を選択します。
  3. サーバーを再起動します。

B. 別の環境に System Recovery 23.2 をインストールし、System Recovery 23.2 の SRD を作成します。作成した System Recovery 23.2 の SRD から問題のマシンをブートしてリストアを実施します

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