Cómo usar pstack y gcore para recopilar datos adicionales para Soporte

Descripción del problema

Soporte solicitará algunas veces aportes de los comandos pstack y gcore. Estos comandos están disponibles en Solaris, HP-UX, AIX y LINUX.

pstack

El comando pstack imprimirá un vaciado hexadecimal de la pila del proceso, brindando información importante sobre un proceso sospechoso en el sistema afectado.

[root@walv215-a1j:mgeiser]#pstack 1094
1094:   /usr/lib/sendmail -bd -q15m
fefc6004 pollsys  (ffbfd080, 3, ffbfd128, 0)
fef66f20 pselect  (ffbfd080, feff2530, feff2530, 40, ffbfd128, 0) + 1c8
fef67298 select   (8, ffbfdb18, 0, 0, ffbfdb10, 109400) + a0
0002852c getrequests (121744, 7, 7, 11c388, 11c2f8, 3) + 690
00048a94 main     (0, 13f800, 64, 10f800, 121c00, e8c00) + 5b68
0001f6e0 _start   (0, 0, 0, 0, 0, 0) + 108

Este comando también se puede usar en archivos básicos.

# pstack core.httpd.1008
core 'core.httpd.1008' of 1008: /opt/IBMHTTPD/bin/httpd
-----------------  lwp# 1 / thread# 1  --------------------
0002e3e8 ???????? (ffbeee7c, 1425, d, a16f0, 82b68, 9b098)
00031188 main     (1, ffbeef94, 96408, ff238018, ff23b03c, 82cf0) + 478
00031bec parse_byterange (1, ffbeef94, ffbeef9c, 96000, 0, 0) + 484
00017308 load_module (0, 0, 0, 0, 0, 0) + 140
-----------------  lwp# 2 / thread# 2  --------------------
ff21ad54 _signotifywait (ff16e000, 0, 0, ff23b540, 0, 0) + 8
ff151ae4 thr_yield (0, 0, 0, 0, 0, 0) + 8c
-----------------  lwp# 3 / thread# 3  --------------------
ff21b3e0 _lwp_sema_wait (fe30de30, ff16e000, 0, fe30dd78, 250c4, 0) + c
ff14944c _swtch   (fe30dd78, fe30dd78, ff16e000, 5, 1000, 1) + 424
ff14d8a4 _reap_wait (ff172a08, 20a38, 0, ff16e000, 0, 0) + 38
ff14d5fc _reaper  (ff16ee30, ff255d18, ff172a08, ff16ee08, 0,
fe400000) + 38
ff15ba1c _thread_start (0, 0, 0, 0, 0, 0) + 40
#

Este comando está disponible y puede usarse también en HP-UX, AIX y LINUX

gcore

 

El comando gcore se utiliza para generar manualmente un vaciado principal. Un vaciado principal es una instantánea de la memoria ocupada por un proceso más información adicional de depuración. Los archivos básicos, por lo general, se generan cuando un proceso finaliza inesperadamente. Esta nota técnica describe manualmente cómo se genera un archivo central a partir de un proceso en ejecución
 

Este comando está disponible y puede usarse solamente en Solaris y LINUX.
 

Solución
 

Los comandos gcore y pstack suelen usarse juntos en un procedimiento de solución de problemas:
 

Para obtener el pstack y gcore, este es el procedimiento:

1) Obtenga el id. del proceso del proceso sospechoso:

# ps -eaf | grep -i  suspect_process

2) Use el id. del proceso para generar el gcore:

# gcore <proc_id>
 

Un archivo core.<proc_id> se genera en el directorio actual.

3) Ahora genere el pstack según el archivo de gcore generado:

# pstack core.<proc_id>

4) Ahora cree una bola de alquitrán comprimido con el gcore.xxx y la salida del comando pstack.