Guide de l'administrateur Veritas NetBackup™, volume I

Pour collecter les journaux de débogage

1. Dans la console d'administration NetBackup, dans le volet gauche, sélectionnez le nœud Assistant Consignation.
2. Le volet droit de la console d'administration NetBackup affiche la liste des enregistrements de l'Assistant Consignation. Sélectionnez l'enregistrement dont vous souhaitez collecter les journaux de débogage.
3. Dans le menu Actions, sélectionnez Collecter les journaux de débogage. Le volet Bienvenue de l'Assistant Collecte des journaux de débogage apparaît.

   Cliquez sur Suivant pour continuer.

4. Le volet Hôte et processus sélectionnés apparaît. Utilisez ce volet pour confirmer les catégories de problème d'hôte et les processus pour tous les journaux de débogage que vous souhaitez collecter. Les hôtes peuvent correspondre au serveur maître, à un ou plusieurs serveurs de médias et à un ou plusieurs clients.

   Cliquez sur Suivant pour continuer.

5. Le volet Collecter les journaux de débogage s'affiche.

   Le volet propose les paramètres suivants :

   Spécifier la durée du journal	Dans la zone Spécifier la durée du journal, cliquez sur l'une des options suivantes : Collecter les journaux disponibles recueille tous les messages pour les journaux de débogage sélectionnés. Avant de sélectionner cette option, assurez-vous que vous voulez collecter cette quantité de données potentiellement volumineuse. Collecter les journaux correspondant à cette période collecte les journaux de l'une des périodes suivantes : les dernières 24 heures, les 3 derniers jours ou la semaine précédente. Collecter les journaux correspondant à une période spécifique collecte les messages de journal générés dans un intervalle spécifique. Spécifiez la date et l'heure de démarrage et de fin. La déclaration spécifiée dans la partie supérieure du volet vous indique quand les journaux de débogage ont été activés pour cet enregistrement de l'Assistant Consignation. Cette combinaison date/heure peut influer sur l'intervalle sélectionné.
   Collecter la sortie nbsu	Cliquez sur Collecter la sortie nbsu pour collecter les informations de l'utilitaire de support NetBackup (nbsu) à regrouper. nbsu contient un large éventail d'informations de diagnostic que le support technique peut utiliser à des fins de dépannage.
   Calculer	Cliquez sur Calculer pour afficher une estimation de l'espace disque disponible et l'emplacement par défaut des journaux de chacun des hôtes sélectionnés. Utilisez ces informations pour déterminer si un autre emplacement temporaire est nécessaire.

   Si vous cliquez sur Calculer, passez à l'étape 6.

   Autrement, cliquez sur Suivant et passez à l'étape 8.

6. Le volet Calculer l'espace disque sur les hôtes apparaît.

   Ce volet affiche une estimation de l'espace disque disponible et l'emplacement temporaire par défaut pour chacun des hôtes sélectionnés. Vérifiez que l'espace disque requis sur l'hôte pour les journaux de débogage ne dépasse pas l'espace libre disponible sur cet hôte. Si c'est le cas, vous pouvez sélectionner l'entrée de l'hôte, puis cliquer sur Modifier l'emplacement temporaire pour modifier l'emplacement des journaux sur l'hôte.

7. Le volet Modifier l'emplacement temporaire s'affiche.

   Ce volet vous permet de déplacer des journaux de débogage vers un emplacement différent sur un hôte afin d'éviter qu'ils s'exécutent en dehors de l'espace disque. Entrez un autre chemin de répertoire temporaire pour les journaux dans la fenêtre de texte, puis cliquez sur Vérifier l'espace libre. L'entrée Espace libre à l'empl. temporaire passe de la mention Inconnu à une valeur correspondant à l'espace libre disponible sur l'autre l'emplacement. Comparez cette valeur avec l'entrée Espace requis estimé pour journaux pour déterminer si l'espace est suffisant. Si nécessaire, recommencez jusqu'à ce que vous trouviez un emplacement de journal alternatif avec suffisamment d'espace disque.

   Cliquez sur OK pour revenir au volet Calculer l'espace disque.

   Cliquez sur OK de nouveau pour revenir au volet Collecter les journaux de débogage.

   Cliquez enfin sur Suivant pour continuer.

8. Le volet Résultats affiche les résultats de l'opération de collecte. La progression de l'opération est enregistrée dans un fichier sur le serveur maître.

   Surveillez la progression de l'opération de collecte en retournant à l'écran principal de l'Assistant Consignation. La colonne Progression de l'écran principal change en fonction de la progression de l'opération.

   Cliquez sur Terminer pour terminer l'Assistant Collecte des journaux de débogage.