Enterprise Vault™ Outlook 使用者指南(完整功能)

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Product(s): Enterprise Vault (14.0)

「無法儲存/還原/刪除/取消」對話方塊

此對話方塊列出 Enterprise Vault 儲存、還原、刪除或取消動作未成功完成的項目。

在 Outlook 中選取項目時,Enterprise Vault 動作對於某些項目可能成功,但對其他項目則是失敗的。因為項目屬於不適合的動作類型,或項目位於無效位置,所以發生失敗。

此對話方塊包含下列欄位。

表:對話方塊欄位

欄位

描述

主旨

項目的主旨。

資料夾

項目所在的資料夾。 如果資料夾位置是以 \Mailbox 為開頭,表示資料夾位於您的 Outlook 信箱。如果資料夾位置是以「\Vault」為開頭,表示資料夾位於您的虛擬保管庫。

清單中的項目會依標題進行分組。您可能會在標題中看到一些關於失敗可能原因的詳細資訊,如下所示。

表:對話方塊標題

標題

詳細資訊

線上信箱中沒有項目,請稍後再試。

您已嘗試在保管庫中儲存項目。項目只存在於您的本機電腦中,因為 Outlook 尚未將項目與您的線上信箱同步處理。

權限不足,無法執行此作業。

管理政策禁止您執行此作業。例如,您嘗試使用「Enterprise Vault 刪除」來刪除歸檔項目,但管理員已禁止刪除歸檔項目。

您無法歸檔這個位置的項目。

例如,您無法將嘗試儲存的一或多個項目歸檔,因為這些項目位在個人資料夾中。

您無法在虛擬保管庫中使用「儲存於保管庫」。此項目已歸檔。

您嘗試儲存的一或多個項目位在虛擬保管庫中。虛擬保管庫 (可在 Outlook 功能窗格中檢視) 永遠只包含已歸檔的項目。

您可以執行下列作業:

  • 重新調整對話方塊以檢視更多資訊。

  • 拖曳欄分割線,以重新調整「主旨」「資料夾」欄。

  • 按下「主旨」「資料夾」標題,以排序每個群組中的項目。