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Article: 100059186
Last Published: 2023-08-16
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Product(s): Backup Exec
问题
如何找出Backup Exec备份或还原作业失败的原因
解决方法
当作业在 Backup Exec (tm) Windows Server 中运行时,Windows 应用程序事件查看器中会记录一个或多个事件。默认情况下,当作业失败时,应用程序事件查看器日志中将显示事件 ID 34113。
要找出作业失败的具体原因,请执行以下操作:
1. 打开Backup Exec用户界面 (UI)。
2. 单击“作业监视器”选项卡。
3. 双击“作业历史记录”窗口中的失败作业。
4. 单击作业日志选项卡,然后滚动到作业完成状态部分并将其展开以获取错误摘要。(图1)
5. 单击并展开“错误”部分以获取错误详细信息。单击错误详细信息以在作业日志中查找错误位置。
图1
6. 单击唯一消息标识符 (UMI) 代码,该代码在“作业完成状态”部分中显示为蓝色超链接。(图2)
图2
7. 将打开一个新的浏览器窗口,转到 Veritas 技术支持网站,其中显示包含该问题的可能解决方案的文章。
注意:要在事件日志中看不到这些警报,可以转到“工具”>“警报类别”并取消选中“在 Windows 事件日志中记录事件事件 ID:34113”来禁用它们 警报仍将发生并在Backup Exec中可见,但不会创建事件日志条目。
UMI 代码: V-379-34113