Backup Exec 控制台在安装 .NET Framework 4.8 后崩溃。

Problem

在 Backup Exec 服务器上安装 .NET Framework 4.8 后，Backup Exec 控制台在启动时崩溃，如图 1 所示。

在安装了 Backup Exec 远程管理控制台的服务器或工作站上也会出现此问题。

图1

Error Message

The following error is seen in the Windows Application Event log:

Faulting application name: BackupExec.exe, version: 20.0.1188.1863, time stamp: 0x5bc0c010
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.3.9600.19269, time stamp: 0x5c5e079f
Exception code: 0xe0434352
Fault offset: 0x0000000000008e6c
Faulting process id: 0x1554
Faulting application start time: 0x01d4fb20fc5c3b3d
Faulting application path: C:\Program Files\Veritas\Backup Exec\BackupExec.exe
Faulting module path: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Report Id: 3a3f9d26-6714-11e9-80ee-005056053431
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

Application: BackupExec.exe
Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: System.Reflection.AmbiguousMatchException
   at System.RuntimeType.GetMethodImpl(System.String, System.Reflection.BindingFlags, System.Reflection.Binder, System.Reflection.CallingConventions, System.Type[], System.Reflection.ParameterModifier[])
   at System.Type.GetMethod(System.String, System.Reflection.BindingFlags)
   at BackupExec.ThemeManager..cctor()

Exception Info: System.TypeInitializationException
   at BackupExec.ThemeManager.ChangeTheme(System.String, System.String)
   at BackupExec.App..ctor()
   at BackupExec.App.Main()

Cause

.NET Framework 4.8

Solution

Backup Exec 20.x : 该问题已经在Backup Exec 20.5 及更高版本修复, 可以在 Download Center 下载

Backup Exec 16 FP2:  该问题已经在 Backup Exec 16 FP2 Hotfix 506023 修复，可以在 Download Center.进行下载

Backup Exec 15 and older versions : 请升级Backup Exec 20.5 及以上版本，或参考如下变通方法。

重要信息：

建议升级到最新的可用版本的 Backup Exec。可以在下载中心找到升级。

Click here for latest Backup Exec Version

临时变通方法：

卸载 .NET Framework 4.8 并重新启动服务器。此更新将在已安装的更新列表中显示为 KB4486105 （Windows 2012 R2）、KB4486081 （Windows 2012）、KB4486129 （Windows 2016）、KB4486153 （Windows 2019）。
对于 Windows 2008 R2，请通过“控制面板”中的“程序和功能”删除 .NET Framework 4.8。

注意：如果是Windows 2008 R2，卸载了.NET Framework 4.8以后，要用Backup Exec安装介质 (\Veritas\BE\WinNT\Install\DotNetFx )重新安装 .NET Framework 4.x