Guide d'installation et de mise à niveau d'NetBackup IT Analytics pour Windows
- Installation du portail NetBackup IT Analytics sur un serveur Windows
- Tâche 3 : installation des fichiers binaires d'application Oracle (Windows)
- Mise à niveau du portail NetBackup IT Analytics sous Windows
- Mettre à niveau le portail NetBackup IT Analytics
- Correctifs Oracle pour le serveur de base de données
- Mise à niveau et migration vers un nouveau serveur
Désinstallation du portail NetBackup IT Analytics
Cette procédure permet de désinstaller l'application et de supprimer la base de données Oracle et toutes les données qu'elle contient. Le cas échéant, vous pouvez sauvegarder la base de données à un autre emplacement avant la désinstallation. Les fichiers que vous avez créés après l'installation du produit ne seront pas supprimés. Exécutez cette procédure sur votre serveur de portail.
Pour désinstaller le logiciel du serveur de portail
- Arrêtez le service Distributed Transaction Coordinator s'il est en cours d'exécution.
> net stop msdtc
Ce service Microsoft peut parfois verrouiller l'un des fichiers Oracle et empêcher l'opération de désinstallation.
- Dans le Panneau de configuration, ouvrez Ajout/Suppression de programmes > Programmes et fonctionnalités et désinstallez NetBackup IT Analytics.
L'assistant de désinstallation NetBackup IT Analytics est appelé et vous demande de confirmer la poursuite de la désinstallation.
- Cliquez sur Désinstaller et suivez les invites qui s'affichent pour terminer la procédure.
- Dans une fenêtre de l'explorateur de fichiers Windows, supprimez la base de données et tous les autres fichiers créés après l'installation initiale :
Supprimez le dossier C:\oradata.
Supprimez le dossier C:\opt.
- Redémarrez le serveur Windows.
Cette étape importante garantit l'exécution des opérations de suppression.
Il est possible que le programme de désinstallation ne supprime pas l'intégralité de la structure de répertoires du portail. Parfois, les fichiers créés après l'installation et leurs répertoires parents sont conservés. Si le portail a été mis à niveau depuis la version 10.5 ou une version antérieure, vous pouvez trouver des entrées des services Kafka et Zookeeper sur le panneau des services (C:\Program Files\Aptare par défaut
), même après la désinstallation du collecteur de données. Vous devez supprimer manuellement les services et redémarrer le système.